Imagineu-vos que treureu ràpidament el telèfon de la butxaca per fer-vos una foto d’un moment memorable abans que la casualitat desaparegui. Ara imagineu mirar el vostre telèfon més endavant només per veure que la imatge és borrosa. Si això us coneix, trobareu a continuació totes les causes possibles d’aquest problema i les seves solucions.
Les solucions òbvies
A partir del més evident, el primer que heu de fer, si encara no ho heu fet, és comprovar si heu ajustat correctament el focus. Una bona manera de fer-ho és dirigir-se a la càmera i anar al mode d'enfocament des d'allà. Assegureu-vos que l’enfocament automàtic està activat. Llavors us hauria d ajudar a centrar millor la imatge.
Una altra solució senzilla és eixugar la càmera amb un tros de tela o cotó. Les lents de la càmera solen ser sensibles a la pols, ja que poden aparèixer al seu davant.
Comproveu la Resolució de fotografies
És possible que la vostra resolució de foto es pugui disminuir en la configuració de la càmera. Això tendeix a empitjorar la qualitat de la imatge en tots els aspectes, de manera que és possible que us assegureu que la resolució no està ajustada al mínim disponible. Per comprovar si aquest és el cas, aneu a la configuració de la càmera i toqueu "Resolució". Mireu quina és la vostra resolució actual i augmenteu-la si cal.
Buscar actualitzacions
Tots els telèfons intel·ligents Android reben freqüents actualitzacions, però no només el sistema operatiu. Els desenvolupadors d'aplicacions també treballen les actualitzacions tot el temps. Per tant, aneu a Play Store (o a la botiga d’aplicacions de Galaxy) i vegeu si hi ha actualitzacions d’aplicacions disponibles. Potser és només perquè la càmera necessita una actualització.
A més, heu de comprovar si el vostre sistema operatiu té una actualització pendent. Si no heu rebut cap notificació al respecte, considereu la possibilitat de buscar-lo tu mateix:
- Localitza la configuració.
- Cerqueu "Sobre el telèfon".
- Trieu "Actualització de programari". Aquesta opció veurà si hi ha noves actualitzacions disponibles.
- Si hi ha una actualització, el dispositiu us indicarà com instal·lar-lo. Toqueu el botó "Descarregar" per començar.
Netegeu la memòria cau
Com que les aplicacions de telèfon solen obtenir actualitzacions noves sovint, això pot provocar una memòria cau del sistema de telefonia defectuosa i problemes amb moltes aplicacions, inclosa la càmera. Però esborrar és molt fàcil i segur de fer. També és quelcom que haureu de fer sovint per evitar aquest tipus de problemes. A continuació, es mostra com esborrar la memòria cau de l'aplicació Càmera:
- Obriu Configuració
- Seleccioneu "Aplicacions".
- Localitzeu l’aplicació Càmera i toqueu-la.
- Vés a "Emmagatzematge".
- Toqueu el botó “Esborrar la memòria cau”.
Nota: si això no soluciona el problema immediatament, intenteu reiniciar el dispositiu primer.
Si el problema persisteix fins i tot després de reiniciar, esborreu les dades de l'aplicació Càmera. Podeu trobar el botó “Esborrar dades” al mateix menú que el botó “Neteja la memòria cau”, així que aneu al menú “Emmagatzematge” una altra vegada. Torna a reiniciar el telèfon si això no ajuda immediatament.
Accediu al mode segur
La teva càmera fotogràfica va començar a fer fotos difuminades fa poc? Si és així, potser és una aplicació que heu instal·lat recentment, que interfereix amb la càmera i provoca fotografies de baixa qualitat. Una manera senzilla de comprovar si aquest és el cas és iniciar el telèfon en mode segur. D’aquesta manera, inicieu el telèfon només amb les aplicacions i controladors més importants que funcionen, de manera que podeu cercar problemes amb el programari del telèfon. Fer això:
- Apagueu el telèfon.
- Mantingueu premut el botó d'engegada per tornar-lo a engegar, però no deixeu anar el botó fins que aparegui el logotip de Samsung.
- Quan això passi, allibereu el botó Engegar i manteniu premut el botó Volum fins que el telèfon acabi d'arrencar. Heu entrat correctament al mode segur si diu "mode segur" a la cantonada inferior esquerra de la pantalla.
El curs d’acció recomanat és carregar el telèfon durant almenys 30 minuts i veure si passa alguna cosa. A part d'això, proveu la càmera i vegeu si és millor. Si de sobte ja no és problemàtic, hauríeu de suprimir l'aplicació o les aplicacions més recent instal·lades.
Restabliment de fàbrica
Si tot no proporciona una solució, penseu en fer un restabliment de fàbrica. Segurament, esborraran les dades durant el procés, però primer les podeu fer una còpia de seguretat. A continuació, es mostra com tornar a tot l'estat per defecte:
- Apagueu el telèfon.
- Mantingueu premut els botons de volum i de càrrega de volum. Just després d'això, mantingueu premut el botó d'engegada.
- No allibereu cap dels botons fins que aparegui el logotip d'Android.
- Esteu al bon camí si apareix el missatge "Instal·lació de l'actualització del sistema", seguit del menú de recuperació del sistema. Feu servir l'opció "Esborrar dades / restabliment de fàbrica" amb el botó Ampliar volum i baixar volum.
- Seleccioneu-la prement el botó d'engegada.
- El telèfon us demanarà si voleu confirmar-ho, així que ressalteu l'opció "Sí - suprimeix totes les dades de l'usuari".
- Premeu el botó d'engegada per seleccionar-lo.
- Tan aviat com hagi acabat, veureu l’opció pre-seleccionada “Reinicia el sistema ara”. Si premeu el botó d'engegada, el seleccionareu i el reiniciarà.
Prenent el tret
Aquestes són totes les solucions més comunes per als problemes de la càmera. Si el vostre S10 encara fa fotos imperioses, comproveu si és un problema amb l'aplicació per a càmeres baixant una alternativa o dues de Google Play. Si això tampoc no serveix, consulteu si podeu contactar amb Samsung o amb el vostre operador. O bé, proveu de sol·licitar un reembossament o un canvi si heu comprat el vostre Galaxy S10 recentment.
Creus que el Galaxy S10 és un bon telèfon de Samsung en general? Esteu satisfets amb això fins ara (a més de la càmera)? Ho fem saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.
