La càmera és una de les millors parts de tenir un telèfon intel·ligent. Amb una càmera, podreu gravar i fer un tomb als bons records que teniu cada dia. Això ens serveix de qualsevol manera, però, i si un dia deixa de funcionar?
Es coneix que el Samsung Galaxy S9 i S9 + tenen la millor càmera per a telèfons intel·ligents aquest 2018, però per molt que sigui aquest telèfon, encara pot afrontar algun problema i un dels problemes denunciats és que la càmera ha deixat de funcionar. Si acaba de comprar el Samsung Galaxy S9 i el S9 + recentment, la millor solució que podeu fer és portar-lo a un servei autoritzat de la botiga que el vàreu comprar i deixar que els especialistes facin la seva feina. Aquesta solució s’adreça a aquelles persones que possiblement poden esperar molt de temps i estan disposades a pagar-la.
Solucions que podeu fer vosaltres mateixos
Però si penses que és una pèrdua de temps i diners, no fas res si veus l’error que apareix a l’aplicació de càmera que diu: “Avís! Error de càmera ”, us donarem uns primers auxilis o una petita solució de problemes que podeu fer pel vostre compte. Probablement això estalviarà més temps.
A continuació es mostren algunes de les solucions per provar-les. Com que no podem estar segur si el problema és el maquinari o si només es tracta d’un error de programari, podeu provar aquestes correccions possibles per al problema de la càmera del vostre Samsung Galaxy S9 i S9 +:
Reinicia el Samsung Galaxy S9 i S9 +
Moltes vegades, aquest tipus de problemes és causat pel programari Android i no per la càmera. El primer problema que podeu fer per demostrar aquest problema és reiniciar el Samsung Galaxy S9 i S9 +. Només cal apagar-la i deixar-la reposar un parell de segons. A continuació, torna-la a encendre i llança l'aplicació per a càmeres per veure si encara existeix el missatge d'error. Com que els fitxers del sistema caracteritzats s'han tornat a carregar després del reinici, ara s'hauria d'haver perdut l'error. Si no, continua amb la següent solució. Un cop tornats a carregar el sistema, l'error desapareixerà. Si no, continua llegint.
Restableix l'aplicació Càmera
Si reinicieu el Samsung Galaxy S9 i S9 + no funciona, potser sí que restablireu l'aplicació Càmera incorporada. Seguiu aquesta guia següent per saber com accedir al Gestor d'aplicacions d'Android per reiniciar la càmera del vostre Galaxy S9:
- Engegueu el Samsung Galaxy S9 i S9 +
- Feu lliscar el dit per la part superior de la pantalla per mostrar la barra de notificacions
- A continuació, toqueu la icona de configuració
- Seleccioneu Aplicacions
- A continuació, seleccioneu Gestors d'aplicacions
- Trieu Totes les aplicacions al menú desplegable
- Identifiqueu l’aplicació Càmera de la llista que s’acaba d’obrir
- Seleccioneu l'aplicació Càmera i espereu fins que aparegui una nova finestra que mostri tota la informació de l'aplicació Càmera
- A continuació, seleccioneu els botons següents, en aquest ordre precís:
- Parada forçada
- Toqueu Emmagatzematge i seleccioneu Neteja la memòria cau
- Seleccioneu Neteja dades
- A continuació, espereu fins que es comenci a reiniciar
Després de reiniciar l'aplicació per a càmeres, ara s'hauria de solucionar l'error perquè pugueu començar a fer fotos i vídeos. Restablir l'aplicació per a càmeres significa que també heu restablit la resolució, el mode flash i tots els altres paràmetres inclosos a l'aplicació. Si encara experimenteu la mateixa situació, continueu llegint.
Comproveu el mòdul de la càmera
Comprovar el mòdul de la càmera és només una prova senzilla que inclou accedir a la configuració. Després d’esbrinar què hi ha, ara teniu una idea del que haureu de fer a continuació. Però, per ara, seguiu la guia pas a pas següent:
- Engegueu el Samsung Galaxy S9 i S9 +
- A continuació, inicieu el menú Servei
- Premeu el botó anomenat Mega Cam
- Una nova finestra mostrarà l'aplicació on podeu veure la imatge de la càmera si el mòdul de la càmera és funcional
- Si no veieu cap imatge a la pantalla, la càmera està trencada
- Haureu de continuar amb la resolució de problemes si hi ha alguna imatge
Si el missatge d'error continua apareixent i és que molesta a vosaltres, l'última opció és fer un restabliment de fàbrica. I encara no solucioneu el problema, el vostre últim recurs és tornar-lo a la botiga on heu comprat el vostre Samsung Galaxy S9 i S9 +, ja que encara està garantit. Però si anul·la, haureu d’anar a un servei autoritzat i pagar-lo.
