Malgrat les grans actuacions que es diu que tenen un Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, els problemes de càrrega lenta són força habituals. Tant si es tracta d’un glitch de firmware, un ROM personalitzat defectuós que s’executa actualment, com si hi ha problemes més senzills com ara una aplicació de tercers o un port de càrrega defectuós, qualsevol pot experimentar problemes de càrrega lenta a Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus.
De la mateixa manera que les causes del problema poden ser més simples o més complexes, també ho són les solucions. És per això que per primera vegada quan observeu que el vostre telèfon intel·ligent no es carrega com hauria de fer-ho, podeu començar a provar si hi ha una aplicació concreta que us fa mal. Això suposaria arrencar el dispositiu en mode segur i provar-lo allà. Si el dispositiu es carrega de manera impecable quan es troba al mode segur i totes les aplicacions de tercers són inaccessibles, ja se sap on heu de seguir mirant.
Per arrencar al mode segur:
- Manteniu premuda la tecla d'engegada del dispositiu;
- Espereu fins que veieu el missatge del Samsung Galaxy S8 a la pantalla;
- Allibereu el botó;
- Toqueu i manteniu premuda la tecla Baixar volum;
- Quan el telèfon intel·ligent acabi de reiniciar, allibereu la tecla Baixar volum;
- Ara que heu entrat al mode segur, comenceu a utilitzar el telèfon amb totes les aplicacions de tercers desactivades;
- Connecteu el carregador i vegeu com va.
Passat aquest punt, si encara no ho heu explicat, potser haureu de provar i veure si el telèfon es carrega normalment quan no hi ha cap altra aplicació en segon pla. Si ho fa, no esteu més a prop de solucionar el problema de càrrega lenta. Encara pot significar que haureu de sospitar qualsevol cosa, des d’un problema de maquinari fins a un problema de bateria o un glitch del firmware.
És quan cal suprimir la memòria cau del sistema:
- Apagueu el dispositiu;
- Poseu el telèfon al mode de recuperació;
- Quan aparegui el logotip del Samsung Galaxy S8 a la pantalla, allibereu el botó Engegar i seguiu subjectant els altres dos;
- Una vegada que el logotip d'Android es mostri a la pantalla, deixeu anar tots els botons;
- Comenceu a navegar amb la tecla de baixar de volum;
- Quan aconsegueixi ressaltar l’opció etiquetada com a partició de la memòria cau Esborra, còpia-la, toca-la al botó Engegar;
- De nou, utilitzeu el botó Baixar volum per ressaltar l'opció Sí, quan se us demani;
- Inicieu la memòria cau d'eliminació prement el botó d'engegada una altra vegada;
- Espereu fins que acabi;
- Subratlleu l’opció etiquetada com a reiniciar sistema ara;
- Inicieu el reinici amb el botó Engegar;
- Espereu que es reiniciï i entri al mode de funcionament normal.
Com a últim recurs, proveu un restabliment de fàbrica:
- Apagueu el telèfon intel·ligent;
- Seguiu els passos des de dalt una altra vegada fins que veieu el logotip d'Android a la pantalla;
- Feu servir el botó Baixar volum per ressaltar l’opció etiquetada com esborrar dades / restabliment de fàbrica;
- Inicieu el restabliment de fàbrica tocant el botó d'engegar;
- Seleccioneu Sí;
- Espereu que acabi;
- Seleccioneu ara reinicia el sistema;
- Premeu el botó d'engegada i espereu a que es pugui reiniciar.
El restabliment de fàbrica esborra totes les configuracions i aplicacions; no us oblideu de crear una còpia de seguretat abans de portar el Samsung Galaxy S8 als valors predeterminats de fàbrica. En acabar, el dispositiu hauria de semblar retirat de fàbrica i el problema de la bateria no hauria de persistir. Si encara teniu problemes de càrrega lenta, potser és la bateria que necessita una revisió. Assegureu-vos de dirigir-vos a la botiga Samsung més propera i de deixar que els professionals d'allà es facin càrrec.
