El Samsung Galaxy Note 8 és un dispositiu conegut pel seu potent maquinari i conegut com un dels millors telèfons intel·ligents del 2017. Aquest telèfon pot executar qualsevol aplicació o joc sense problemes sense cap problema. Tot i això, hi ha hagut diversos informes que el Galaxy Note 8 continua congelant-se i bloquejant-se independentment de l’aplicació que utilitzin.
Aquests problemes són alguns dels problemes que podeu tenir tard o d'hora perquè, com més utilitzeu el dispositiu, més dades de memòria cau acumulades i dades, i sovint aquests fitxers es corrompen per algun motiu. És important que actualitzeu la Nota 8 a la darrera actualització de programari, però si el dispositiu continua bloquejant-se i congelant-se després de l'actualització de programari, a continuació, us explicarem com solucionar els problemes de bloqueig i congelació del Samsung Galaxy Note 8.
Suprimeix les aplicacions incorrectes per solucionar el problema de bloqueig
Els telèfons intel·ligents de Samsung no poden reparar la inestabilitat d’aplicacions de tercers per tant abans d’instal·lar aplicacions a la nota 8; us recomanem que llegiu en primer lloc les ressenyes de les persones sobre l'aplicació que us permeten tenir problemes a Google Play Store per saber si altres usuaris experimenten els mateixos reptes. Algunes d’aquestes aplicacions de vegades poden provocar que el Samsung Note 8 s’estavelli i és responsabilitat del desenvolupador millorar i arreglar la seva aplicació. Si el desenvolupador no va reparar l’aplicació, es recomana que esborreu l’aplicació incorrecta.
Restabliment de fàbrica Samsung Galaxy Note 8
Heu de restablir les dades de fàbrica per resoldre els problemes de congelació i bloqueig si no podeu identificar el problema del Samsung Note 8. És important fer una còpia de seguretat del dispositiu abans de realitzar el restabliment de fàbrica, ja que perdreu totes les dades i aplicacions desades, inclòs el vostre compte de Google. Podeu llegir aquesta guia sobre com restablir el Samsung Galaxy Note 8 de fàbrica .
Problema de memòria
Les aplicacions poden començar a congelar-se i bloquejar-se si no reinicieu el Galaxy Note 8 en diversos dies a causa d'un problema de memòria. Podríeu resoldre aquest problema activant i desactivant la nota 8. També podeu seguir els passos següents:
- Des de la pantalla d’inici Aplicacions, toca Gestiona aplicacions
- Toqueu l'aplicació que es bloqueja
- Feu clic a Neteja dades per esborrar la memòria cau
És per falta de memòria
Heu d’alliberar la vostra memòria interna mitjançant la desinstal·lació de qualsevol aplicació no utilitzada o suprimir alguns fitxers multimèdia perquè no tenir prou memòria al dispositiu pot fer que les vostres aplicacions no funcionin bé.
