Una de les novetats més destacades dels últims Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus és la seva càmera d’última generació, que ara és millor que mai i també fa vergonya algunes de les càmeres del seu competidor. Aquesta és, almenys, la seva força a la categoria de vídeo, on ja es disposa d’una càmera d’alta velocitat capaç de disparar a 960 FPS, els propietaris poden esperar fidelitat d’imatge similar o la mateixa quan es tracta de fotos.
Els nous telèfons insígnia ara vénen equipats amb una càmera de 12 megapíxels amb la capacitat de fer fotos impressionants. A més, la càmera de 12 megapíxels ara també funciona com un model d’objectius ampli, perfecte per portar paisatges allà on vagis, tot dins de la mida compacta de l’smartphone.
Tanmateix, apareixen problemes quan l’ús compartit d’imatges per al Samsung Galaxy S9 i el Galaxy S9 Plus no funciona tal i com estava previst. Hi ha casos en què els propietaris de Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus no poden enviar ni rebre fotos mitjançant MMS. Això pot ser un problema, ja que de bé és una càmera de telèfon intel·ligent robusta sense que no pugueu compartir fotos amb ell?
Per sort, només sabem la solució d’aquest problema, ara podeu seguir un procediment pas a pas de què fer sempre que el nou Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus actuï en el procés d’enviament o de recepció de fotos mitjançant MMS. Els passos són molt senzills i només necessiten uns minuts per realitzar-los.
Com solucionar els errors de compartició de fotografies MMS per al Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus:
Links ràpids
- Com solucionar els errors de compartició de fotografies MMS per al Samsung Galaxy S9 i Galaxy S9 Plus:
- Reinicieu el telèfon
- Verifiqueu la xarxa
- Comproveu l’ús de dades mòbils
- Verifiqueu el vostre operador seleccionat
- Truqueu al proveïdor de xarxa
- Realitzeu el restabliment de fàbrica
- Vés a un tècnic
Abans d’anar al centre de servei o taller de reparacions autoritzat més proper, podeu intentar estalviar-vos els problemes i el viatge resoldent el problema. Això també pot resultar útil si el problema es torna a produir i us ajudarà a familiaritzar-vos amb els aspectes tècnics del vostre telèfon.
Reinicieu el telèfon
De vegades, un restabliment o un reinici ràpid poden ser les solucions que necessita el telèfon, sovint el telèfon es sortirà després de reiniciar-lo. Això té alguna cosa a veure amb la quantitat d’estrès de processament que suporta el vostre telèfon intel·ligent cada dia, així que si sou un usuari pesat, aquest pas és molt recomanable en primer lloc i no s’hauria de ometre. Per reiniciar el telèfon de forma manual només cal:
- Mantingueu premut el botó d'engegada del telèfon situat a la part dreta del dispositiu i espereu el símbol d'apagat;
- Premeu l’indicador d’apagat i espereu que s’apagui completament;
- Espereu uns minuts després que tots els llums s'apagin.
- Torneu a encendre el telèfon prement el botó d'engegada.
- Un cop el telèfon ja estigui preparat i preparat, prova de veure si el dispositiu ara pot enviar o rebre fotos a través de MMS sense cap problema
Si el problema continua, aneu a continuació.
Verifiqueu la xarxa
Com que de vegades compartir fotografies requereix MMS, un dels molts factors implicats si falla és el proveïdor de serveis de xarxa. De vegades poden aparèixer problemes al final del proveïdor de serveis i no hi ha res que puguis fer al respecte, excepte esperar a que els resolguin o els avisin del problema. Hi ha alguns passos per confirmar quin és el problema entre el telèfon o el proveïdor de serveis, però aquí es mostren:
- Vés a la pantalla d'inici del telèfon
- Comproveu la barra de notificacions i preneu nota de quina xarxa de comunicació sense fils utilitzeu, ja sigui wifi, dades mòbils o la xarxa de la targeta SIM
- Per a MMS, normalment és la xarxa de la targeta SIM, indicada per les quatre barres de senyal verticals a la part dreta de la barra de notificacions
- Assegureu-vos que la intensitat del senyal sigui, com a mínim, superior a una barra o com a màxim, abans d’enviar el MMS
- Si el senyal és bo però encara no envieu l'enviament o la recepció de fotografies MMS, aneu a la següent solució següent
Comproveu l’ús de dades mòbils
Si utilitzeu dades de telefonia mòbil, hi ha alguns passos més que cal comprovar si funciona correctament. Això encara forma part de la solució de verificació de xarxa, però està més avançat en comparació amb aquesta.
- Vés a la pantalla d'inici
- Premeu Aplicacions per obrir el menú de l'aplicació
- Seleccioneu Configuració
- A Configuració, hi hauria d’haver una secció per a xarxes sense fils i xarxes, busqueu dades mòbils i seleccioneu-la
- Verifiqueu que les dades mòbils estan activades
- També és possible que vulgueu fer una consulta al vostre proveïdor de xarxa per veure si hi ha un límit o un límit per a l'ús de les dades mòbils, ja que això impedirà l'enviament o la recepció de MMS si es maximitza
Verifiqueu el vostre operador seleccionat
Fins i tot si la barra de senyal del telèfon continua fort a quatre barres, el problema podria estar en el transportista que no hagi seleccionat per al servei de xarxa. Tot i que això pot ser molt poc probable, ja que de vegades automàticament el telèfon tria a quina xarxa té més accés. Tot i així, aquí teniu els passos per comprovar quin operador heu seleccionat:
- Torneu a la pantalla d'inici de nou
- Obriu les aplicacions
- Seleccioneu Configuració
- A la secció Configuració sense fils i xarxes, busqueu Més xarxes i seleccioneu-lo
- Això hauria d'aplicar tots els operadors disponibles per al vostre telèfon
- A la pestanya Xarxes mòbils i a la pestanya Punts d'accés, comproveu si el transportista seleccionat és correcte, ha de ser el que us registreu o l'empresa que us ha subministrat la targeta SIM.
- Si és correcte i encara teniu problemes per enviar i rebre fotos mitjançant MMS, passeu a la següent solució
Truqueu al proveïdor de xarxa
De vegades, el problema no és amb el telèfon, sinó que l’empresa gestiona les activitats de la vostra xarxa i et proporciona internet o xarxa mòbil. És convenient acudir a trucar i comprovar si tenen problemes i problemes tècnics que poden haver provocat que el telèfon no pugui enviar ni rebre fotografies mitjançant MMS.
Realitzeu el restabliment de fàbrica
Si la resta de les dades anteriors han fallat, aquesta és la solució final que podeu intentar abans de deixar de solucionar el problema. Tot i que, una solució d’avís, aquesta solució sol ser dràstica i comporta un preu tediós ja que eliminarà totes les dades que emmagatzemeu a l’emmagatzematge del telèfon, pot ser qualsevol cosa des de fotos, contactes, documents, vídeos, història, punts de llibre, etc. Tot i que revertirà el telèfon a les seves condicions de línia de fàbrica i el tornarà a funcionar segons el que estava previst.
Vés a un tècnic
En el cas que el Samsung Galaxy S9 o el Galaxy S9 Plus encara no pugueu enviar ni rebre fotos a través de MMS, tot i seguir els passos anteriors, pot ser que sigui l’únic pas per vosaltres. Assegureu-vos que aneu al venedor del telèfon o a un centre de servei autoritzat per aprofitar la garantia del vostre telèfon, si resulta que hi ha un defecte, no hi hauria de tenir cap problema en obtenir una substitució de treball.
A més, intentar solucionar el problema tu mateix mitjançant una solució obscura pot no ser el millor curs per al teu telèfon, només has de buscar assistència tècnica o experta per al problema.
