Discutim els problemes del vostre Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus quan tingueu problemes quan es reinicia quan no teníeu problemes previs. Hi ha algunes ocasions en què el Galaxy S8 i el Galaxy S8 Plus també s’apaguen aleatòriament. Trieu algunes de les opcions a continuació sobre com solucionar aquest problema amb el vostre Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus. Primer podeu substituir el telèfon si trobeu un tècnic de Samsung, però entenem que potser no serà l’opció més popular, ja que seria una molèstia.
Si teniu garantia amb el vostre Galaxy S8, això us ajudaria en cas que el vostre telèfon intel·ligent es malmetés de qualsevol manera. A més, consulteu ajuda per formar assistència Samsung si el vostre telèfon continua tenint problemes.
Un dels motius pels quals el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus s’apaguen o es congelen és perquè recentment heu descarregat una nova aplicació. També pot haver-hi problemes amb el firmware del vostre telèfon intel·ligent. A continuació, tractarem possibles solucions per a aquest problema específic.
El reinici es produeix per una aplicació
És possible que no saps què és el mode segur, però no et preocupis, el mode segur és una funció útil que permet que les teves aplicacions es desinstal·lin de forma segura a l'entorn de Galaxy S8.
Discutirem com posar el vostre Samsung Galaxy S8 en mode segur. Mireu aquí si decidiu que voleu més informació sobre com activeu el mode segur “Desactivat” i “Activat” al vostre Galaxy S8 Plus o al Galaxy S8. Apagueu completament el vostre Samsung Galaxy S8. Un cop apagat, mantingueu premut el botó d’encesa perquè el vostre telèfon intel·ligent es reiniciarà. Manteniu premut el botó de volum immediatament després que aparegui el logotip de Samsung. Un cop consultat el pin-sim, veureu el mode "Safe Mode" a la part inferior esquerra de la pantalla.
Galaxy S8 s'inicia des del sistema operatiu Android
El firmware que ja s’havia instal·lat podria ser el problema per què es reinicia el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus. La manera de solucionar-ho és simplement restablir el telèfon des del primer moment.
Us recomanem que es faci una ullada a la restauració del Galaxy S8 per a això. No oblideu fer còpia de seguretat de tota la informació del vostre Galaxy S8 abans de fer un restabliment de fàbrica, com si no ho feu, es perdrà tota la informació del vostre Galaxy S8.
