Per a aquells que tinguin un Google Pixel o Pixel XL, potser voldreu saber com arreglar la pantalla es va fer negre a Pixel i Pixel XL. El problema és que els botons Pixel i Pixel XL s’il·luminen com la normal, però la pantalla es manté en negre i no apareix res. La pantalla Pixel i Pixel XL es va tornar negra en moments aleatoris per a diferents persones, però el problema habitual és que la pantalla no es desperta. Hi ha diverses maneres diferents d’intentar resoldre el problema de la pantalla en blanc del píxel i el píxel XL. A continuació, us explicarem com arreglar la pantalla de Pixel i Pixel XL.
Arrenca al mode de recuperació i esborra la partició de la memòria cau
Els passos següents faran que Google Pixel i Pixel XL es trobin al mode de recuperació mitjançant l’arrencada del telèfon intel·ligent:
- Mantingueu premut els botons de volum, d’accés i d’energia al mateix temps
- Després que el telèfon vibri, deixeu anar el botó d'engegada i manteniu els altres dos botons mantinguts fins que aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
- Amb el botó "Baixar volum", ressalteu "esborrar la partició de la memòria cau" i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la.
- Després d’esborrar la partició de caché, el Pixel i el Pixel XL es reiniciaran automàticament
Llegiu aquesta guia per obtenir una explicació més detallada sobre com esborrar la memòria cau a Pixel i Pixel XL
Restabliment de fàbrica Pixel i Pixel XL
Si el mètode anterior no us ajudava a solucionar el problema de la pantalla negra al Pixel o al Pixel XL, haureu d’intentar restablir el telèfon intel·ligent. A continuació, es mostra una guia sobre com restablir de fàbrica Pixel i Pixel XL . És important tenir en compte que abans d’anar a la restauració de fàbrica d’un Pixel i Pixel XL, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.
Obteniu assistència tècnica
Si cap dels mètodes no ha funcionat per intentar que Google Pixel i Pixel XL es converteixin amb la pantalla negra, es recomana tornar el telèfon intel·ligent a la botiga o a una botiga on es pot comprovar físicament qualsevol dany. Si un tècnic demostra que està defectuós, es pot reparar una unitat de recanvi que es pugui reparar per a vostè.
