La majoria de les persones que han utilitzat dispositius Apple abans de comprar un dispositiu Android poden preguntar-se per què no poden rebre iMessages als seus dispositius. Aquest problema similar també ha estat informat pels usuaris essencials de PH1 que també tenen problemes per enviar missatges a altres usuaris de telèfons intel·ligents. Voldríem afirmar categòricament que iMessages està dirigit estrictament als textos només entre usuaris d’iPhone i no entre un iPhone i un usuari d’un smartphone Android o Windows. Cal destacar-ho a causa de les múltiples queixes que es plantegen sobre els problemes de missatgeria del dispositiu intel·ligent PH1 Essential.
D'altra banda, encara podeu enviar un missatge a un usuari que no sigui d'Apple des del vostre Essential PH1. Tanmateix, no és un iMessage. Per tant no es lliurarà. Ara sé què esteu pensant, "com envia un iMessage un telèfon intel·ligent que no és Apple?" Aquesta situació es produeix si abans utilitzaves la vostra SIM en un dispositiu iPhone i no vau deixar la sessió d’iMessages. En aquest cas, els vostres missatges continuen en format iMessage. Tot i que heu canviat sistemes operatius, la vostra targeta SIM continua en mode iMessage. Si heu oblidat desactivar iMessage anteriorment, encara podeu solucionar el problema amb aquesta guia.
Com solucionar el PH1 essencial que no rep missatges de text:
- Expulseu la vostra SIM des del vostre PH1 essencial i inseriu-la a l'iPhone anterior que utilitzaves.
- Amb l’iPhone connectat a una xarxa, aneu a la vostra configuració
- Cerqueu la secció Missatges i desactiveu l'opció iMessage.
- Això solucionarà l’error de missatgeria del telèfon intel·ligent PH1 Essential
També és possible que encara no teniu el vostre iPhone original. Doncs bé, si aquest és el cas, haureu de desactivar iMessage des de la pàgina web i desactivar iMessage. A la part inferior de la pàgina de cancel·lació d'iMessage, seleccioneu l'opció que diu " No teniu més el vostre iPhone" i, a continuació , introduïu la vostra regió i número de telèfon a la part inferior de sota de l'opció anterior. Toca sobre Enviar codi. Un cop hagueu rebut el codi, introduïu-lo a l’opció de camp proporcionada i, a continuació, toqueu Enviar.
Un cop fet això, haureu de poder rebre i enviar missatges de text normals independentment del sistema operatiu.
