Si teniu el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus i teniu problemes de velocitat a Internet, esperem que us ajudi aquesta guia! Molts usuaris d’aquest dispositiu han reportat problemes amb la velocitat d’Internet quan utilitzen aplicacions de xarxes socials grans com Facebook i Twitter. En aquest post volem explicar per què es produeixen alguns d’aquests problemes, així com proporcionar algunes idees per a possibles solucions a aquests problemes.
Motius habituals perquè el vostre Galaxy S8 tingui una velocitat d’internet lenta:
- Mala resistència del senyal.
- Una xarxa WiFi feble.
- Els llocs web visitats reben un gran trànsit.
- Congestió de xarxa.
- Les aplicacions es poden executar discretament.
- El dispositiu té poca memòria.
- Una memòria cau completa d’internet.
- Una actualització recent ha afectat el firmware.
- El programari del navegador requereix una actualització.
- Heu superat el vostre límit de velocitat de dades.
Alguna de les raons anteriors provocarà un retard en la vostra experiència en línia al Galaxy S8 o al Galaxy S8 Plus. Proveu d’executar els mètodes següents per recuperar el telèfon a un rendiment d’internet acceptable.
Assegureu-vos que WiFi està desactivada al Galaxy S8
Pot ser habitual que el vostre Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus s’enganxi a un senyal WiFi llunyà o feble si esteu en moviment i passau per una xarxa. Seguiu aquests passos per desconnectar-ne i en trobeu un més fort si n’hi ha, o almenys garanteix que el vostre telèfon deixarà de tancar-se a totes les xarxes per les quals passeu.
- Assegureu-vos que el vostre dispositiu està engegat.
- Vés a Menú.
- Vés a Configuració.
- Vés a Connexions.
- Toqueu amb WiFi.
- Toqueu el botó ON / OFF al costat de WiFi.
Netegeu la memòria cau
Si els passos anteriors no funcionaven, podeu provar aquesta opció a continuació. Si esborreu la partició de la memòria cau, podreu solucionar el problema en la majoria dels casos. Aquesta solució no elimina dades importants, de manera que les vostres fotos, vídeos i altres suports no són segurs. Haureu d’accedir al mode de recuperació d’Android per completar aquesta funció. Seguiu aquesta guia pas a pas per obtenir més informació sobre com esborrar la memòria cau de telèfon de Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus .
Escanegeu el telèfon per trobar programari maliciós
Si això no t’ajudava, el següent pas és provar una exploració de les infeccions per virus i programari maliciós. Podeu descarregar les aplicacions per a això des de Google Play Store. Recordeu prestar atenció als comentaris recents, ja que una aplicació de rastreig de virus mal classificada pot ser, de fet, un programari maliciós disfressat. És molt recomanable que només descarregueu aplicacions versemblants que tinguin bones revisions.
Si es detecten perills a la vostra exploració, seguiu aquesta guia per esborrar la memòria cau i les dades del vostre telèfon intel·ligent .
Si l’internet encara és lent després, realitzeu un restabliment de fàbrica al Galaxy S8 . Aquest procés suprimirà tots els fitxers i suports i tornarà el telèfon a una pissarra en blanc, de manera que és important fer una còpia de seguretat de tot allò que vulgueu conservar, ja que el telèfon es reformatarà completament.
Suport tècnic
Si heu fet tot el que penseu i encara no aconsegueu que Internet funcioni a una velocitat decent al vostre telèfon, potser haureu de requerir un expert per mirar el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus i comprovar si hi ha danys alternatius. . En aquest moment, és molt probable que es produeixi un problema amb el telèfon que no podreu arreglar amb els mitjans que teniu a la vostra disposició. En la majoria dels casos, si es troba defectuós, el contractista pot oferir una substitució o reparació.
