Alguns han assenyalat que el Samsung Galaxy J5 continua reiniciant-se una i altra vegada, quan no hi havia problemes en el passat. A més, de vegades el Galaxy J5 de sobte comença a apagar-se diverses vegades sense avisar. Alguns cops quan el Galaxy J5 continua reiniciant-se, podeu provar algunes de les solucions següents per ajudar-vos a solucionar quan un Galaxy J5 es reinicia amb un logotip de Samsung. La millor opció seria trobar un tècnic de Samsung i aconseguir que el Galaxy reemplaçés o solucionés el més aviat possible.
Si encara teniu el Galaxy J5 en garantia quan es reinicia, podeu estalviar diners en cas que es produeixi una dany greu amb el Samsung Galaxy. També heu de revisar el Galaxy J5 per part de Samsung Support si teniu un Galaxy J5 que manté la reinici, l’apagament o la congelació.
De vegades es pot produir aquest problema perquè hi ha instal·lada una nova aplicació que fa que el Samsung Galaxy J5 s’estavelli o a causa d’una bateria defectuosa que ja no pugui proporcionar el rendiment requerit. Fins i tot un firmware dolent pot causar accidents. A continuació, es mostren dues maneres de solucionar un Samsung Galaxy J5 que continua reiniciant.
El sistema operatiu d’Android fa que el Galaxy J5 continuï reiniciant
Una raó habitual perquè el Galaxy J5 continuï reiniciar o reiniciar-se és a causa de la instal·lació de la nova actualització del firmware. En aquest cas, recomanem realitzar un restabliment de fàbrica al Samsung Galaxy J5. A continuació, es mostra una guia sobre com restablir el fabricant de Galaxy J5 .
Abans d’anar al restabliment de fàbrica del Galaxy J5 per ajudar a solucionar el problema de restabliment del telèfon intel·ligent, és important recordar la còpia de seguretat de totes les dades del Galaxy J5. El motiu d’això és quan completeu un restabliment de fàbrica de Galaxy J5; tot s’eliminarà.
Una aplicació és responsable dels reinicis sobtats.
Per a aquells que no saben què és el mode segur, és un mode diferent que situa l’entorn del Galaxy J5 que permet als usuaris desinstal·lar de manera segura les aplicacions, eliminar els errors. A més, podeu utilitzar el mode segur si alguna aplicació instal·lada ja no funciona o si el Galaxy J5 es reinicia.
Apagueu el Samsung Galaxy J5 completament. A continuació, mantingueu premut el botó d’encesa / apagat per reiniciar el telèfon intel·ligent. Un cop activada la pantalla i mostrat el logotip d’inici de Samsung, mantingueu immediatament el botó més tranquil. Mantingueu-lo prement fins que es faci una consulta al sim-pin. A la part inferior esquerra haureu de trobar un camp amb "Mode segur".
