L’ error comú 4013 i l’error 4014 a iTunes per a propietaris d’iPhone i iPad es poden arreglar. L’error 4013 i l’error 4014 impedeixen poder actualitzar al nou firmware mitjançant iTunes. Els que actualitzen a iOS 8 amb els seus iPhone 5, iPhone 4s, iPhone, iPad i iPod Touch veuen l’error 4014 i l’error 4013 relacionat amb un error de maquinari del vostre iPhone o iPad.
Per a aquells que estiguin interessats a treure el màxim partit al vostre dispositiu Apple, assegureu-vos de veure el Harmony Home Hub de Logitech, la lent 4-en-1 de Olloclip per a iPhone, el pack de sucs per a iPhone i Mophie. el Fitbit Charge HR Wireless Wristband per tenir la màxima experiència amb el dispositiu Apple.
Causes de l’error iTunes 4013/4014
L’error de maquinari generalment es relaciona amb un cable que no funciona correctament, un port trencat o fins i tot una mica de pols i restes entre la connexió. Ho notareu quan connecteu el vostre iPhone o iPad per primera vegada per veure si es reconeixia. La millor manera de solucionar l’error iTunes 4013/4014 durant una actualització d’iOS 7 és canviar el cable USB o el port USB de l’ordinador. Si això no funciona, proveu d’actualitzar a l’iTunes més recent disponible.
Corregiu els errors de restauració d'iOS 4005, 4013 i 4014:
Els símptomes
- L'iPhone no s'ha pogut restaurar. S'ha produït un error desconegut (4005).
- L'iPhone no s'ha pogut restaurar. S'ha produït un error desconegut (4013).
- L'iPhone no s'ha pogut restaurar. S'ha produït un error desconegut (4014).
Resolució
Proveu aquests passos per resoldre el problema:
//
- Instal·leu la versió més recent d’iTunes.
- Reinicieu l'ordinador.
- Assegureu-vos que l’ordinador estigui actualitzat. Si una actualització requereix un reinici, comproveu si hi ha actualitzacions un cop més el reinici.
- Més informació sobre com actualitzar OS X.
- Més informació sobre com actualitzar Windows.
- Restaureu l’ús amb un altre cable USB.
- Restaureu el dispositiu en un altre equip.
Si continueu veient l’error 4005, 4013 o 4014 quan restaures el vostre dispositiu, poseu-vos en contacte amb Apple per obtenir assistència.
Corregiu els errors de restauració d'iOS 4000 i 4016:
- Reinicieu l'ordinador.
- Desconnecteu tots els dispositius USB del vostre ordinador i connecteu-vos a un altre port USB.
- Utilitzeu un cable USB diferent.
- Desinstal·leu el programari de seguretat de tercers.
- Proveu de restaurar amb un equip alternatiu.
//
