El disc dur extern no apareix a Windows? El dongle USB no apareix a l'Explorador? Aquest és un fet molt comú, molt més comú del que hauria de ser. També és frustrant, ja que un dels avantatges d’utilitzar Windows és el plug and play. Se suposa que podreu inserir un dispositiu USB i Windows us ho configurarà tot. Per què no ho fa?
Consulteu també el nostre article Com accelerar Windows 10: la guia definitiva
Una cosa que Windows fa bé és desplaçar la complexitat de gestionar un equip lluny de l’usuari. No només obre la informàtica als usuaris de totes les capacitats, sinó que només pot ser productiu sense tota la configuració i el joc d’altres sistemes operatius. Dit això, no és perfecte. De vegades només necessita una mica d’estímul per fer com es diu.
Hi ha algunes raons per les quals un disc dur extern pot no aparèixer a Windows. Us ensenyaré com diagnosticar i arreglar-ne la més freqüent.
Presentació de la gestió de discos
Una de les funcions de Windows que queda força oculta és la gestió de discos. És una eina d’administració que podem utilitzar per diagnosticar les falles amb les unitats i controlar-les més del que l’Explorador ens permet fer. Primer el farem servir per diagnosticar per què el disc dur extern no apareix a Windows.
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici del Windows i seleccioneu Gestió del disc.
- Cerqueu "desmuntable" al panell inferior dels quadres grisos que hi ha al disc 1, disc 2 etc.
- El que feu després depèn del que trobeu.
Si veieu una unitat extraïble, podeu fer un parell de coses.
Si la casella blanca de la dreta del gris diu que no està assignada, heu de formatar el disc dur extern abans que Windows funcioni amb ell.
- Feu clic amb el botó dret al quadre blanc i seleccioneu Format. El format esborrarà qualsevol de la unitat, de manera que es farà una còpia de seguretat primer si no es tracta d’una unitat nova i voleu que es produeixin.
- Doneu-li un nom si voleu i seleccioneu NTFS com a sistema de fitxers.
- Feu clic a D'acord per formatar el disc.
Un cop completat el format, l'Explorador de Windows hauria de recollir automàticament la unitat externa i assignar-li una lletra de la unitat. Aquesta caixa blanca també hauria de canviar a ratlles.
Si la caixa de ratlles a la dreta del gris diu "Saludable", mireu la lletra de la unitat que s'ha assignat. Entra en conflicte amb una altra unitat?
- Feu clic amb el botó dret al quadre de ratlles i seleccioneu "Canvia la lletra i el camí d'accés".
- Seleccioneu Canviar i seleccioneu una lletra d’unitat diferent al quadre desplegable.
- Seleccioneu D'acord dues vegades i comproveu si Windows ho agafa.
Tot i que la lletra de la unitat no té conflicte evident, Windows de vegades les manté en reserva. Per exemple, si normalment teniu assignada una unitat externa diferent per a la unitat E: i la traieu i la reemplaçeu per una unitat USB, de vegades es pot assignar E: però l'Explorador conté E per a la vostra unitat habitual. El canvi de lletra pot actuar com a solució.
Disc extern que no apareix a Gestió del disc
Si la unitat externa no apareix a Gestió del disc, hem d’anar en una altra direcció. Abans de fer això, proveu aquestes coses primer:
- Traieu la unitat externa i torneu-la a connectar. Doneu a Windows 20 segons més o menys per agafar-lo.
- Proveu una altra ranura USB diferent.
- Proveu un cable USB diferent si feu servir un disc extern.
- Reinicieu l’ordinador i torneu-ho a provar.
- Assegureu-vos que la unitat externa estigui engegada si té una alimentació pròpia
- Proveu de connectar-lo a un dispositiu diferent per veure que té un error.
En molts casos, només cal eliminar i substituir la unitat o canviar la ranura USB a la qual connecteu una unitat, perquè Windows el reconegui. Si es tracta del cable, l’error no és en l’ordinador. Si el disc dur extern no es mostra a Windows, però es reconeix en un dispositiu diferent, és diferent. Això ens diu que el problema és amb el vostre ordinador.
- Connecteu la unitat externa a l’ordinador que no ho reconegui.
- Feu clic amb el botó dret al botó Inici del Windows i seleccioneu Gestor de dispositius.
- Mireu les unitats de disc o dispositius portàtils de la unitat externa.
- Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Actualitzar el programari de controlador.
Si això no funciona, seleccioneu Desinstal·lar i, a continuació, escaneu els canvis de maquinari i deixeu que Windows reinstal·li els controladors. Això hauria de carregar els mateixos controladors i actualitzar la connexió, substituir qualsevol fitxer danyat o no farà res.
Un disc dur extern que no apareix a Windows és una mica de dolor, però res que una mica de treball no pot guarir. Amb una petita investigació i un parell de consells d’aquest tutorial, hauríeu d’utilitzar la unitat externa en pocs minuts.
Té alguna altra manera de mostrar un disc extern a Windows? Expliqueu-los a continuació!
