Els usuaris del nou iPhone 8 o iPhone 8 Plus estaran interessats a saber per què no poden rebre trucades al dispositiu i com poden solucionar aquest problema. A continuació explicaré algunes maneres de com solucionar aquest problema de no rebre trucades al dispositiu.
Si coneixeu aquests consells, us ajudareu a arreglar el vostre telèfon en lloc de malgastar diners per obtenir-ne un altre.
El problema de no rebre trucades a l’iPhone 8 o a l’iPhone 8 Plus passa a alguns usuaris després d’haver parlat amb la seva trucada durant uns minuts. Es pot produir com a resultat d'un problema amb la vostra xarxa o connexió a Internet. Podeu dur a terme els passos següents si experimenteu aquest problema a l’iPhone 8 o a l’iPhone 8 Plus.
Cal que hi hagi barres de senyal del dispositiu
Primer hauríeu d’estar segur sobre les vostres barres de senyal a l’iPhone 8 o a l’iPhone 8 Plus. Tots sabem que només podeu fer trucades des d’un servei de telèfon mòbil al qual esteu connectats, que us proporciona un senyal de telèfon mòbil des d’una torre sense fils que us hi ha a prop.
Si us adoneu que el dispositiu no té cap senyal, us suggeriré que restabliu el dispositiu per solucionar el problema. Podeu fer ús d’aquest enllaç sobre com reiniciar l’iPhone 8 o l’iPhone 8 Plus .
Comproveu l'estat del vostre compte
Un altre pas que heu de fer és que haureu de comprovar si el vostre compte no s’ha desactivat. Això passa perquè, si el vostre compte sense fils s'ha desactivat, no podreu rebre ni fer trucades. Així doncs, assegureu-vos que el vostre operador sense fils no ha desactivat el vostre compte. El vostre operador de telefonia sense fil pot ser Verizon, AT&T, Sprint o T-Mobile. Poseu-vos en contacte amb ells per assegurar-vos que no experimenteu aquest problema perquè no heu pagat les vostres factures. També us diran si el problema és d’ells.
Assegureu-vos que el mode avió no està activat
També podeu tenir problemes de trucada al vostre iPhone 8 o iPhone 8 Plus perquè heu activat el mode avió. El mode avió funciona desactivant tota la vostra connexió sense fils. Podeu estar segur d’això si seguiu els consells següents.
- Encén el telèfon intel·ligent
- Feu clic a l'aplicació Configuració
- Desplaceu el botó al mode avió a OFF.
Assegureu-vos que a la vostra zona no hi ha cap problema
Una altra raó habitual que provoca aquest problema a l’iPhone 8 o a l’iPhone 8 Plus és la interrupció del servei a la vostra ubicació actual. Es considera que és la raó més comuna de problemes de trucada. Hi ha vegades que el proveïdor de serveis de xarxa es tanca per motius de manteniment i haureu d'esperar que es tornin a fer abans que pugueu rebre o rebre trucades al dispositiu
