A l’article d’avui s’exploraran els problemes de PH1 en connectar-se a Internet juntament amb possibles solucions. El nou telèfon intel·ligent d’Essential, el PH1, està ple d’unes funcions excel·lents i té bones crítiques per als usuaris. Tot i això, hi va haver alguns usuaris que van informar de problemes amb la connexió a Internet lenta en Essential PH1. Llegiu més informació sobre algunes maneres d’accelerar les vostres connexions.
Correccions fàcils per a la connexió WiFi lenta de Essential PH1
- Desactiveu l’essencial PH1
- Premeu el botó d'apagar, la tecla de volum i el botó d'inici simultàniament
- Al cap d’uns segons, el mode de recuperació s’iniciarà per una petita vibració
- Examineu "esborrar la partició de la memòria cau" mitjançant les tecles de volum i premeu el botó d'engegada per seleccionar-la
- Un cop acabat, seleccioneu Reinicieu ara
Desactivació del canvi de xarxa intel·ligent a PH1 essencial
L’interruptor de xarxa intel·ligent és una funció utilitzada per telèfons intel·ligents com l’essencial PH1 que permet al telèfon canviar automàticament a una millor connexió si està disponible. Tot i que actualment el telèfon està connectat a WiFi, canviarà a dades o altres xarxes que tinguin una connexió més forta amb ell. Aquesta característica es va dissenyar per permetre una connexió més estable, però l'usuari ha de ser desactivat si vol triar la xarxa al que es connecta el seu telèfon manualment. A continuació, es mostren els passos per desactivar l’interruptor de xarxa intel·ligent a l’essencial PH1.
- Desactiveu el vostre PH1 essencial
- Connecteu el vostre Essential PH1 a dades mòbils
- Accedir al menú -> Configuració -> Sense fils una vegada que les dades mòbils estiguin activades
- Cerqueu l’opció “Interruptor de xarxa intel·ligent” al començament de la pàgina
- Desmarqueu aquesta característica
Ara, heu desactivat correctament l’interruptor de xarxa intel·ligent i podreu triar manualment a quina xarxa us connecteu.
Oblidar una xarxa Wifi desada
De vegades, oblidar i tornar a connectar a la xarxa resol problemes de connexió. Podeu fer-ho seguint els passos següents.
- Activeu el PH1 Essential
- Obriu els paràmetres del telèfon, que es poden trobar al tauler de notificacions als quals accedeix deslitzant la pantalla cap avall
- Obriu la secció Connexions de xarxa i seleccioneu Wifi
- Activeu Wifi quan estigueu desactivat
- Trieu el perfil de xarxa Wifi que voleu suprimir i, a continuació, seleccioneu Oblida
Heu suprimit correctament una xarxa WiFi. Podeu tornar a connectar-vos a la xarxa re-introduint la contrasenya.
Suport tècnic
Si cap dels mètodes anteriors ha funcionat per resoldre el problema, pot ser que sigui hora de trucar a un professional. Poseu-vos en contacte amb el vostre transportista o el vostre venedor. Un tècnic autoritzat pot valorar el telèfon per danys físics i determinar si es pot solucionar el problema o si es necessita una reparació / substitució. El cost d’això dependrà de si el vostre dispositiu continua cobert o no amb garantia.
