Alguns usuaris del nou Google Pixel 2 s'han queixat que la pantalla no aparegui. Tot i que les tecles de Google Pixel 2 s’il·luminen amb normalitat, però la pantalla no es mostrarà. Altres usuaris experimenten aquest problema una vegada en el seu Google Pixel 2.
Primer suggeriré que connecteu el telèfon intel·ligent a una presa d’alimentació per assegurar-vos que no teniu problemes de la pantalla a causa d’una bateria morta. Hi ha moltes raons per les quals pot ser que tingueu aquest problema al vostre telèfon intel·ligent i us explicaré les maneres que podeu utilitzar per resoldre el problema de la pantalla del vostre Google Pixel 2.
Comproveu la tecla d'energia
Primer hauríeu d'assegurar-vos que el problema no es troba amb el botó d'engegada i podeu comprovar-ho fent clic al botó d'engegada, si esteu segurs que el problema no es troba amb el botó d'engegada, podeu passar a la següent solució següent.
Utilitzeu el mode segur
És important ressaltar que l’activació del mode segur farà que el vostre Google Pixel 2 només executi l’aplicació predeterminada i no les aplicacions de tercers. Per tal de facilitar-vos la possibilitat de detectar si una aplicació provoca el problema. Podeu fer-ho seguint els passos següents:
- Toqueu i manteniu els botons enfilats i apagats
- Tan aviat com aparegui el logotip de Google, allibereu el botó d'engegada mentre manteniu el botó baixat de volum.
- Quan es reinicia el dispositiu, el text del mode segur apareixerà en negreta a la part inferior esquerra de la pantalla del dispositiu.
Neteja de la memòria cau
També podeu utilitzar aquesta guia detallada per entendre com esborrar la memòria cau al Pixel 2
Obteniu assistència tècnica
Si el problema persisteix després d’haver provat totes les instruccions anteriors, us aconsellaré que retorni el vostre Google Pixel 2 a un tècnic que us ajudarà a comprovar-li danys físics. Si un tècnic demostra un defecte, se'n pot donar un de nou o pot solucionar el problema. Però la majoria de vegades, el problema sempre és amb la tecla de poder al vostre Google Pixel 2.
