Si heu provat la prova gratuïta o només voleu cancel·lar LifeLock, l'empresa no ho farà fàcil. Segons la mateixa companyia, heu de trucar-los o obtenir un bitllet d’assistència, però no són les vostres úniques opcions com veureu aquí.
Consulteu també el nostre article Quin és el millor servei de VPN?
LifeLock és una empresa de protecció contra robatoris d’identitat que no ha estat sense polèmiques. Tant si es tracta del conseller delegat que ha penjat el seu número de seguretat social perquè estava tan confiat que funciona el seu servei, de nombroses demandes si s’enfronten o queixes dels usuaris sobre com el servei no oferia cap valor real, LifeLock té un lloc únic en la nostra consciència.
Per cert, el director general, Todd Davis hauria robat el DNI tretze vegades després de publicar el seu número de seguretat social en línia. No és un anunci tan bo per a l’empresa!
Actualment propietat del gegant de seguretat cibernètica Symantec, la companyia ofereix una gamma revisada de serveis de protecció del robatori d’identitat des de 9, 99 dòlars al mes fins a 29, 99 dòlars al mes més impostos. L’empresa fa que sigui fàcil registrar-se i donar-los els vostres diners, però tan difícilment aturats.
Cancel·la la vostra subscripció a LifeLock
L’empresa només ofereix dues maneres d’anul·lar la vostra subscripció, per telèfon o mitjançant un bitllet d’assistència. Tenint en compte que podeu registrar-vos en qualsevol moment a través del lloc web, pagar mitjançant un sistema automatitzat de pagaments i gestionar el vostre compte mitjançant un portal segur, això sembla una mica ombrívol. Tot i així, és com fan les coses.
Per cancel·lar la vostra subscripció a LifeLock, truqueu al 1-800-608-2415 o sol·liciteu una sol·licitud d'assistència mitjançant aquest enllaç. Tot i que sempre és millor jugar segons les regles del joc, també podeu simplement cancel·lar el pagament amb el vostre banc.
Puc utilitzar altres mètodes per protegir la meva identitat?
Essencialment, LifeLock és una forma d’assegurança que busca protegir-vos o avisar-los per intentar robar la vostra identitat. El servei no és barat, però hi ha maneres gratuïtes de protegir la vostra puntuació de crèdit i la seva identitat.
A continuació es mostren alguns dels serveis que ofereix LifeLock i les seves alternatives gratuïtes.
LifeLock publica alertes de frau a l'informe de crèdit amb les tres agències . Les alertes de frau són inútils, ja que molts minoristes simplement les ignoren i caduquen al cap de 90 dies. Podeu demanar que s’estableixin si teniu motius per creure que us han robat la vostra identitat o si hi ha un risc substancial de robatori.
El vostre nom s'ha tret de la selecció prèvia a la targeta de crèdit . La pre-selecció prèvia és un pas una mica desesperat per aconseguir que prenguis més crèdit comprovant l’informe de crèdit i, a continuació, t’enviï una oferta de targeta de crèdit precalificada. Aquestes pantalles no afecten la vostra puntuació de crèdit, però poden ser una via per al robatori d’identitat. Podeu desactivar-vos a https://www.optoutprescreen.com. Més informació aquí disponible.
Obteniu una còpia anual del vostre informe de crèdit per poder consultar les entrades . Podeu obtenir-ho vosaltres mateixos demanant-ho. Teniu dret a una còpia a l'any del vostre informe de crèdit i el podeu encarregar des d'aquest lloc web.
Superviseu els llocs web criminals de les vostres dades personals. Què? Com? La majoria de llocs web criminals que registren identificadors comercials es troben a la web fosca i no hi ha cap programari de monitorització al món que els pugui trobar, ni que sigui un seguiment. A més, si una organització coneix l'existència de bases de dades criminals, haurà de comunicar-los. Jo, personalment, no creuria aquesta afirmació ni un segon.
Els xecs de crèdit formen part de la vida. Necessiteu un per obtenir telèfon, targeta de crèdit, assegurança, llogar un apartament i tot tipus de coses. No heu de pagar a una empresa una forta quota mensual per protegir-la quan ho pugueu fer congelant els vostres informes de crèdit.
Protegeix la teva identitat amb congelació de crèdit
La congelació bloqueja fonamentalment el seu informe de crèdit per impedir que les organitzacions accedeixin i transmetin els detalls a defraudadors o criminals. Per exemple, algú roba la vostra identitat, entra a una botiga i intenta comprar un contracte de mòbil al teu nom. L’assistent de la botiga realitzarà un control de crèdit com és habitual, però en lloc d’accedir lliurement a l’informe, es mostrarà tan congelat i no apareixerà. El penal no podrà obtenir el contracte ni fer qualsevol altra cosa que requereixi una revisió de crèdit. Això et protegeix dels pitjors efectes del robatori d’identitat.
Les tres agències de referència de crèdit permeten la congelació, de fet, és el vostre dret legal de congelar el vostre informe. Experian ho descriu aquí. TransUnion els exposa aquí. Equifax exposa aquí la seva opció de congelació. Hi ha una quota relacionada, però és molt inferior a la de LifeLock. Cada organització us ofereix un PIN de descongelació que feu servir sempre que voleu que un producte o servei requereixi una revisió de crèdit. Dóna a l’organització el PIN, accedeixen a l’informe de forma normal i roman bloquejat a totes les altres entitats.
No puc dir si LifeLock val els teus diners o no. El que puc dir és que la majoria dels serveis que ofereixen estan disponibles en altres llocs per molts menys diners.
