Has oblidat la contrasenya del Samsung Galaxy S8 o del Samsung Galaxy S8 Plus? Ha de sentir una mica irònic que intenteu protegir-lo contra l'accés no desitjat i vau acabar perdent completament l'accés a vosaltres mateixos. Però és tan sols una cosa temporal, i no estàs sol en aquest campament. Un cop acabi aquest article amb les tres millors maneres de recuperar l'accés al telèfon intel·ligent, fins i tot quan hagis oblidat la contrasenya, sabràs exactament què has de fer.
Restabliment de fàbrica del vostre Galaxy S8
Heu de tenir por que es requereixi un restabliment dur de fàbrica . Temem que ho sigui també. Però això no ha de ser necessàriament una cosa dolenta. L’únic inconvenient d’aquesta acció és que eliminarà absolutament tot allò que hàgiu emmagatzemat prèviament al vostre telèfon intel·ligent. Per descomptat, si encara no heu creat una còpia de seguretat del vostre telèfon i si hi teniu fitxers importants, això pot ser molt difícil. Tot i així, molts usuaris solen utilitzar el procés per solucionar una àmplia gamma de problemes, de manera que, si us ho penseu, en realitat pot fer més de mal que de mal. Sobretot si ja teniu l’hàbit de fer una còpia de seguretat del telèfon. Però hi arribarem d’aquí a un parell de minuts.
En poques paraules, si heu oblidat la contrasenya del PIN, tot el que heu de fer és esborrar-ho tot o canviar temporalment la contrasenya actual, sí, podeu fer-ho, fins i tot si no coneixeu la contrasenya i canvieu-la bé. després d’això amb un de nou. Això ens deixa tres solucions anteriorment suggerides:
- Realitzeu un restabliment de fàbrica
- Canvieu la contrasenya amb Samsung Find My Mobile
- Canvieu la contrasenya amb el Gestor de dispositius Android
Restableix els passos de fàbrica per a un Galaxy S8 o un Galaxy S8 + Plus
- Apagueu el telèfon.
- Arrenqueu al mode de recuperació: mantingueu a punt el volum, l’inici, l’energia tot alhora i allibereu-los només quan hagueu accedit al mode de recuperació.
- Inicieu la secció Restablir les dades. Utilitzeu les tecles de baixada i baixada de volum per navegar i confirmar l'acció. El volum avall és com es desplaça i el poder és com selecciona una acció ressaltada.
- Quan el reset de fàbrica finalitzeu, utilitzeu de nou les tecles de baixada de volum i de poder per accedir a l’opció Reiniciar sistema ara. D’aquesta manera, es reiniciarà el telèfon al seu mode d’execució normal, sense cap imatge, vídeos, aplicacions o fitxers que hi havíeu prèviament.
Nota: per obtenir una guia més detallada sobre la realització d’un restabliment de fàbrica per a Galaxy S8 / S8 Plus, aquí teniu una presentació molt completa.
Samsung: troba els meus passos mòbils
- Assegureu-vos que el vostre telèfon intel·ligent està registrat al servei de Samsung.
- Utilitzeu la funció Cerca el meu mòbil i els comandaments a distància que hi apareixen.
- Restabliu la contrasenya actual amb una de temporal.
- Desbloquegeu la pantalla del telèfon amb la contrasenya temporal.
- Substituïu la contrasenya temporal per una de nova i, potser, anoteu-la en algun lloc.
Passos del Gestor de dispositius Android
- Assegureu-vos que el vostre telèfon està registrat amb el servei de Gestor de dispositius Android que us donarà accés a la funció de bloqueig dedicada.
- Utilitzeu un ordinador per accedir al servei de Gestor de dispositius Android des del vostre navegador d’internet preferit.
- Utilitzeu les vostres credencials per accedir al compte i seleccioneu Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus des de la pantalla a la qual us dirigireu.
- Seleccioneu la funció Bloquejar i esborrar, de manera que podreu activar-la i començar a utilitzar-la de seguida.
- Seguiu els passos suggerits després d’un en un fins a crear la vostra nova contrasenya temporal.
- Utilitzeu la contrasenya de nova creació per recuperar l’accés al dispositiu i configurar la vostra nova contrasenya permanent i fàcil de recordar.
Esperem que a partir d’ara ja no hagueu de fer front a aquest problema. I si ho fa, teniu tres maneres diferents de canviar la vostra contrasenya. En el cas que el vostre Samsung Galaxy S8 o S8 Plus no s’hagi registrat en cap dels dos serveis presentats –Samsung Troba el meu mòbil o el gestor de dispositius Android–, l’única opció, tant si us agradi com si no, serà el restabliment dur.
Però seguiu endavant i proveu les versions més suaus i només després decidiu si voleu esborrar-ho tot del Galaxy S8 o del Galaxy S8 Plus. Si hi ha alguna cosa amb què us podem ajudar en el procés, envieu-nos un missatge i us rebrem amb un assessorament personalitzat. A banda, si heu trobat aquest article útil, compartiu-lo amb algú que necessiti conèixer aquesta informació.
