Anonim

No us espanteu si no hi ha cap so al vostre Galaxy S8 o S8 +. Aquest problema se sol solucionar amb alguns ajustaments de programari senzills. Pot ser tan simple com activar inadvertidament un dels modes silenciosos.

També es pot fer un error menor o un problema de programari. En qualsevol cas, acostuma a estar a pocs passos de la recuperació del so al telèfon.

Continua llegint per saber com solucionar el problema i solucionar el problema.

Inspeccioni el nivell de volum

Hi ha la possibilitat que el volum del vostre Galaxy S8 / S8 + es redueixi fins a baix. Per això, primer heu de comprovar la configuració de so.

1. Accediu a la configuració de so

Feu lliscar el botó cap avall des de la part superior de la pantalla per accedir a la configuració ràpida i feu clic a la tecla de volum.

2. Revelar els controls de volum

Quan vegeu el control lliscant de volum, feu clic a la fletxa cap avall per mostrar tots els controls de volum.

3. Activeu el mode Alt

Desplaceu els botons lliscants cap a la dreta per activar el mode Alt.

Executar una prova d’altaveu

Galaxy S8 / S8 + no és propens a problemes d’altaveus, però no faria mal assegurar-se que els altaveus estan bé. Obriu el marcador i escriviu: * # 0 * # . Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla. (La prova no hauria de trigar més d’uns minuts.)

Desactivar No molestar

No molestar (DND) és el mode que apaga completament el so del telèfon i impedeix que hi passin trucades. Aquest mode també té una opció de programació perquè es pugui activar.

1. Inicieu Configuració

Toqueu l'aplicació Configuració de la pantalla d'inici i seleccioneu Sons i vibracions.

2. Desactiveu el DND

Feu lliscar el dit per no molestar a sons i vibracions i toqueu el botó al costat de DND per desactivar-lo.

3. Desactiva la planificació

Feu clic a No molestar (no a la commutació) per entrar al menú. Assegureu-vos que es desactiva el botó situat al costat de Habilita com a planificat.

Realitzeu un restabliment suau

Un restabliment suau significa que reinicieu la força de la vostra Galaxy S8 / S8 +. Elimina alguns dels fitxers en memòria cau acumulats i pot solucionar interrupcions de programari menors.

Per iniciar el restabliment, mantingueu premut el volum i el poder. Al cap d’uns segons, veureu el logotip de Samsung a la pantalla i sentireu una vibració.

Desactiva el Bluetooth

Si heu emparellat el vostre Galaxy S8 o S8 + amb els auriculars o altaveus Bluetooth, el so us pot encaminar fins i tot quan el telèfon no està connectat. Es coneix com a connexió fantasma, que podeu superar desactivant Bluetooth.

1. Feu clic a Configuració

Un cop entris al menú Configuració, toca Connexions per arribar a Bluetooth.

2. Seleccioneu Bluetooth

Feu clic al commutador que hi ha al costat de Bluetooth per desactivar-lo i comproveu si el vostre so funciona.

Quan necessiteu el Bluetooth, repetiu els passos per activar-lo de nou.

Per embolicar

A menys que aquests mètodes hagin solucionat el so, podeu provar d'actualitzar el sistema operatiu i les aplicacions del telèfon. O potser haureu de fer un restabliment de fàbrica / dur. Per a aquest últim, recordeu que feu una còpia de seguretat del telèfon.

Galaxy s8 / s8 +: el so no funciona: què fer?