Obtenir un correu electrònic amb un fitxer adjunt i no poder accedir a aquest fitxer adjunt és molest i frustrant. Per a qualsevol tipus de dispositiu Android, per a qualsevol usuari que hi hagi. Però l’article d’avui versarà sobre com solucionar aquest problema quan no podeu obrir fitxers adjunts de correu electrònic al vostre telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S8.
Només, aquesta introducció us pot dir que és un problema habitual, no és com si tinguin alguna cosa a veure exclusivament amb vosaltres o amb el vostre dispositiu. I és realment una cosa fantàstica perquè, com que és un problema comú, podem reunir solucions comunes de tot tipus d’usuaris.
Així, només vam fer això i vam arribar a la conclusió que les coses més importants que podríeu provar, per solucionar els vostres problemes d’adhesió de correu electrònic amb Galaxy S8, són, en aquesta successió particular, :
- Realitzeu una actualització de programari per al vostre dispositiu;
- Traieu el compte de correu electrònic i afegiu-lo de nou;
- Inicieu un restabliment de fàbrica del telèfon.
Ara, anem a caminar a través d’aquests passos. Voleu endavant i comenceu amb el primer. Reinicieu el dispositiu quan hagueu acabat, reinicieu l'aplicació de correu electrònic per veure si podeu descarregar el fitxer adjunt. Si no, passa al següent pas i així successivament.
Pas 1: actualització de programari de Galaxy S8
A continuació, es mostren els passos que heu de realitzar: Pantalla d'inici >> Menú de l'aplicació >> Configuració >> Quant al dispositiu >> Actualització del programari >> Actualitza ara.
De vegades, les actualitzacions de programari poden complicar les coses per al vostre telèfon intel·ligent. Tot i així, no vol dir que no ho hagueu de fer, sobretot perquè teniu una nova versió de programari esperant per baixar-la. Amb la nova versió del sistema operatiu al seu lloc, proveu de provar la vostra aplicació de correu electrònic i veure com va.
Pas 2: restabliu el compte de correu electrònic
Aquest restabliment, com s'ha esmentat, implica simplement suprimir el compte i tornar-lo a incorporar. És el cas quan utilitzeu l'aplicació de correu electrònic de stock Samsung Samsung S8. Amb qualsevol altra aplicació de tercers, n'hi ha prou amb desinstal·lar i reinstal·lar l'aplicació, configurant-la tal i com ho vau fer la primera vegada quan la feu servir.
Amb l'aplicació de valors, però, haureu d'anar a: Pantalla d'inici >> Aplicacions >> Comptes >> Compte de correu electrònic >> MÉS >> Eliminar el compte. Ara que hàgiu eliminat el compte, podeu tornar-lo a afegir a l’opció Afegeix un compte. Escriviu el vostre correu electrònic i registreu el compte de nou.
Pas 3: torna a restablir el dispositiu
Ningú vol escoltar el reset dur, també anomenat restabliment de fàbrica. El segon nom ho diu tot, implica portar el telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S8 als seus valors predeterminats de fàbrica, suprimir totes les dades, tots els comptes, totes les configuracions i tot el que heu configurat fins ara.
D'una banda, hauràs de fer una còpia de seguretat de tot el que vulguis guardar. D'altra banda, hauràs de configurar el dispositiu des de zero. Però si seguiu aquest tutorial, res no us ha d’impedir poder accedir a la vostra aplicació de correu electrònic sense cap altre problema, tal i com ho vau fer abans.
