Els problemes de Google Pixel o Pixel XL amb pantalla tàctil semblen un problema habitual amb els que posseeixen el nou telèfon intel·ligent de Google. Alguns dels problemes notats al Pixel o Pixel XL inclouen part de la pantalla tàctil que no funciona, la pantalla tàctil no respon i problemes de pantalla tàctil similars. A continuació, introduirem algunes de les solucions que podeu utilitzar per solucionar els vostres problemes de Pixel o Pixel XL amb la pantalla tàctil que us provoca mal de cap.
La pantalla tàctil de Google Pixel o Pixel XL no sempre respon cap al final de la pantalla. Això vol dir que els usuaris han de moure les aplicacions i els controls de l'extrem més llunyà al centre del telèfon per continuar-lo utilitzant sense interrupcions.
Les raons per al funcionament de la pantalla tàctil Pixel o Pixel XL no funcionen:
- De vegades, durant el procés d’enviament del telèfon, la pantalla tàctil Pixel o Pixel XL es desordena durant aquest procés i el rendiment de la pantalla tàctil a causa de cops excessius no funciona correctament.
- De vegades, el problema de la pantalla tàctil és a causa d’errors de programari. Google sempre llança actualitzacions de programari per solucionar aquests problemes, però a vegades es triga un temps.
Maneres de solucionar la pantalla tàctil Pixel o Pixel XL no funciona
Restabliment complet de la fàbrica
Aneu a la secció de notificacions del Pixel o Pixel XL i seleccioneu la icona de l’engranatge per mostrar la configuració. A la pàgina de configuració, seleccioneu l'opció Còpia de seguretat i restablir la llista a Usuari i còpia de seguretat i seleccioneu Restabliment de dades de fàbrica .
Assegureu-vos que s’ha fet una còpia de seguretat de tot allò important i, a la part inferior de la pantalla, seleccioneu Restablir dispositiu . A la pantalla següent, seleccioneu Suprimeix tot i espereu que es finalitzi el procés i que el telèfon es pugui reiniciar. També podeu llegir aquesta guia més detallada sobre com restablir de fàbrica Google Pixel o Pixel XL .
Esborra la memòria cau del telèfon
Una altra solució del problema és suprimir la memòria cau. Quan mantingueu premut el botó de volum fins que apareix el logotip de Google, us demanarà si voleu esborrar la partició de la memòria cau. Doneu que sí. També podeu llegir aquesta guia més detallada sobre com esborrar la memòria cau a Google Pixel o Pixel XL .
- Desactiveu Pixel o Pixel XL
- Mantingueu premuts els botons de volum de pujada, d’energia i d’inici alhora fins que aparegui el logotip d’Android i el telèfon vibri
- A continuació, deixeu anar el botó d'engegada i continueu mantenint els altres botons
- Utilitzeu els botons de volum per desplaçar-se cap avall per ressaltar Esborrar partició de la memòria cau
- Premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos cap avall fins a Sí i premeu el botó d'engegada
- Desplaceu-vos fins a reiniciar el sistema ara i premeu Power
- El vostre Pixel o Pixel XL es reiniciarà amb una memòria cau del sistema buida
Completar un restabliment dur
És important tenir en compte que si es fa un restabliment dur de Google Pixel o Pixel XL, esborrarà i suprimirà totes les dades, aplicacions i configuracions. Heu de fer una còpia de seguretat del vostre Pixel o Pixel XL per evitar que es perdin dades. La manera de fer una còpia de seguretat de dades del vostre Pixel o Pixel XL és si aneu a Configuració> Còpia de seguretat i restabliment . També podeu llegir aquesta guia més detallada sobre com restablir durament Google Pixel o Pixel XL .
- Desactiveu Pixel o Pixel XL
- Mantingueu premut alhora: premeu el volum + botó Home + botó d'engegada fins que veieu el logotip de Google.
- A continuació, seleccioneu al menú Mode de recuperació "esborrar les dades / restabliment de fàbrica" mitjançant els botons de volum per navegar i el botó d'engegada per confirmar.
- Seleccioneu "Sí - suprimiu totes les dades de l'usuari" per confirmar tota l'operació.
- Després d'aquesta opció, seleccioneu "reinicieu el sistema ara".
Traieu la targeta Sim
Desactiveu el telèfon intel·ligent Google Pixel o Pixel XL. A continuació, traieu la targeta SIM i reinicieu la targeta SIM. A continuació, activeu el Pixel o el Pixel XL per veure si s’ha solucionat el problema.
