Una de les millors funcions de seguretat d’un Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus és la contrasenya del PIN. De vegades, però, funciona massa bé i fins i tot impedeix que pugueu accedir al vostre telèfon. Afortunadament, amb aquest article us ajudarem a tornar al vostre telèfon intel·ligent amb les tres millors maneres d’accedir a la vostra contrasenya oblidada.
L’avantatge d’oblidar la vostra contrasenya és que potser haureu de fer un restabliment dur. El problema per fer aquest mètode és que suprimireu tot el que tingueu emmagatzemat al telèfon. Si no teniu el cost de fer una còpia de seguretat periòdica del vostre telèfon, això és una mica més inconvenient. Per sort, molts usuaris han constatat que, seguint un d’aquests guies, han recuperat l’accés als seus telèfons amb una quantitat mínima d’enrenou. Seguiu la guia següent i tornareu a tenir accés al vostre telèfon.
Quan heu oblidat la vostra contrasenya, hi ha tres mètodes que es poden utilitzar per deixar-vos accedir de nou al telèfon. Tot el que heu de fer és esborrar-ho tot, o bé utilitzar un dels dos mètodes per canviar temporalment la contrasenya actual. En qualsevol dels dos casos, es pot fer sense haver de conèixer la contrasenya actual. Les tres solucions disponibles són:
- Podeu realitzar un restabliment de fàbrica (que esborrarà totes les vostres dades).
- Podeu canviar la contrasenya mitjançant el servei Troba el meu mòbil de Samsung.
- Podeu canviar la contrasenya amb el Gestor de dispositius Android.
Els passos de restabliment de fàbrica per a un Galaxy S9 o un Galaxy S9 Plus consisteixen en les següents etapes:
- Comença apagant el telèfon.
- Ara toqueu i manteniu premut els botons de volum, d’inici i d’energia, i allibereu-los només quan aparegui el menú Mode de recuperació.
- A continuació, haureu d’anar a l’ opció Esborrar dades / Restabliment de fàbrica amb el botó de baixar del volum i confirmar-ho amb el botó d’engegar.
- Ara heu d'utilitzar el botó de baixar de volum per anar a l'opció Reiniciar sistema ara i confirmar-ho amb el botó d'engegada per reiniciar el Samsung S9 o S9 Plus al mode d'execució normal.
Els passos de Find My Mobile de Samsung són:
- Per començar, heu d’assegurar-vos que el vostre telèfon intel·ligent està registrat al servei de Samsung.
- Ara navegueu a la funció Cerca el meu mòbil i utilitzeu els comandaments a distància que es proporcionen.
- A continuació, heu de restablir la contrasenya a una de temporal.
- A continuació, desbloquegeu la pantalla del vostre telèfon intel·ligent amb la nova contrasenya temporal.
- Finalment, substituïu la contrasenya temporal que definiu per una de nova, permanent.
Els passos del Gestor de dispositius Android són:
- Per accedir a la funció de bloqueig dedicat al vostre telèfon, heu d’assegurar-vos que el vostre telèfon intel·ligent està registrat al Gestor de dispositius Android.
- Per a aquest següent pas, heu d'utilitzar un ordinador per accedir al servei d'Administrador de dispositius Android amb un navegador d'Internet.
- Inicieu la sessió amb les vostres credencials per accedir al vostre compte i assegureu-vos de seleccionar el Galaxy S9 o S9 Plus de la pantalla.
- Ara seleccioneu una funció anomenada Bloquejar i esborrar . Això us permetrà activar-lo immediatament.
- Haureu de navegar pels passos suggerits fins que creeu una contrasenya nova temporal.
- Per últim, utilitzeu la nova contrasenya temporal per accedir al telèfon i, a continuació, configureu una nova contrasenya permanent que pugueu recordar.
En aquest moment, esperem que tinguis accés complet al Samsung S9 o S9 Plus. Malauradament, si encara teniu algun problema per accedir al vostre telèfon o que la guia Trobar la meva guia mòbil o el Gestor de dispositius Android anterior no us era disponible, l’única opció és fer un restabliment dur de fàbrica.
Si encara no esteu encantats d’esborrar el contingut del Samsung Galaxy S9 o S9 Plus, l’única altra solució és provar una altra versió de programari i només si això falla, esborreu les dades. Si hi ha alguna cosa amb la qual us ajudem en la guia, envieu-nos un missatge i us rebrem amb un assessorament personalitzat.
