Alguns propietaris del nou Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus han informat de tenir problemes per rebre missatges de text d'altres usuaris del telèfon. Alguns altres propietaris han informat que no reben missatges dels contactes d'Android. Es tracta de dues qüestions diferents i es considera que formen part dels problemes comuns que tenen els usuaris d’iPhone. A continuació explicaré com podeu resoldre aquest problema al vostre Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus.
El primer número i el més habitual que s’ha notificat és que alguns propietaris de l’Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus estan sent impossible rebre textos d’usuaris d’Android. L’altra qüestió és que els propietaris de l’Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus no poden enviar missatges a usuaris que no siguin telèfons Apple, com Windows, Blackberry i altres, ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes diferents es poden produir al dispositiu si abans haguéssiu utilitzat el servei iMessage del vostre iPhone i després hagueu traslladat la mateixa targeta SIM a Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus. Si haureu oblidat desactivar la funció iMessage abans de transferir la vostra targeta SIM, experimentareu aquest problema.
Tot i això, no cal preocupar-se, perquè aquest problema de no poder enviar ni rebre textos es pot solucionar al nostre Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus.
Com podeu arreglar el vostre iPhone 8 i iPhone 8 Plus sense rebre missatges:
El primer mètode eficaç per solucionar aquest problema de no rebre missatges de text al dispositiu és localitzar la configuració del dispositiu, després fer clic a Missatges i després a Enviar i rebre. Feu clic a "Utilitzeu el vostre Apple ID per a iMessage" i proporcioneu el vostre ID d'Apple per iniciar la sessió. Assegureu-vos que el vostre número de telèfon i el vostre ID d'Apple es mostren a la secció "Podeu arribar a la vostra pàgina per iMessage". Ara, podeu tornar al vostre dispositiu iOS i fer clic a Configuració, després fer clic a Missatges i seleccionar Enviar i rebre.
En cas que el vostre iPhone original no estigui disponible o que tingueu dificultats per desactivar iMessage. El següent mètode efectiu és visitar la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop localitzada la pàgina de Deregister, desplaceu-vos a la part inferior de la pàgina i feu clic a l’opció anomenada “Ja no teniu el vostre iPhone?” A continuació, s’oferirà un camp que podeu escriure les vostres dades com ara la vostra regió i número de telèfon. Després d’escriure els detalls, seleccioneu Enviar codi i, a continuació, escriviu el codi que s’ha enviat al camp anomenat “introduir codi de confirmació” i premeu Enviar.
