Una mala connexió a Internet no és un problema nou i molts dels que han intentat utilitzar el seu telèfon intel·ligent PH1 essencial per accedir a Internet poden estar d’acord que, efectivament, sembla que aquest problema es produeix almenys una vegada, tot i que pot ser que sigui desenfadat. Pot ser que tingueu una mala connexió quan navegueu per Internet o navegueu per aplicacions de xarxes socials com WhatsApp, Instagram, Snapchat, Facebook, YouTube i Twitter. Podeu solucionar qualsevol problema de connexió a Internet dolent a Essential PH1 mitjançant les instruccions que es proporcionen en aquesta guia.
La lenta connexió a Internet i les pàgines web preses per carregar-se són un problema que podria estar associat a una sèrie de problemes i, per tant, abans d’entrar en detalls sobre com solucionar aquest problema, n’hi hauria prou d’esmentar algunes de les causes d’un mal funcionament d’internet. connexió a Essential PH1.
Raons habituals per les quals es fa una mala connexió PH1 essencial:
- Un senyal de wifi deficient
- Potència del senyal baixa o baixa
- Un lloc web molt carregat
- Accés de trànsit congestionat a una xarxa determinada
- Aplicacions en execució de fons
- Memòria baixa del dispositiu
- Una memòria cau d’internet corrompuda
- Un firmware que necessita actualitzar-se
- Superat el límit del paquet de dades
- Lents o reduïdes velocitats d’internet
Qualsevol o una combinació de les raons indicades anteriorment pot causar una mala connexió a Internet a Essential PH1. Comproveu per veure la causa del problema per al vostre telèfon intel·ligent Essential PH1 i, a continuació, intenteu esbrinar com solucionar-lo, però si encara no aconsegueu solucionar-vos el problema, us queda algun camí endavant.
Netegeu la memòria cau a l’essencial PH1
El fet d’esborrar la memòria cau a l’essencial PH1 solucionarà la lenta connexió a Internet, però pot ser una garantia tal com hem observat en alguns casos extrems. Si aquest és el cas, us haureu de realitzar el que anomenem esborrant una partició de caché. La partició de la memòria cau d'esborrar és molt plausible, ja que no elimina cap dada del vostre Essential PH1. Des del mode de recuperació, podreu esborrar la partició de la memòria cau mitjançant aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau de telèfon essencial PH1 .
Assegureu-vos que Wi-Fi estigui desactivat a Essential PH1
Fins i tot després d’eixugar la memòria cau, podeu tenir problemes de wifi. Comproveu la intensitat de la xarxa wifi i desconnecteu-ne dels senyals incorrectes. Podeu accedir a la configuració de Wi-Fi a partir de les instruccions següents;
- Activeu el vostre PH1 essencial
- Obriu el menú de configuració
- Seleccioneu Connexions i, a continuació, toqueu Wifi
- Toqueu el botó lliscant ON / OFF per desactivar la wifi
Obteniu assistència tècnica
En alguns casos avançats, els problemes relacionats amb una connexió a Internet lenta poden ser molt difícils i és per això que us proposem que sol·liciteu l’ajuda d’un tècnic homologat quan es produeixin aquests casos. Un tècnic comprovarà que confirmi si el vostre Essential PH1 està fora de la reparació i si us ha de proporcionar un reemplaçament.
