Depenent del lloc on visquis, les trucades de correu brossa poden ser una molèstia ocasional o un esdeveniment quotidià. De qualsevol forma són trastorns indesitjables del vostre dia. En el millor dels casos, són una molèstia però, en el pitjor, poden intentar separar-vos dels vostres diners de la manera més convincent. Llavors, com podeu bloquejar les trucades de correu brossa?
Consulteu també el nostre article Com gravar una trucada telefònica - 3 solucions
Primer cop, fem una ullada a algunes de les trucades típiques a les que hem de contestar.
- Trucades de màrqueting que volen vendre-vos espai publicitari o que vulgueu comprar un nou producte meravellós.
- Trucades en fred que ofereixen recuperar deutes dolents o assegurar-vos un pagament per un accident que mai heu tingut.
- L'estafa demana que es tracti d'una agència governamental oficial o d'una empresa important.
- Trucades en silenci dels operadors automàtics que diuen o no fan res. Sovint es coneix com a robocalls.
Cadascun d'aquests tipus de trucades es creuen entre si i es solapen, però són els habituals als que estem sotmesos. A les persones que diuen, no els importa si esteu a telefonia fixa o mòbil, només volen el vostre temps i diners.
Per què odiem les trucades de correu brossa
Links ràpids
- Per què odiem les trucades de correu brossa
- Trucades d’estafa
- Em pots escoltar?
- Hola sóc de Microsoft
- Bloquejar les trucades de correu brossa
- Bloquejar les trucades de correu brossa a Android
- Bloquejar les trucades de correu brossa a iPhone
- Bloquejar les trucades de correu brossa a una línia fixa
- Altres maneres de bloquejar les trucades de correu brossa
- Aplicacions de bloqueig de trucades
- L’inconvenient de trucar bloqueig
- Què hauria de fer tothom quan rebeu una trucada de correu brossa
Les trucades de correu brossa solen produir-se a l’hora de menjar o a la nit. L’empresa que truca sap que normalment és un bon moment per atrapar gent a casa o disponible per rebre la trucada. No els importa que pugui estar al mig del sopar o veure un partit.
No són desitjables també perquè provoquen esperança o anticipació en nosaltres i després deceben. Tots ens emocionem molt quan toca el telèfon i res no ens desinflama més ràpidament que una trucada de correu brossa.
Finalment, per a la gran majoria de nosaltres, si volem un producte o servei en sortirem a obtenir un. Farem la nostra pròpia investigació, la nostra pròpia trobada de fets i prendrem les nostres pròpies decisions. No ens hauria de molestar per algú que vulgui dir-nos què fer. No confiem en ells i no els hauríem de donar diners ni informació.
Trucades d’estafa
A més de no ser desitjós i molest, hi ha una raó principal per ignorar les trucades fredes. Podrien ser una estafa. Dues trucades de estafa encara fent les rondes són el "Pots escoltar-me?" estafa i estafa "Sóc de Microsoft".
Em pots escoltar?
El "em pots escoltar?" L'estafa és particularment desgana. Rep una trucada i algú et pregunta: "Em pots escoltar?" El vostre primer instint és dir "Sí, puc sentir-vos", no? Mal! No digueu res. La persona que truca enregistrarà la vostra resposta i l’utilitzarà per acumular càrrecs al vostre nom.
Ja tenen el vostre número de telèfon i potser ja tenen la vostra targeta de crèdit o les dades bancàries. Encara que no ho facin, poden utilitzar el vostre número de telèfon i la gravació de vostès dient que sí per obtenir avantatge financer al vostre nom.
Hola sóc de Microsoft
La falsa estafa de suport a la tecnologia ha estat durant uns anys, per la qual cosa ha de donar els seus fruits. Rebeu una trucada d’algú que pretenia ser de Microsoft dient-vos que ha detectat un virus a l’ordinador. Sovint us demanaran que visiteu un lloc web de clon i descarregueu una eina de control de virus, que òbviament no serà tal. De vegades us demanaran que descarregueu una aplicació d’escriptori remota perquè puguin iniciar la sessió i comprovar l’ordinador.
No cal dir que no són veritables i un cop descarregat el programa, l’agent o l’agent copiarà tots els fitxers personals que s’utilitzin en robatoris d’identitat o altra cosa.
Aquests són només dues de les moltes maneres en què les trucades de correu brossa es poden convertir en trucades de estafa.
Bloquejar les trucades de correu brossa
Afortunadament, hi ha algunes coses que podeu fer per bloquejar o evitar les trucades de correu brossa.
Primer, registreu-vos al Registre nacional de trucades no trucades. La gestiona la FTC i reduirà el nombre de trucades, però no les aturarà totes. Hauria de ser el vostre primer pas si us molesten massa trucades.
A continuació, podeu prendre algunes mesures actives per reduir les trucades de correu brossa tant a la xarxa mòbil com a la fixa.
Bloquejar les trucades de correu brossa a Android
Android té la possibilitat de bloquejar els números integrats i també d'aplicacions que poden bloquejar els números i d'altres trucs clars. Això només funciona realment si la persona que truca presenta el seu número, però és una funció útil.
- Un cop hagueu rebut la trucada, toqueu-la a l'aplicació per a telèfons Android.
- Seleccioneu els tres punts que hi ha a la part superior dreta.
- Seleccioneu Número de bloc.
També podeu bloquejar trucades anònimes a Android.
- Obriu l’aplicació del telèfon i seleccioneu la icona del menú de tres punts.
- Seleccioneu Paràmetres i números de bloqueig.
- Canvia "Bloqueja les trucades anònimes" a "Activar".
Actualment, no hi ha manera per Android de bloquejar números privats, però hi ha aplicacions a Google Play Store que ofereixen aquesta funció.
Bloquejar les trucades de correu brossa a iPhone
Les actualitzacions recents a iOS ens permeten bloquejar totes les trucades de números desconeguts, restringits o privats. Això és molt ben rebut si us plau les trucades de correu brossa.
- Obriu Configuració i "No molesteu" al vostre iPhone.
- Activeu la configuració manual a.
- Seleccioneu Permet trucar des i seleccioneu Preferits o Tots els contactes.
- Tanqueu la configuració.
Bloquejar les trucades de correu brossa a una línia fixa
Si encara teniu una línia fixa, teniu molt de control sobre les trucades que s’entreguen al vostre número i quines no. Tanmateix, les funcions que teniu a la vostra disposició depenen completament del proveïdor. Algunes xarxes ofereixen eines específiques per bloquejar les trucades de correu brossa, mentre que d’altres us hauran d’explicar una queixa per molèsties o completar alguna altra tasca administrativa.
Podeu consultar el portal en línia del vostre compte fix si teniu un o bé trucar al servei d’atenció al client per discutir les vostres opcions. Hauríeu de tenir l’opció de bloquejar les persones que diuen desconegudes, bloquejar les trucades d’un exemple concret o utilitzar eines de xarxa per gestionar el vostre propi bloqueig de trucades.
Altres maneres de bloquejar les trucades de correu brossa
A més de les funcions mòbils integrades o segons el proveïdor de línia fixa, hi ha altres maneres de bloquejar les trucades de correu brossa. Alguns són gratuïts, mentre que d’altres, serveis premium. El valor de la qual depèn completament de la molèstia de les trucades o de la freqüència que els molesta.
Aplicacions de bloqueig de trucades
Hi ha desenes d'aplicacions de bloqueig de trucades tant per a Android com per a iOS que funcionen bé. La botiga Google Play només compta amb molts centenars d’aplicacions que fan de tot, des dels números sense bloquejar fins a la llista negra. Alguns són gratuïts i d’altres de pagament. Alguns funcionen excepcionalment bé, altres no tant.
iTunes també ofereix diverses aplicacions de bloqueig de trucades gratuïtes o premium. Una parella que cal destacar són Truecaller i Hiya. Tots dos ofereixen la possibilitat de bloquejar les trucades de correu brossa, mentre que Hiya també manté una base de dades de nombres de correu brossa coneguts. Per descomptat, hi ha altres aplicacions que poden fer el mateix a iTunes.
Els usuaris fixos també tenen opcions, però tots costen diners. Una opció és comprar un bloquejador de correu brossa de maquinari que bloquegi determinats números dins d’una base de dades, bloquegi números privats o retenuts i us permeti bloquejar manualment amb un botó. També podeu obtenir un número de Google o utilitzar un número de VoIP en lloc d'una línia fixa.
L’inconvenient de trucar bloqueig
Hi ha un inconvenient per bloquejar els números privats, desconeguts o restringits. És possible que les empreses legítimes puguin contactar amb vostè. L’asseguradora o prestadora pot utilitzar centres de trucada que utilitzin números retenits i que no obtindran. Pot ser que tingueu recordatoris de subscripció, recordatoris de servei de cotxes, altres recordatoris de renovació del servei o altres trucades.
Cal equilibrar la probabilitat de perdre una trucada legítima i no haver de contestar amb trucades molestes.
Què hauria de fer tothom quan rebeu una trucada de correu brossa
Si una trucada de correu brossa s’aconsegueix, hi ha algunes coses que tothom hauria de fer.
- Si no us heu registrat al Registre nacional de trucades de la FTC, no ho feu.
- No respongueu a la trucada, especialment si us demanen "podeu escoltar-me" o paraules a aquest efecte.
- No contestis mai amb el teu nom o número.
- No premeu cap botó al telèfon ja que mostra que la persona està en directe.
- Si col·laboreu amb una persona en directe, demaneu que us treguin de la base de dades. Estan obligats legalment a fer-ho si ho sol·liciteu.
- No doneu mai el vostre número de telèfon a no ser que no ho hagueu de fer. Quan hàgiu de proporcionar-lo, assegureu-vos d’especificar cap trucada de màrqueting o missatges de text.
- Penseu en utilitzar un telèfon de cremadores per a tots els casos en què haureu de donar el vostre número. Costen molt poc i es poden desactivar a la voluntat mentre es mantenen contactats pels amics. També hi ha una aplicació anomenada Burner que ofereix el mateix tipus d’utilitat.
Les trucades de correu brossa poden ser molt més que una simple molèstia de perdre temps. Amb el gran volum d’estafes que hi ha al voltant, no podeu deixar l’oportunitat que la persona que truqui sigui legítima, així que és millor ignorar totes les trucades fredes sempre que sigui possible. Almenys ara coneixeu algunes estratègies que us permetran bloquejar o gestionar aquest tipus de trucades.
Té alguna altra manera de bloquejar les trucades de correu brossa? Expliqueu-ne a continuació si ho fas!
