Per a aquells que tinguin un Google Pixel o Pixel XL, actualment voldreu saber com solucionar el problema que no té resposta a la pantalla tàctil Pixel i Pixel XL.
Abans d’entrar en pànic i anar a substituir la pantalla tàctil de Pixel i Pixel XL, es recomana que es posin a prova diverses coses per assegurar-se que podeu solucionar manualment la pantalla tàctil sense respondre sense que la pantalla es substitueixi. A continuació, es mostra una guia sobre com solucionar la pantalla tàctil que no respon en els llocs mitjançant el menú Servei al servei Pixel i Pixel XL.
Com solucionar la pantalla tàctil no respon a Pixel i Pixel XL
- Activeu Pixel i Pixel XL.
- Des de la pantalla d'inici, seleccioneu l'aplicació Telèfon.
- Al tipus de teclat "* # 0 * #".
- Ara veureu diverses rajoles diferents que tenen la forma d'una "X"
- Si podeu pintar-ho tot amb els dits, la prova tàctil ha funcionat i la pantalla Pixel i Pixel XL està bé.
Però si no podeu pintar les rajoles amb la forma d'una "X" del que és possible que hagueu de substituir la pantalla de Pixel i Pixel XL. Per a aquells que tinguin garantia, Google hauria de poder substituir el telèfon intel·ligent i solucionar el problema
