Després que Samsung va publicar el Galaxy S8 i el Galaxy S8 Plus aquest any passat, s'han considerat alguns dels telèfons intel·ligents més importants de l'any. El telèfon encara té els seus segments. Un dels problemes que tenen alguns propietaris de Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus és que el Samsung Galaxy S8 s’apaga de forma aleatòria sense cap motiu. Aquest problema no és normal per a aquest telèfon intel·ligent.
A continuació, es descriuen com podeu solucionar aquests problemes amb el Samsung Galaxy S8 i el Galaxy S8 Plus.
Restabliment de fàbrica del Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus
El restabliment de fàbrica del telèfon intel·ligent és el primer mètode que heu de provar si el Galaxy S8 o el Galaxy S8 Plus es desactiven de manera aleatòria. Aquí teniu una guia sobre com restablir la fabricació de Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus . Abans d’intentar restablir un Galaxy S8, hauríeu de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers i informació per evitar que es perdin dades.
Com esborrar la memòria cau al Samsung Galaxy S8 i al Galaxy S8 Plus
Després de restablir el Galaxy S8, es recomana esborrar la partició de la memòria cau del telèfon intel·ligent ( Més informació sobre com esborrar la memòria cau de Galaxy S8 ). Apagueu el Galaxy S8 i, a continuació, premeu i feu que el telèfon estigui en mode de recuperació. Un cop que el logotip de Samsung aparegui amb un text de recuperació blava a la part superior, deixeu anar els botons.
Un cop al menú Recuperació , podeu fer servir el botó Volum cap avall per desplaçar i ressaltar esborrar la partició de la memòria cau i, a continuació, premeu Power per seleccionar-la. Un cop acabat, utilitzeu els botons de volum per ressaltar el sistema de reiniciar ara i Power per seleccionar-lo.
Garantia de fabricació
Si heu intentat una vegada i una altra vegada per arreglar el Samsung Galaxy S8 i el problema segueix tenint problemes, haureu de comprovar si encara es troba en garantia. Si el vostre Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus té problemes greus i segueix tenint la garantia de fabricació, el telèfon encara es pot substituir.
