Quan el giroscopi o l'accelerador no funciona, la funció de rotació de la pantalla no funcionarà al Galaxy S8 i al Galaxy S8 Plus. Aquest problema també afecta la rotació de la pantalla, de manera que la pantalla es fixa en la vertical i també en la horitzontal. Alguns usuaris també s’han queixat d’aquest problema no desapareix ni tan sols després d’haver activat la rotació o s’està activant.
Per si això no fos suficient quan la càmera està habilitada, les imatges normals apareixen de cap per avall. Això provoca el problema del programari en què podria estar desfasat i és imprescindible fer una actualització de programari a l’hora.
La primera manera de resoldre el problema és fer un restabliment dur que és la manera perfecta de tornar a la normalitat al giroscopi i això suposarà una solució per solucionar el problema de rotació del Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus.
Proveu també aquest mètode com a opció per resoldre el problema de la pantalla que no gira al Galaxy S8 Plus:
- Vés al teclat de marcació
- Marcar * # 0 * #
- Això us portarà a la pantalla del mode de servei on heu de tocar els “Sensors”.
Si no funciona, bàsicament significa que la vostra connexió sense fils no funciona i l’única solució és tornar el telèfon als valors predeterminats de fàbrica . Per restablir Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, llegiu aquesta guia . També podeu provar de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis per trobar una solució, ja que podrien tenir coneixement del problema i us donaran una solució duradora.
L’altra manera de resoldre l’enganxament del Galaxy S8 és colpejant el telèfon per la palma, tot i que no és una bona manera de proporcionar una solució, però alguns ho han provat i ha funcionat. Proveu-ho, però no està demostrat fora de qualsevol dubte raonable.
Realitzeu un restabliment dur al Galaxy S8 Plus per resoldre el problema que la pantalla no gira. Heu d’entendre les conseqüències del procés perquè esborrarà qualsevol detall del dispositiu i el deixarà buit. Tots els fitxers i informació seran esborrats i no s’estalviarà res. Feu una còpia de seguretat de les dades per desar la informació al Galaxy S8 Plus. Per fer una còpia de seguretat de les dades, aneu a la configuració i busqueu "Còpia de seguretat i restabliment". Alternativament, aquí teniu una senzilla guia que us ajudarà a completar el procés sense problemes.
