El Samsung Galaxy J5 té una meravellosa càmera nova, alguns han informat d'un problema de càmera fallat als telèfons intel·ligents. S'ha informat que diversos dies després de l'ús normal, la càmera principal del Galaxy J5 envia un missatge inesperat - " Avís: càmera ha fallat " - i la càmera de fotos del Samsung Galaxy J5 deixa de funcionar. El problema no es soluciona després de reiniciar el dispositiu o tornar-lo a la configuració de fàbrica.
A continuació, us explicarem algunes maneres diferents de solucionar el problema que ha fallat la càmera al Samsung Galaxy J5.
Com solucionar un problema amb la càmera Samsung Galaxy J5:
- Reinicieu el Samsung Galaxy J5, això podria solucionar el problema que ha fallat la càmera. Mantingueu premut el botó “Encendre” i el botó “Inici” al mateix temps durant 7 segons fins que el telèfon s’apagui i vibri.
- Vés a Configuració, obre el gestor d'aplicacions i després accedeix a l'aplicació Càmera. Seleccioneu l'opció Force stop, esborreu les dades i esborreu la memòria cau.
- El següent intent és esborrar la partició de la memòria cau, això podria solucionar el problema que ha fallat la càmera al Samsung Galaxy J5 . Apagueu el telèfon intel·ligent, manteniu premut i premeu els botons Power, Home i Volume Up al mateix temps. Feu anar tots els botons i espereu que es mostri la pantalla de recuperació del sistema Android. Ressalteu la secció d’eixuga la memòria cau mitjançant la tecla baixada de volum i premeu la tecla d’energia per seleccionar l’opció.
Després de provar els passos anteriors, si el Samsung Galaxy J5 encara es produeix un problema amb la càmera, es recomana contactar amb el minorista o Samsung i demanar un reemplaçament ja que la càmera està danyada i no funciona.
