Sempre que vulgueu instal·lar les últimes aplicacions o actualitzar les vostres aplicacions existents, Google Play Store és allà on acudeix tothom.
Què és un malson quan es llança Play Store i s’obté un missatge d’error “L’aplicació no s’ha pogut descarregar per culpa d’un error (941)”. Això és molt frustrant, sobretot quan realment necessiteu aquesta aplicació en aquell moment concret.
La bona notícia és que podem mostrar-vos un truc que us ajudarà a afrontar aquest error i us portarà de nou al camí per baixar i instal·lar aplicacions al vostre telèfon intel·ligent.
Com ajudar a resoldre l'error 941
- Vés a la pantalla d'inici
- Feu lliscar el dit cap avall a l’ombra de notificació
- Premeu la icona de l’engranatge per accedir a Configuració
- Vés al Gestor d'aplicacions i toca-hi
- Canvia a la pestanya Totes
- Busqueu l'aplicació de Google Play Store que hi apareix i toqueu-la
- S'obrirà una nova finestra que mostri la informació de Play Store i busqueu el botó Neteja dades
- Premeu-hi i veureu que Google Play Store s’inicia
- Espereu que es torni a activar, ja no hauríeu de veure l’error 941
- Si encara veieu l’error, torneu a la finestra d’informació de Play Store.
- Aquesta vegada, toca el botó anomenat Desinstal·la actualitzacions
