Hi ha multitud d’avantatges per viure a l’era de la informació i per tenir una economia digital tan robusta. Per desgràcia, també hi ha algunes molèsties, com a conseqüència de les incompliments de ciberseguretat. Les principals institucions han vist incompliments després de la ruptura, oferint tot tipus de disculpes i recompenses als clients afectats tot intentant construir la seva infraestructura de ciberseguretat.
Aquesta última infracció pot ser una de les més importants: un atac als sistemes Equifax ha creat un risc insuperable per a fins a 143 milions de ciutadans nord-americans afectats. Els ciutadans del Regne Unit i del Canadà també van ser afectats, però no sabem quants.
Violacions com aquesta van posar la pilota al pati de l’individu, fent preguntes com: "Com puc saber si m’han pirat?" O "Com puc netejar aquest embolic d’informació robada?" No hi ha massa informació concreta sobre això. i, per tant, navegar per les aigües de les dades digitals robades, possiblement fins i tot la vostra identitat, és enfosquit. Però no us preocupeu, us ajudarem a començar a navegar per aquest viatge.
Com puc saber si m'han pirat?
Links ràpids
- Com puc saber si m'han pirat?
- Com puc saber si el meu PC ha estat piratejat?
- Què faig després d’haver-me piratat o haver-me robat informació?
-
- Informes de crèdit
- Institucions de contacte
- Poseu-vos en contacte amb la Comissió Federal de Comerç
- Seguretat Social
- Presenteu els impostos anticipadament
-
- Quins són els àmbits d’aquests hacks?
- Com puc evitar això en el futur?
-
- Prevenció dels processos informàtics
- Observa el teu rastre digital
- Tancament
-
Identificar si heu estat piratejat i quina era la magnitud del pirateig és el vostre primer pas. Algunes infraccions poden tenir poca conseqüència per a vosaltres, mentre que els hacks a escala més gran, com ara la situació d’Equifax, poden tenir conseqüències extremes.
Per tant, sí, identificar l’escala de l’esmentat incompliment és el primer pas. Consulteu informació sobre els mitjans de comunicació: us donarà una idea del que esteu buscant. Si es tracta d'un atac al Home Depot a finals del 2014, on els autors es van apoderar de les targetes de crèdit i dèbit del client, és tan senzill com fer un viatge a la vostra institució financera i obtenir una nova targeta informant de l'antiga com a robada. La millor manera d’identificar-ho és, sí, consultar informació dels mitjans de comunicació, però també vigileu els saldos de compte, els estats i els registres de transaccions per a qualsevol activitat fraudulenta.
Per a una cosa més dràstica, com la violació de Equifax, es necessita una mica més. Encara heu de vigilar amb els mitjans de comunicació per a les actualitzacions, així com amb els registres de control de la vostra institució financera. Tanmateix, cal que feu un pas més i vigileu els informes de crèdit per realitzar activitats fraudulentes. Els Estats Units, per llei federal, obtenen un informe de crèdit gratuït a cadascuna de les tres institucions de control de crèdit (tres informes en total). Podeu accedir a aquests informes a www.annualcreditreport.com (utilitzar-ne un cada quatre mesos).
Com puc saber si el meu PC ha estat piratejat?
És molt difícil saber si un ordinador ha estat piratejat o si se li ha robat informació. Alguns signes indicatius són si s’han instal·lat nous programes a l’ordinador - programes que porten coses com el troià i l’accés a la porta de darrere - l’ordinador fa coses per si mateix (és a dir, el ratolí es mou per si mateix, les paraules s’escrivien per si soles; pot ser indicatiu d’algú. si no hi ha control), els programes de seguretat desinstal·lats, etc.
Val la pena assenyalar que la majoria de problemes informàtics no són causats per un pirata informàtic. El motiu més comú és a causa d’un virus (que un pirata informàtic pot utilitzar per robar informació o prendre el control), que es poden manejar fàcilment mitjançant escuts integrats i programes de seguretat.
Què faig després d’haver-me piratat o haver-me robat informació?
Si veieu, des del vostre informe de crèdit (o per algun altre mètode, com ara una empresa que us ha notificat per correu electrònic), que us han afectat, heu de començar a l’acció el més aviat possible. A continuació, enumero els passos que han de fer les víctimes del robatori d’identitat. És una mica menys dràstic si només us haguessin robat una targeta de crèdit, ja que només haureu de contactar amb l’emissor de la vostra targeta de crèdit per solucionar el problema (normalment no cal que presenteu cap informe policial per a coses així). Tot i així, tota la informació que potser haureu de conèixer és a continuació.
Informes de crèdit
Primer, congeleu el crèdit i / o envieu una alerta de frau. Sovint podeu fer-ho en línia per a TransUnion, Equifax i Experian, però us pot costar diners. L’alerta inicial de 90 dies és gratuïta, però després podreu incórrer en algunes quotes petites. Tot i això, no sempre és així, ja que a la majoria de víctimes de robatori d’identitat s’amplien aquests serveis sense cap càrrec. Aquesta alerta sobre fraus demana a les companyies de crèdit que prenguin mesures addicionals per identificar adequadament l’individu (és a dir, assegurant-se que efectivament ets tu) abans d’oferir una línia de crèdit.
Un cop heu publicat una alerta de frau als informes de crèdit, teniu dret a un informe de crèdit gratuït de cadascuna de les agències d'informes de crèdit. Mireu aquests informes amb un pentinat ben dentat. Voleu assegurar-vos que no hi hagi cap activitat fraudulenta. I, si n’hi ha, és habitual que hi hagi un botó de disputa que us permeti iniciar el procés de disputa. Sovint, quan contesteu alguna cosa, això s’ha de demostrar per escrit amb documentació adequada per tal que recaigui en el vostre informe de crèdit.
També recomanaria encarregar la congelació de seguretat als informes de crèdit. Una congelació impedirà que ningú accedeixi als vostres informes de crèdit. Dit això, quan es sol·liciti crèdit, es denegarà aquesta sol·licitud, ja que no es pot accedir a l'informe de crèdit. Després de la congelació, podeu eliminar la congelació quan sentiu que les coses estan a la clara. Congeleu el crèdit a les tres oficines d'informació de crèdits: Experian, Equifax i TransUnion.
Institucions de contacte
Haureu de posar-vos en contacte amb qualsevol institució que cregueu que us ha pogut veure afectat no només pel robatori d’identitat, sinó per les targetes robades i els números de compte. Si la vostra targeta de crèdit estava compromesa, poseu-vos en contacte amb l’emissor de la targeta de crèdit. Si us heu robat el vostre número de compte bancari, poseu-vos en contacte amb el vostre banc. Si es va obrir un préstec al vostre nom, poseu-vos en contacte amb l'emissor del préstec tan aviat com sigui possible.
A més, si comenceu a rebre cartes de cobrament de deutes, heu d’enviar una carta a l’agència de cobrament de deutes en el termini de 30 dies després de rebre-la. Per descomptat, enviar una carta pot ser una tasca descoratjadora, ja que potser no sabeu què dir. La Comissió Federal del Comerç té una carta de mostra que podeu utilitzar per enviar a institucions. Per descomptat, haureu de personalitzar la carta amb les vostres dades, però la informació necessària que han de conèixer els cobradors de deutes és allà mateix.
Poseu-vos en contacte amb la Comissió Federal de Comerç
El més aviat possible, hauria de posar-se en contacte amb la Comissió Federal de Comerç. Arxiveu una declaració de robatori d’identitat amb ells o un informe de robatori d’identitat al més aviat possible. Us ajudaran a recórrer aquestes aigües toscoses fins que les coses tornin a la normalitat. També us proporcionaran un pla de recuperació personal.
També heu d’arxivar un informe policial. Arxivar l’informe de declaració de robatori d’identitat i l’informe policial es combinen per crear l’informe oficial de robatori d’identitat. De vegades es pot fer per telèfon, però la millor manera és dirigir-se al departament de policia local i presentar una persona en persona amb un oficial.
Seguretat Social
Ara, si creieu que s’ha robat el vostre número de la Seguretat Social i s’utilitza malament, haureu de sol·licitar una targeta nova o de reemplaçament de la Seguretat Social segons les circumstàncies. Si algú es va posar a mans d’aquest número, pot utilitzar-lo fàcilment per sol·licitar préstecs, préstecs per a estudiants i línies generals de crèdit amb facilitat.
Presenteu els impostos anticipadament
Presentar els impostos tan bon punt tingueu tota la informació necessària també és una idea excel·lent. Si algú té el seu número de Seguretat Social, algú pot utilitzar-lo per arrabassar-li una devolució o obtenir una feina, cometent un robatori d’identitat fiscal. Hauríeu de presentar els impostos el més aviat possible per evitar-ho. Però, si creieu que us han afectat, haureu de notificar-lo immediatament a l’IRS amb el formulari 14039. Assegureu-vos de respondre les cartes de l’IRS tan aviat com sigui possible.
Quins són els àmbits d’aquests hacks?
No hi ha una manera “veritable” de conèixer l’abast d’aquests incompliments. Realment no hi ha una manera de "demostrar" que algú ha robat el vostre número de Seguretat Social si algú hi ha, però no hi fa res. Així que és difícil conèixer l’abast de fet real d’aquestes infraccions.
Si sabeu que hi va haver un incompliment en la seguretat i sabeu que us afectà, només cal que vigileu els informes de crèdit i els registres financers. Això és el millor que pots fer. I si una institució, com Equifax, diu que creuen que es va robar el vostre número de Seguretat Social, creieu-los i sigueu prudents.
Com puc evitar això en el futur?
Al contrari que molts, el robatori d’identitat no sempre es pot aturar. Igual que qualsevol altre delicte, és quelcom que haureu d’afrontar de vegades. Bviament, la millor manera de no evitar ser víctima d’un robatori d’identitat és mantenir les vostres dades personals sota una clau i una clau. No voleu que el vostre número de Seguretat Social surti massa fàcilment ni els vostres números de compte bancari.
Recomanaria que la gent no s’afanyi a registrar-se en serveis com la protecció de la identitat, ja que és només una pèrdua de diners per a alguna cosa que no serveix per a res. El problema de molts d’aquests “serveis” és que són reaccionaris. Us avisen una vegada que ja ha passat alguna cosa, fent que no siguin una “protecció real”. En comptes d'això, implementaré pràctiques adequades per mantenir la vostra informació segura:
- Mantingueu la informació de la Seguretat Social i reviseu-la en algun lloc que no sigui evident, com ara una caixa de seguretat en algun lloc.
- No anoteu mai en paper els vostres números, números de compte bancari o números de targeta a la Seguretat Social. Es poden perdre fàcilment i fins i tot robar-los.
- Aneu amb compte amb els llocs web on introduïu la informació. Alguns llocs web semblen segurs, però en realitat no ho són. De fet, algunes persones creen llocs web falsos que semblen una empresa real. Normalment podeu verificar-ho assegurant-vos que el nom de domini o l’URL és l’URL real de l’empresa. Això ha estat més fàcil en els darrers dies, ja que molts estan implementant certificats SSL (el bloqueig verd al costat del nom de domini), proporcionant no només seguretat addicional, sinó també seguretat de que es troba en un lloc web oficial.
Malauradament, de vegades la vida només passa: es produeix un incompliment d'Equifax i, malgrat els millors esforços, algú té el número de la Seguretat Social de totes maneres. En aquest cas, només cal rodar amb els punxons: vigileu els informes de crèdit i, si escau, feu mesures amb els passos anteriors.
Prevenció dels processos informàtics
Una de les coses més fàcils de fer és evitar que els pirates informàtics entrin en el vostre PC. Primer voldreu assegurar-vos que teniu en pràctica una sòlida estratègia de còpia de seguretat insensible en cas que passi alguna cosa al vostre PC o si us haureu de restablir a la configuració de fàbrica. Us mostrem com fer això. A continuació, la vostra millor aposta és assegurar-se que teniu programes antivirus que controlin el vostre ordinador, allunyant-vos dels fitxers adjunts de correu electrònic sospitosos i també quedeu en llocs web segurs i no feu clic als llocs web que semblin qüestionables. T’indiquem en la direcció correcta per a aquesta seguretat.
Observa el teu rastre digital
Una altra cosa a tenir en compte és que com més gran sigui un rastre digital, més probabilitats tingueu de robar informació. Per exemple, si heu utilitzat un servei, el millor és tancar el compte (si podeu) o, com a mínim, eliminar informació de pagament. D’aquesta manera es redueix la possibilitat que els vostres mètodes de pagament es vegin compromesos, ja que la quantitat de serveis als que us adjunte és menor després de tancar o suprimir la informació de pagament.
També val la pena fer periòdicament una cerca a Google (aproximadament un cop al mes). És tan senzill com fer una cerca amb el vostre nom entre cometes: "Brad Ward". Si teniu un nom força comú com jo, potser haureu d’afegir modificadors a la cerca, com ara la vostra ciutat o estat. Això us ajuda a estar atent als comptes oberts al vostre nom, com ara els comptes de xarxes socials. I quan feu això, també podeu trobar coses que la gent publica en línia. Amb aquesta informació, podeu tancar aquests falsos comptes i demanar que es faci una discussió, si és necessari.
Bàsicament això us ajuda a eliminar informació que no vulgueu pública.
Tancament
Un robatori d'identitat o qualsevol dada pertinent que es robi és una situació depriment. Però, tingueu esperança! No és una situació impossible, i hi ha un munt de recursos gratuïts per recuperar el vostre crèdit a la seva forma original. Només heu de saber on es troben tots aquests recursos, i esperem que us ajudem a trobar-los aquí.
