Ha deixat de girar la pantalla al Samsung Galaxy S7 o al Samsung Galaxy S7 Edge? Aquest és un problema que molts usuaris han informat, especialment aquells que utilitzen el programari Android 7.0 Nougat. Afortunadament, hi ha diverses solucions potencials per al problema de la pantalla que no gira. L’únic problema és que si el problema està relacionat amb un sensor de girot trencat, potser haureu d’enviar el vostre dispositiu per reparar-lo. Esperem que això no sigui així i, en canvi, podreu seguir els passos que es mostren a continuació per tornar a girar la pantalla del dispositiu.
Hem detectat que a vegades la pantalla no girarà quan s’utilitza la càmera o que no girarà quan s’utilitzen altres aplicacions. Afortunadament, les correccions que hem enumerat en aquesta guia arreglen qualsevol instància de la pantalla que no roti quan hagi de girar.
Per començar, primer hauríem de tenir en compte l’ús d’un restabliment dur per restablir el Galaxy S7 als valors predeterminats de fàbrica.
Un altre mètode és utilitzar les eines de prova integrades per veure si el giroscopi o l'acceleròmetre del Galaxy S7 estan trencats o no. Aquesta eina de prova es pot trobar obrint l'aplicació de marcació i escrivint el codi següent entre cometes: "* # 0 * #". Això us portarà al mode de prova. Toqueu l'opció "Sensors" per comprovar si els sensors funcionen.
Malauradament, si no podeu accedir a la pantalla de prova, pot ser que és possible que el proveïdor de xarxa sense fils l'hagi desactivat al vostre model. Si aquest és el cas, només tindreu l’opció de restablir el dispositiu de nou als valors predeterminats de fàbrica . Podeu llegir aquesta guia per obtenir més informació sobre com fer-ho. També podeu contactar amb el proveïdor de xarxa per veure si us poden ajudar.
Algunes persones d'Internet suggereixen que colpejar la part posterior del Galaxy S7 sovint pot solucionar el problema. Li recomanem provar-ho si no funciona res més, sinó utilitzar-lo com a últim recurs.
Si decidiu realitzar un restabliment de fàbrica, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat dels fitxers del dispositiu. Si no feu una còpia de seguretat de les vostres dades, totes les perdreu quan realitzeu el restabliment de fàbrica. Per aprendre a fer còpies de seguretat dels fitxers, podeu accedir a Configuració i, a continuació, a "Còpia de seguretat i restabliment" del Galaxy S7. Seguiu les instruccions que trobareu al menú al qual us dirigireu. Un cop hàgiu creat una còpia de seguretat dels fitxers, feu clic aquí per obtenir informació sobre com es pot realitzar un restabliment dur tot fent servir Android 7.0 Nougat.
