Good Old Games (alias GOG) és una de les nostres empreses preferides. Fundat el 2008, el lloc web amb base a Xipre ofereix còpies de jocs clàssics completament legals i sense DRM per a uns quants pocs. Mentre que la major part del catàleg de GOG es pot obtenir en altres llocs, l'empresa es diferencia de la competència prometent la compatibilitat amb sistemes operatius moderns. L’equip d’enginyers de programari de GOG treballa per garantir que cada joc, en molts casos d’antigues dècades, pot funcionar de forma excepcional en les versions actuals de Windows i OS X mitjançant una combinació de retocs de programari i emuladors preconfigurats.
Això funciona en la majoria dels casos, i el personal de TekRevue fa temps que gaudeix jugant a Duke Nukem 3D , Fallout i Master of Orion en els darrers PC i Mac de Windows sense queixes. Però el maquinari i el programari de tothom són diferents i, malgrat els millors esforços de GOG, és possible que alguns jocs no es puguin reproduir en els equips d’alguns usuaris.
Per posar remei a aquesta possibilitat, GOG va anunciar dilluns una nova "Garantia de Devolució Mundial", que promet els clients devolucions completes en els 30 dies posteriors a la compra per a jocs que no funcionen adequadament en el PC o Mac d'un client.
Si compres un joc a GOG.com i veus que no funciona correctament al sistema i el nostre servei no pot solucionar el problema, obtindràs un reemborsament complet. És una garantia mundial, i teniu 30 dies sencers després de la data de compra per contactar amb nosaltres sobre la devolució.
A més, l'empresa també desenvolupa una política de devolució general de tots els jocs. Com molts minoristes digitals, GOG emmagatzema les compres a la biblioteca en línia d’un usuari i els usuaris han de descarregar manualment els jocs que volen jugar. Tenint això en compte, qualsevol joc adquirit es pot retornar per un reemborsament complet als 14 dies posteriors a la compra, sempre que el joc no es descarregui. Això vol dir que aquesta política no cobreix els jocs que heu jugat i que no us han agradat, però us serveix si traieu el disparador d’una compra durant una de les vendes freqüents de l’empresa, però després lamentareu la decisió.
Les dues polítiques es fan efectives immediatament i també cobreixen totes les compres realitzades durant els darrers 30 dies. Els interessats en aprendre’n més poden consultar el vídeo de GOG, incrustat anteriorment, o bé visitar la pàgina d’assistència de l’empresa.
