De tant en tant, normalment després d’una recent actualització del sistema operatiu, el telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S8 podria començar a mostrar un error. Fa poc que heu vist l’error “Malauradament, el servei d’IMS s’ha aturat”?
De la mateixa manera que el nom indica, pot ser que passi alguna cosa malament amb el servei IMS. Com que aquest servei l'utilitzen diferents aplicacions del telèfon, és fonamental que solucioneu el problema i que us assegureu que tot funciona correctament.
En poques paraules, no es pot permetre el luxe d'ignorar l'avís "Desafortunadament, el servei IMS s'ha aturat". Prou aviat, les aplicacions podran començar a caure i és molt difícil que pugueu gaudir del vostre telèfon intel·ligent com abans.
Per solucionar l'error del servei IMS del Samsung Galaxy S8 …
Hi ha un parell de coses que podeu provar i el més senzill de totes és eliminar les aplicacions instal·lades recentment. Especialment si heu afegit una nova aplicació de missatgeria poc abans que apareguessin aquests errors, assegureu-vos de desactivar-la, reinicieu el dispositiu i controleu-la per veure si encara rebeu el missatge.
Si ho fa, intenteu aïllar el problema i inspeccionar la vostra aplicació de missatges actual quan s'executeu en mode segur. Voleu provar si realment podeu escriure un missatge en mode segur, sense que el dispositiu mostri aquest error. Si també teniu problemes en aquest mode d'execució especial, res no us estalviarà la possibilitat de restablir el telèfon. Però fins que no hi arribem, aquí teniu la manera de fer les proves:
- Mantingueu premuda les tecles Power i Power Down;
- Allibereu la tecla d'engegada quan apareix el logotip de Samsung a la pantalla;
- Allibereu la tecla de baixada de volum només després que el dispositiu es reiniciï i us demanarà que desbloqueu el telèfon de forma habitual;
- Amb el dispositiu en mode segur (haureu de veure el logotip a la part inferior esquerra), utilitzeu-lo com ho feu normalment.
Voleu rebre els missatges "Desafortunadament, el servei IMS també s'ha aturat" al mode segur? El problema podria ser amb l’aplicació de missatgeria en stock, i és per això que també podeu trigar uns minuts i esborrar la memòria cau de l’aplicació. Si ni tan sols aquesta acció farà que l’error desapareixi, tornem a l’opció especificada inicialment.
L’únic que podeu fer és el restabliment dur, tret de portar el Samsung Galaxy S8 a un tècnic autoritzat. El que fa és esborrar absolutament tot el telèfon. Això vol dir que, en primer lloc, també se suprimirà el que hagi provocat el problema.
Per fer-ho, llegiu i seguiu aquest tutorial. Aprofiteu el temps per aprendre les cordes de fer una còpia de seguretat adequada, assegurant-vos que no perdreu cap informació preciosa en el procés.
