Hi ha rumors que circulen pels cercles en línia que afirmen que el Samsung Galaxy S9 és el millor dispositiu de telèfons intel·ligents del 2018. Tot i això, com era d’esperar, hi ha hagut casos de queixes on molts usuaris han afirmat que el seu Samsung Galaxy S9 s’apaga aleatòriament sense cap motiu i es reinicia per si sol.
No és un signe normal o bo si el vostre Samsung Galaxy S9 s’apaga o es reinicia de forma aleatòria per si mateix. Us orientarem sobre com esmenar aquest problema. Això és així perquè el vostre Galaxy S9 no s’apagui ni es reiniciï de forma aleatòria.
Realitzant un restabliment de fàbrica del Galaxy S9
El primer pas per intentar solucionar aquest problema és realitzar un restabliment de fàbrica al dispositiu. Us recomanem que consulteu aquesta guia sobre com podeu fer un restabliment de fàbrica per al vostre Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus .
És molt important que feu una còpia de seguretat de tota la informació i dades incloses aplicacions, vídeos i imatges abans de realitzar un restabliment de fàbrica al vostre telèfon intel·ligent, ja que es garanteix que es restringeixi totes les dades del vostre Galaxy S9.
Netegeu la memòria cau al Samsung Galaxy S9
Si després d’haver realitzat el restabliment de fàbrica al Samsung Galaxy S9, encara hi ha problemes glissos addicionals, hauríeu d’esborrar la partició de memòria cau del dispositiu.
Esborrar la partició de la memòria cau és una recomanació important per part de la nostra part, ja que volem que la vostra amplitud de telefonia sigui més intensa.
Aquesta llista numerada us ajudarà a esborrar la partició de la memòria cau del telèfon amb èxit.
- Assegureu-vos que el vostre Samsung Galaxy S9 estigui desactivat correctament
- Mantingueu premut els botons d’energia inicial i de baixada de volum alhora
- Un cop el logo de Samsung s’encengui i podreu veure el text de recuperació situat a la part superior de la pantalla, deixeu anar tots els botons
- Desplaceu-vos pel mode de recuperació d'Android mitjançant els botons de volum fins que localitzeu l'opció Esborrar cau partició i feu servir el botó d'engegada per fer-hi clic.
- Utilitzeu els botons de volum per localitzar el sistema de reinici i utilitzeu el botó d'engegada per fer-hi clic
El vostre Galaxy S9 es reiniciarà a la interfície normal i, a continuació, podeu fer els ajustaments desitjats al telèfon intel·ligent.
Garantia de fabricació
Us recomanem que comproveu l’estat de garantia del vostre Samsung Galaxy S9 en cas que les opcions que s’ofereixen anteriorment no resultin correctes. El motiu és que, amb una vida de garantia continuada, podeu retornar el telèfon intel·ligent al punt de compra i fer-lo arreglar o substituir.
És possible que hi hagi problemes de fàbrica molt greus que afecten el vostre dispositiu que no es poden resoldre mitjançant els nostres mètodes.
