Si veieu "El dispositiu s'ha restablert. Per continuar inicia la sessió amb el missatge d'un compte de Google, vol dir que el dispositiu s'ha restablit de fàbrica. El que sol passar és que inicieu la sessió fent servir el vostre compte de Google segons les instruccions, el dispositiu es desbloquejarà, sincronitzaria totes les dades de Google i podríeu continuar utilitzant el dispositiu sense cap problema. Però, què passa si no podeu passar aquest missatge?
Consulteu també el nostre article Com accelerar el vostre telèfon Android
Això és el que li va passar a un amic que va comprar un Samsung S7 usat a eBay. El venedor havia executat correctament un restabliment de fàbrica per eliminar totes les seves dades personals del telèfon, però alguna cosa havia funcionat malament. El restabliment s'ha executat de forma incorrecta o no ha funcionat correctament. El venedor no ho hauria sabut perquè la pantalla de configuració predeterminada es mostrarà quan es va iniciar el telèfon per primera vegada.
En aquest cas, introduir els detalls del vostre compte de Google correctes no ajuda. La pantalla torna a arrossegar-se a l'opció 'El dispositiu s'ha restablit. Per continuar inicia la sessió amb el missatge d'un compte de Google. Cap dada del compte que introduïu us ho arreglarà de manera que podeu fer-ho?
El dispositiu s'ha restablert. Per continuar inicia la sessió amb un compte de Google
Si definiu la opció "El dispositiu s'ha restablert. Per continuar inicia la sessió amb el missatge d'un compte de Google, teniu dues opcions. El que escolliu depèn completament de la situació. La primera i més fàcil opció és iniciar la sessió mitjançant el compte de Google que s’havia iniciat des de la sessió abans de restablir la fàbrica. La segona opció és realitzar un correcte restabliment de fàbrica o eludir la protecció de restabliment de fàbrica (FRP).
Si heu realitzat el restabliment al vostre propi dispositiu, tot el que heu de fer és iniciar la sessió mitjançant les credencials que es feien servir abans del restabliment. Presumptament, els que tenien el telèfon abans del restabliment. Si, com el meu amic, el vau comprar a algú altre, haureu de demanar al venedor els detalls del seu compte de Google o utilitzar la segona correcció.
No conec molta gent que donés a un estrany atzar el seu login i contrasenya de Google, però és possible. Simplement canvieu la vostra contrasenya de Google, proporcioneu els detalls a la persona per desbloquejar el telèfon. Espereu que es desbloquin i, després, torni a canviar la contrasenya. Durant aquest temps, estareu exposats, ja que tindreu accés a Gmail, Google Drive i totes les vostres coses.
Protecció de restabliment de fàbrica
Si no teniu accés als detalls del compte de Google del propietari original o alguna cosa va fallar amb el restabliment de fàbrica, haureu d’utilitzar alguns trucs per accedir-hi. Depenent del dispositiu al qual intenteu accedir, realitzar un altre restabliment de fàbrica pot fer el truc si alguna cosa havia funcionat malament amb el primer. O potser no.
A mesura que realitzem aquestes tasques en un Samsung Galaxy S7, descriuré els passos per restablir el telèfon de fàbrica. Google és el teu amic per a altres dispositius.
- Apagueu el dispositiu.
- Mantingueu premut els botons de volum i Inici.
- Continuar mantenint el volum cap amunt i cap a casa i manteniu premut el botó d'engegada fins que vegeu l'arrencada de recuperació a la pantalla.
- Deixa anar tots els botons.
- Seleccioneu Esborrar dades / restabliment de fàbrica amb els botons de volum i seleccioneu amb el botó d'engegada.
- Seleccioneu Sí per confirmar.
- Seleccioneu ara Reinicieu el sistema reinicieu un cop s’hagi finalitzat el restabliment.
Si el missatge es devia a un restabliment de fàbrica danyat, la realització d'un nou restabliment hauria de solucionar-lo. Si això no funciona, hi ha un hack. El hack següent us permetrà afegir un compte de Google nou al vostre dispositiu, cosa que us hauria de deixar entrar.
- Connecta el telèfon a la xarxa WiFi.
- Desplaceu-vos a la pantalla demanant-vos el compte de Google.
- Seleccioneu el camp de text del compte perquè aparegui el teclat.
- Toqueu el botó “@” fins que aparegui el menú Configuració.
- Seleccioneu Configuració del teclat de Google.
- Seleccioneu els 3 punts a la part superior de la pantalla.
- Seleccioneu Ajuda i retroalimentació i seleccioneu qualsevol element de la llista.
- Premeu llargament per seleccionar qualsevol text d'aquesta pàgina i seleccioneu Cercador web a l'extrem superior dret.
- Suprimeix el text del camp de cerca i escriviu Configuració.
- Seleccioneu "Quant al telèfon" i toqueu set vegades el número de creació per habilitar les opcions del desenvolupador.
- Torneu a la pantalla anterior, Opcions de desenvolupador.
- Seleccioneu Desbloqueig OEM i toqueu-ho dos cops més per sortir.
- Reinicieu el dispositiu.
- Connecteu-lo a WiFi un cop reiniciat. Hauríeu de veure un avís per afegir un nou compte de Google. Fer això.
Aquest hauria de ser el final de "El dispositiu s'ha restablert. Per continuar inicia la sessió amb el missatge d'un compte de Google.
