El totpoderós hashtag. Twitter l’utilitza explícitament. Instagram i Google+ també. I què passa amb Facebook?
La resposta a això és "Sí" i, si es creu, Facebook, el futur de la plataforma social sembla encara més brillant pel que fa a eines que permetin descobrir converses.
Facebook incorpora l’Hashtag
El Hashtagging ja era popular durant sis anys abans que Facebook entrés finalment en l'acció el 2013. I què va aconseguir, finalment, la plataforma mil milions de dòlars per obrir-se al concepte?
En definitiva, Facebook volia proporcionar als seus usuaris i anunciants una manera més fàcil de trobar converses, esdeveniments i temes actuals. L'activació de l'ús de hashtag a la plataforma es podria considerar com un bon començament. Això va permetre als temes dels usuaris obtenir tracció en temps real i fer que els anunciants arribessin a un públic determinat molt més ràpidament. Quan un cop s'havia solucionat un hashtag al final d'una conversa o publicació, els usuaris ara poden compondre publicacions directament des d'un feed hashtag o un hashtag cercats.
Els càlculs de barreja ja s’estaven utilitzant a la plataforma de xarxes socials de Zuckerburg, però encara no s’havien pogut fer clic ni fer cerques. Instagram, que Facebook va comprar el 2011, ja tenia una gran densitat de molts hashtags en un ampli espectre, des de #nofilter fins a #followme. Aleshores, què va trigar Facebook?
Potser l’API de Facebook necessitava molta més feina per incorporar la funció hashtag al seu marc. Potser estaven esperant una raó més adequada com l’èxit de les campanyes de màrqueting de Twitter existents abans d’aconseguir un termini amb el futur.
Sigui quina sigui la raó que sigui, Facebook ha adoptat el hashtag a llarg termini, a més de prometre que produirà funcions addicionals per portar més converses al capdavant.
Consells per a l'ús de Hashtag a Facebook
L'ús de hashtags a les publicacions no només crida l'atenció sobre un tema determinat, sinó que també pot ajudar a crear el vostre negoci, conduir el trànsit a un lloc específic i obtenir una forta conseqüència si es fa correctament.
- És poc aconsellable exagerar en l'ús dels hashtag, ja que és més probable que deixis fora de la gent, cosa que és al contrari del que s'hauria d'utilitzar la funció. La majoria dels experts coincideixen que l'ús de només 1 o 2 hashtags a les publicacions és adequat per aconseguir l'objectiu de treure el punt sense apartar l'atenció.
- Si voleu establir una conversa al voltant d'un tema específic, assegureu-vos que el hashtag sigui tan específic. El fet de voler que la gent s’impliqui en la preservació de la vida salvatge obtindria més beneficis d’una #PreserveWildlife o #SavetheAnimals que d’alguna cosa com ara #SavetheTigersBearsCheetahsHippos. Tanmateix, si el punt central de la conversa es tracta d’estalviar tigres bengalencs a la Xina, llavors #SavetheChinaBengals seria més adequat.
- Assegureu-vos que majúscula la primera lletra de cada paraula destacada del tema per cridar més l’atenció. Els #SchwartzSnoCones es noten amb molta més facilitat que els #schwartzsnocones. El vostre hashtag també ha de ser únic i segueix sent rellevant.
- Inclou hashtags fins i tot quan es publiquen en un dispositiu mòbil. M’atreveixo a dir que és encara més popular fer-ho a través de dispositius mòbils, sobretot tenint en compte que la vida passa a tot arreu. Vegeu una celebritat al vostre restaurant preferit? Enganxeu-ho. Acabeu de finalitzar la venda a la vostra nova llar? Enganxeu-ho. No puc creure què tan meravellós era aquesta hamburguesa per menjar? Saps que has de fer.
- Si agafeu una conversa ja acompanyada d’un hashtag que reflecteixi una conversa similar a la vostra, uneix-hi la sessió. Creeu una conversa més profunda afegint el seu hashtag al vostre acompanyat d’una publicació relacionada. Això només us ajudarà a arribar a un públic més gran. De nou, tingueu cura de no excedir-ho amb hashtags addicionals. Això només servirà per apartar el trànsit de la conversa i allunyar-se del propòsit original.
- Eviteu que hi hagi segrest de hashtag vigilant. Un cop establert un hashtag, tothom serà gratuït per utilitzar-lo. Si els individus equivocats se'n posseeixen, el tema original podria arrossegar ràpidament un forat de negativitat. Seguiu prudents i intenteu conduir el trànsit del vostre hashtag cap al seu ús previst.
La privadesa de Hashtag és una cosa a Facebook?
La privadesa segurament és una cosa a Facebook i això inclou hashtags. Si configureu les publicacions només als amics, només els vostres amics podran veure les vostres converses en hashtag. Per tal d’aconseguir un públic més gran, haureu d’obrir la vostra pàgina a més espectadors i pot ser que sigui o no una cosa en què us sentiu còmode.
Hi ha una advertència. La publicació d'una conversa pública acompanyada d'un hashtag realment fa que qualsevol sigui visible i clicable per qualsevol persona. També inclou qualsevol persona que miri el feed del vostre amic. Per tant, podríeu establir un hashtag següent, mantenint la configuració de privadesa només del vostre amic. Tanmateix, la gent no pot buscar el vostre hashtag tret que siguin amics del vostre compte.
Qualsevol publicació establerta com a privada o amiga només queda. Inclou tot el que els vostres amics puguin publicar a la conversa. Els amics del vostre amic poden veure el que han publicat, però no el que heu publicat.
Haureu d’utilitzar Hashtags a Facebook?
Com a usuari que desitgi crear converses profundes a escala global o cridar l’atenció sobre un tema de moda digne de destacar, sí. Perquè no? No crec que hi hagi cap mal en parlar la teva ment, trobar la teva veu i deixar que la gent la senti i entri.
Des d’una perspectiva empresarial, l’ús de hashtags en altres plataformes de xarxes socials com Twitter i Instagram ha vist la seva part de creixement al llarg dels anys. Tot i això, el límit de caràcters de Facebook és bastant baix en comparació, sobretot amb la recent actualització al tweet de Twitter. Això fa que els venedors siguin una mica més elegants amb el que poden suposar els seus missatges, així com els hashtags que s’utilitzen millor per al poc espai.
Algunes marques han ignorat els hashtags del tot a Facebook. Altres opten per publicar-los segons sigui necessari. Com que no hi ha cap correlació directa entre l’augment o la disminució del compromís amb l’ús de hashtags a Facebook, és finalment que l’empresa decideixi si l’ús d’aquests paga la pena.
Al final, per a les empreses, tot es tracta d’escoltar social i seguir les tendències de les xarxes socials per adquirir exposició i creixement.
