Si el blau és el color preferit, potser hi ha una manera garantida de començar a odiar-lo: veient-lo cinc vegades al dia, acompanyat de missatges realment encantadors que us informen suaument que es pot perdre qualsevol informació no guardada o que hi hagués una fallada de maquinari i etc. Pots endevinar de què parlo? Pantalles Blaves de la Mort, per descomptat. Els efectes de les pantalles blaves poden variar des de provocar una petita irritació per a l’usuari, fins a un desastre real per a les dades de l’ordinador, fins a haver d’afanyar la botiga d’informàtica per comprar nou maquinari, etc. Em bromejava sobre els sentiments negatius cap al color blau. a causa del freqüent Pantalla Blava, però si realment voleu (o teniu raons, per exemple, si teniu daltònics), podeu obrir el fitxer system.ini i canviar la pantalla de la mort perquè sigui d'un altre color. Podeu trobar més informació sobre què fer després d’obrir system.ini aquí.
De totes maneres, els colors de Screens of Death varien entre dispositius i sistemes operatius: des del groc (errors de parsing XML de Mozilla), fins al verd (dispositius TiVo), al negre (OS / 2 i Windows), de manera que us correspon decidir si heu de decidir " el mantindré blau o el canviarem. I, a mesura que es rumoreja, a Windows Vista també hi haurà una pantalla vermella de la mort, per als errors de parada realment greus. Bonic color: un recordatori per a aquell que s’ha utilitzat durant segles a la corrua. Esperem només que els usuaris no reaccionin com els toros.
Una mica d’humor (o sarcasme) sens dubte ajuda, però ara ens posem en serio amb el tema i comencem a explorar per què apareixen les pantalles blaves i què fer quan els veus freqüentment.
Per què apareixen les pantalles blaves
Tècnicament, apareixen les pantalles blaves que impedeixen que el sistema tingui un error i un dany més greus. Es mostren quan el sistema detecta un error o problema, del qual no es pot recuperar. El sistema s’atura (és per això que el nom oficial de Blue Screens és “Stop Error”), escriu el contingut de la memòria al disc (dumps de memòria), si està habilitat per al sistema i mostra un missatge d’error en mode text amb informació sobre la condició que va causar l’error. Les pantalles blaves poden aparèixer en qualsevol moment: durant la instal·lació, a l’inici o aleatòriament sense cap raó aparent. Algunes de les raons més comunes de les BSoD són:
-
els conductors
-
Sobreescalfament de maquinari o danys
-
conflictes entre programes
-
inconsistències de fitxers o errors de registre
No és normal que les pantalles blaves passi sovint. De fet, se suposa que les pantalles blaves no són una "característica" de Windows. Així que si els veus sovint i encara podeu arrencar Windows, convé prestar-los atenció abans que us obliguin a fer-ho i sobretot, proveu de descobrir quins són els que els provoca. Si recentment heu fet canvis de maquinari, aquesta és la possible raó de les pantalles blaves. Els errors físics en tot tipus de maquinari (memòria, disc, targeta, etc.) poden ser motius de pantalles blaves.
Les darreres versions de Windows, com XP i 2003, són més estables i es poden recuperar després d’un parell de pantalles blaves, però de vegades fins i tot una sola pantalla blava pot fer que el Windows no es pugui iniciar i haureu de reinstal·lar el sistema operatiu. Generalment, la informació de la pantalla blava ajuda a identificar els possibles motius i, fins i tot, fins i tot el motiu exacte (si veieu un controlador que apareix al missatge de text de la Pantalla Blava, podeu estar gairebé segur que aquest controlador n’és el sospitós), però també n’hi ha molts. casos en què els missatges de text de les pantalles blaves són tan vagos que no és possible endevinar què va passar malament. Consulteu les seccions de resolució de problemes d’aquest article per obtenir suggeriments sobre com tractar les pantalles blaves.
Què és habitual en BSoDs a Windows 2000, XP i 2003?
Tot i que hi ha alguns detalls específics en l'ocurrència, l'aparença i el maneig de les pantalles blaves a Windows 2000, XP i 2003, hi ha moltes coses habituals que són vàlides per a totes elles. Per exemple, una de les coses que tenen en comú és la informació que proporcionen. El text exacte dels missatges difereix, però generalment hi ha informació tècnica, que inclou dades com el número d’error d’aturada, alguns paràmetres addicionals en format hexàctic, el nom del mòdul (si escau) que va causar l’error i l’adreça de memòria on es troba la s'ha produït un error, com es mostra a la primera captura de pantalla següent.
Molt sovint el nom simbòlic de l’error d’aturada es mostra a prop del número d’error d’aturada. Els noms simbòlics són bastant críptics i alguns dels més comuns són com "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA", "BAD_POOL_CALLER" o "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL", però segur que hi ha una mica més fàcil d'entendre que un missatge d'aturada en format hex.
Una altra secció comuna per a totes les versions de Windows és la secció de recomanacions. Dóna consells generals sobre com procedir. De vegades, els suggeriments indicats per a la recuperació són exactament el que cal fer per evitar noves pantalles blaves (per exemple, si heu canviat recentment el maquinari o heu actualitzat els controladors, la desactivació o la eliminació poden ser la solució). Un consell general és reiniciar en mode segur. Això també ajuda sovint, tret que el vostre sistema operatiu estigui tan desordenat que no sigui possible iniciar-lo en absolut i només quedi un remei: reinstal·lar-lo.
L’última secció enumera dades sobre l’estat de depuració i l’estat de descàrrega. Si cap de les dues està activada, no ho veureu. Quan els desats de fitxer de descàrrega de la memòria estan habilitats, es mostra el progrés de l'escriptura (en percentatge).
A més de les seccions d'una pantalla blava típica, molts dels missatges d'aturada són els mateixos (o similars en el sentit i la resolució de problemes, tot i que les paraules poden variar una mica) per a Windows 2000, XP i 2003. No vaig a la llista de missatges. aquí, sobretot tenint en compte que el número de missatge d'error d'una sola paraula pot significar diverses coses diferents, quan els paràmetres hexagòntics entre claudàtors són diferents. El millor lloc per buscar explicació sobre el codi de missatge d’error d’aturada és el lloc de Microsoft: segons diuen, obtenir informació de la boca del cavall.
Què diferencien les BSoDs a Windows 2000, XP i 2003?
Bé, la primera diferència òbvia és el “disseny”. Els seus avantatges artístics estan fora de l’àmbit d’aquest article, però si us interessa veure diverses varietats de BSoDs, consulteu aquí: http://en.wikipedia.org/wiki/Blue_screen_of_death. Hi ha exemples de BSoDs per a tots els sabors de Windows, però 2003, incloent vells com Windows 3.x, NT i 9.x quan els BSoD eren certament més freqüents que el 2000, XP o 2003.
Una altra diferència són els missatges de parada que són específics per a una única versió de Windows (o per a una versió determinada de Windows (per exemple, XP) i un Service Pack particular (per exemple, XP amb SP2)). Per tant, quan trobeu un missatge d'aturada, tingueu en compte que comproveu el seu significat i us suggerim una solució de problemes per a la versió de Windows que esteu executant. Al final de cada pàgina de suport per a un error d’aturada concret, Microsoft afirma quines versions de Windows s’aplica, així que sempre ho sabreu. El lloc on podeu obtenir una llista de missatges d’error i d’explicació és el lloc de Microsoft. Per a Windows 2000: comproveu aquí; per a Windows XP: mireu aquí i aquí els missatges de parada de Windows 2003.
Aprofundir en els detalls tècnics del que es canvia en una versió o un paquet de serveis concrets de Windows no són prou coses que l'usuari general, o fins i tot l'administrador del sistema, necessiti conèixer. Per exemple, SP2 per a XP introdueix canvis en la gestió de la memòria i el nucli de Windows 2003 es va modificar considerablement en comparació amb versions anteriors. Com a resultat, és possible que les aplicacions que s’executaven a Windows XP abans d’aplicar el SP2 o abans d’actualitzar a Windows 2003, o bé, no s’iniciïn o pengessin (amb o sense pantalla blava). Fins i tot si sabeu que la raó és la incompatibilitat del nucli, tret que sigueu el desenvolupador que va escriure el programa problemàtic, difícilment podeu modificar-lo per solucionar-lo, així que heu de buscar alternatives. El més prudent que podeu fer és trobar una versió actualitzada (si n’hi ha), que es prova sota la versió de Windows que la necessiteu - XP amb SP2 o 2003. O podeu optar per eliminar el programa problemàtic d’aquesta màquina, per exemple. SP2 per a XP inclou un tallafoc, que se sap que va tenir conflictes amb algun altre programari de tallafoc (i no només). Alguns dels altres tallafocs són prou gelosos que es carreguen primer i personalment vaig tenir un cas similar amb dos altres tallafocs i pantalles blaves en una màquina Windows 2003. El problema es va resoldre només després de treure un dels tallafocs.
Un motiu molt comú per a les pantalles blaves són els controladors. Potser són fins i tot més habituals que les fallades de maquinari físic. Els canvis en la gestió de la memòria o del nucli afecten més els controladors que les aplicacions. Els venedors de tercers generalment no aconsegueixen lliurar un controlador nou en el moment que es publiqui una nova versió de Windows o un nou Service Pack, fins i tot quan es fan els esforços per fer-ho. I en alguns casos, mai no lliuren un controlador per a una versió particular del sistema operatiu.
Sembla que els venedors de maquinari salten en gran mesura Windows 2003, fins i tot els fabricants de components de maquinari de gamma alta afirmen que Windows 2003 no és per al gran públic, així que per què es molesta a lliurar un controlador separat per això? I probablement des del punt de vista de les vendes tenen raó. No he pogut trobar dades precises i actualitzades sobre el percentatge d'instal·lacions de cadascun dels tres sistemes operatius (Windows 2000, XP i 2003), però un article relativament recent afirma que "XP pot arribar a guanyar 2000 per any. Final ”, cosa que em fa pensar que, fins i tot si XP ja ha destronat 2000 com el sistema operatiu més àmpliament instal·lat, Windows 2003 gairebé no està en el joc i suposo que gairebé 10% del total de Windows és. instal·lacions.
De totes maneres, Windows 2003 és un sistema operatiu del servidor i no se suposa que funcioni en ordinadors de cuina, per la qual cosa no és una sorpresa que els venedors de maquinari no els interessin gaire. La poca penetració del mercat de Windows 2003, juntament amb els seus canvis arquitectònics de XP, expliquen per què els venedors de maquinari solen saltar Windows 2003 en la seva varietat de controladors. I tenint en compte que Vista està per sobre de l’horitzó, no és difícil predir que no hi hagi molts controladors nous per a Windows 2003 en els propers mesos. Per tant, si teniu el 2003 i teniu sovint les pantalles blaves perquè un controlador (encara que estigui escrit específicament per a Windows 2003) d'un dispositiu es comporta malament, preferiu que baixeu el format XP fins que arribi oficialment Vista (o Longhorn). En parlaré més sobre (els desavantatges) d’aquest apartat següent.
