Tots hi hem estat: baixeu del telèfon amb un representant del servei d’atenció al client que era increïblement maleducat, o que heu fet una cita amb un metge i ja heu oblidat l’hora i la data. Potser contracteu la vostra petita empresa, realitzant entrevistes per telèfon i heu de poder referir-vos a l'entrevista en una data posterior. Sigui quina sigui la raó, gravar una trucada telefònica pot ser una eina útil per mirar enrere, tot i que voldràs tenir cura i assegurar-te que obtens el consentiment abans d’enregistrar a algú durant una trucada telefònica.
Consulteu també el nostre article Els millors telèfons Android
A Play Store hi ha desenes d'aplicacions capaces de gravar l'àudio de trucades, però no totes poden fer-ho automàticament. Afortunadament, existeix "Automatic Call Recorder", una aplicació amb un nom extremadament literal. No deixeu que això us aturi, però, més de 100 milions d’usuaris d’Android confien en aquesta aplicació per ajudar a registrar les trucades entrants i sortides entre dues parts. Independentment de la raó que desitgeu tenir un registre d’una trucada telefònica específica, podreu fer-ho amb la gravadora de trucades automàtica cada vegada amb facilitat i sense pensar-ho. Anem a fer una ullada a tots els aspectes generals de l'enregistrament de trucades telefòniques automàticament a Android.
Una nota sobre la legalitat
L'enregistrament de qualsevol persona per telèfon arriba amb la seva bona part de ramificacions legals si no teniu cura de obtenir el consentiment i de seguir les lleis estatals i federals sobre les enregistraments de trucades. Per obtenir el consentiment, ambdues parts han d’acordar la gravació de la trucada telefònica, i sí, també hauríeu de gravar el consentiment. Simplement inicieu la trucada demanant a les altres persones que truquen o accepten la seva inscripció. Per a la majoria de les trucades oficials, com les entrevistes, aquesta no és una pràctica inesperada. Tanmateix, si l’altra persona que truca et nega el consentiment, atura i retorna la gravació.
Si intenteu gravar una trucada d’atenció al client, probablement no haureu de demanar consentiment. La majoria de les empreses i les línies d’atenció al client us avisaran quan truqueu que pugueu ser enregistrat amb finalitats de qualitat. Com que el consentiment funciona de totes dues maneres, normalment podeu enregistrar el vostre costat de la trucada sense preocupació. Tot i així, de nou, assegureu-vos que teniu aquest missatge de consentiment a la línia.
No som advocats, així que si us preocupa els vostres drets legals sobre la gravació i la gravació, assegureu-vos de consultar totes les lleis federals i estatals de la vostra àrea i busqueu aquí les reflexions sobre el projecte de la llei de mitjans digitals sobre l'enregistrament d'un telèfon. anomenada.
Aplicacions per gravar una trucada telefònica
Ja hem donat la nostra recomanació a "Recorder automàtic de trucades", que us instal·larem amb més detall en un moment. Per a alguns, la gravadora de trucades automàtica pot oferir una funcionalitat massa o massa escassa. Aquestes són algunes de les nostres altres aplicacions predilectes de gravador de trucades de Google Play.
- Un altre enregistrador de trucades (ACR): el nom és una mica descarat, però no us deixeu enganyar: ACR és una excel·lent aplicació per a aquells que busquen una personalització addicional a la part superior del que ofereix la màquina automàtica. Podeu configurar enregistraments de trucades automàtiques o manuals, canviar el format de gravació, desar els enregistraments a Dropbox o Google Drive i excloure els números de la vostra llista de enregistraments. És una excel·lent aplicació per a aquells que busquen controlar tota la seva experiència de gravació, més enllà del que ofereix el registre automàtic de trucades. És una descàrrega gratuïta, però per a la versió Pro, voldreu obtenir la llicència Pro de 2, 99 dòlars.
- Recorder de trucades: Sí, tots aquests noms solen difuminar-se. Recorder de trucades ofereix una interfície d'usuari fantàstica amb algunes de les mateixes funcions que hem vist en altres aplicacions, com ara enregistrament automàtic de trucades i còpies de seguretat en núvol. La gravadora de trucades també ofereix mostrejos d’àudio d’alta qualitat, de manera que les trucades haurien de sonar millor que altres gravadores més bàsiques. L'aplicació és compatible amb els anuncis i ofereix compres integrades a l'aplicació fins a 9, 99 dòlars, però si estàs disposat a publicar l'aplicació, és una gran utilitat.
- Enregistrador de trucades de poma verda: la gravadora de trucades de Green Apple és una de les gravadores amb més prestacions de la botiga de forma gratuïta, sense llicència de pagament ni compra a l’aplicació per desbloquejar funcions addicionals. La interfície d'usuari és una mica confusa en aquesta, però inclou opcions de registre per a trucades sortints i entrants, integració Dropbox i Google Drive per defecte, opcions de llista negra i més i molt més. És una opció fantàstica, sempre que no us importi alguns dels anuncis de l'aplicació.
- Google Voice: si sou un usuari de Google Voice, us complau saber que l’aplicació Voice ja pot gravar trucades de manera predeterminada. No és automàtic i l’aplicació només pot gravar trucades entrants (per tal d’intentar frenar les preocupacions al voltant del consentiment), però, tot i així, existeix. Dirigiu-vos al menú de configuració dins de Google Voice, seleccioneu la pestanya Trucades i activeu "Opcions de trucada entrants". Ara, quan esteu a una trucada dins de Google Voice i toqueu "4" a la coixinet, marca un missatge de Google. anunciarà que ha començat una gravació. Podeu aturar la gravació en qualsevol moment tocant de nou “4” i un altre missatge de Google per fer saber a les persones que diuen que la gravació ha finalitzat.
Configuració de la gravadora de trucades automàtica
Si heu decidit complir amb la nostra recomanació, Recorder automàtic de trucades, us aconseguirem configurar i utilitzar les funcions de l’aplicació que han fet que tants usuaris estiguin satisfets amb l’aplicació. Comenceu a instal·lar l’aplicació dirigint-vos a Google Play i baixant l’aplicació al vostre telèfon intel·ligent. Un cop descarregada i instal·lada l’aplicació, obriu l’aplicació per començar a configurar-la.
L’aplicació començarà preguntant-vos si voleu un tema clar o fosc. Recorder automàtic de trucades és una aplicació temàtica gairebé totalment en disseny de materials, per la qual cosa us recomanem que aneu amb el tema clar si us preocupa el disseny estàndard a Android. No obstant això, el tema "clàssic" fosc és excel·lent per a telèfons Samsung o qualsevol telèfon que utilitzi una pantalla AMOLED. La següent pantalla us demanarà que activeu les còpies de seguretat de núvol, ja sigui a través de Dropbox o Google Drive, i permetrà per defecte augmentar el volum en enregistrar una trucada, per tal de fer que el so de la trucada telefònica sigui més clar i fàcil d’escoltar. Quan hàgiu fet les vostres seleccions, toqueu "Fet".
Després d'això, se us oferirà els permisos habilitadors per a la gravadora de trucades automàtica. L'aplicació requereix quatre permisos diferents: enregistrar àudio, realitzar i gestionar trucades de telèfon, accedir a suports i fitxers del dispositiu i accedir a contacte. Un cop hàgiu activat aquests permisos, se us mostrarà una pantalla en blanc amb dues pestanyes: Safata d'entrada i Desada. Aquí és on trobareu els vostres enregistraments a partir de futures trucades de telèfon, però, per ara, anem cap a la icona del menú de triple línia a la cantonada superior dreta de la pantalla. D’aquesta manera, s’obrirà el menú lliscant dins de l’aplicació, fet que us permetrà accedir al vostre compte de núvol, a la gravadora de veu inclosa i, el més important, al menú de configuració.
A la configuració, trobareu un commutador per activar o desactivar les trucades automàtiques al dispositiu Android. Això està activat per defecte quan instal·leu i configureu l’aplicació, però pot haver-hi moments en què no vulgueu tenir aquesta habilitat activada. En cas afirmatiu, només cal que dirigiu-vos a la configuració i puntegeu sobre l’encesa o desactivació. A sota d’això, es torna a mostrar la informació del vostre compte de núvol, seguida de menús de configuració més profunds per a enregistraments, filtres, visualització i notificacions. Fem una ullada ràpida a cada menú abans de continuar:
- Núvol: si us heu saltat prèviament a configurar el vostre compte de Google Drive o Dropbox, és aquí on trobareu el menú per tornar-ho a fer.
- Enregistrament: aquí hi ha un munt de coses i la majoria es poden i s'han de deixar al seu estat predeterminat. Dit això, hi ha algunes opcions que podríem tenir en compte canviar. La font d'àudio es pot canviar entre diverses opcions, inclosos els micròfons i les trucades de veu, tot i que el millor és deixar-ho en "Comunicació de veu". El format d'àudio també es pot canviar entre diversos tipus d'arxius comuns, inclosos els AAC, AAC2 (habilitats) per defecte), i WAV. Si el vostre telèfon té problemes per gravar en el format predeterminat, potser voldreu considerar la possibilitat de canviar-ho. Aquí també hi ha alguns paràmetres: un commutador per encendre el altaveu automàticament (desactivat per defecte), una opció per no gravar quan es connecta a Bluetooth (habilitat per defecte), la mateixa opció de volum de gravació que vam veure durant la configuració inicial i una retard de gravació.
- Filers: és aquí on podreu ignorar els contactes específics que es graven. De manera predeterminada, ACR està configurat per gravar totes les trucades, amb una mida d'entrada de 100 enregistraments; podeu canviar-ho per un mínim de 5 o fins a 1.000 missatges, tot i que aquest últim requerirà el pagament d'una versió Pro de l'aplicació.
- Visualització: aquesta configuració conté l’opció de tema de l’aplicació que vam veure anteriorment, amb una opció entre “Llum” i “Clàssic (fosc)”. També podeu canviar l’idioma de l’aplicació i mostrar o ocultar l’assumpte d’una gravació de trucades. a la safata d'entrada
- Notificacions: només tres opcions poblen el menú "Notificacions": una nova trucada, que us proporciona una notificació quan entra una nova trucada, mostra la trucada, que revela els detalls de la trucada en la nova notificació de trucada i després de la trucada (desactivada per defecte), que us proporcionarà un resum de la gravació de la gravació de trucades anterior després de la finalització de la gravació.
Hi ha alguns altres paràmetres que hi ha dins de la gravadora de trucades automàtica que no tenen categories pròpies, inclòs quin reproductor reproduirà els vostres enregistraments des de l'aplicació, on es graven els enregistraments al vostre dispositiu o a la vostra targeta SD i una opció per comprar el Versió Pro de Play Store per 6, 99 dòlars.
En la seva majoria, la major part de la configuració es pot deixar en els seus estats predeterminats, tot i que la configuració del filtre serà important només per a l'enregistrament d'un contacte o trucador seleccionat. Des de la primera configuració, un cop els permisos estan habilitats, la gravació automàtica de trucades està preparada per gravar. La millor manera de provar-ho al dispositiu és trucar a un amic i comprovar com sona la gravació al vostre dispositiu. Si la gravació no desa o està malmesa, voldreu canviar el format de gravació tal i com es detalla més amunt; per a la majoria de la gent, deixar-ho a AAC2 és la seva millor aposta.
***
Gravar trucades a Android és increïblement senzill, amb més d’una dotzena d’opcions sòlides disponibles per gravar i gravar automàticament trucades. El Recorder automàtic de trucades és una de les nostres seleccions preferides gràcies a la seva gran varietat de configuracions, eines de còpia de seguretat en núvol i que gairebé totes les funcions que hem esmentat anteriorment estan disponibles sense pagar els 6, 99 dòlars de la versió completa i premium. I, tot i que el Recorder automàtic de trucades és la nostra elecció recomanada, també pensem que revisar qualsevol o totes les aplicacions que figuren en el nostre lloc d’abandonament anterior també us deixarà sentir satisfets, tant si voleu enregistrar automàticament com manualment les trucades. Només recordeu que heu enregistrat l'altra persona a la línia després d'haver-los donat el consentiment i que finalitzeu la trucada telefònica o la gravació si no ho fan; els advocats i els tribunals es prenen aquest tipus de coses seriosament, i ens agradaria veure qualsevol els lectors aterren en aigua calenta mitjançant una gravació telefònica.
