Sabeu aquesta sensació quan de sobte us adoneu que heu perdut el telèfon i descobriu que és probable que l’hagin robat? Esperem que no, però si ho fa, és probable que algú ja l’hagi agafat, així que heu d’esborrar les dades de forma remota per evitar que el lladre hi accedeixi.
Si us pregunteu si hi ha alguna manera de que AT&T s’esborri per vosaltres, tenim notícies dolentes, ja que no poden fer-ho. Tot i això, això no significa que no hi hagi cap manera d’esborrar el vostre iPhone de forma remota.
Segueix llegint per obtenir més informació.
Solució d’Apple
L’aplicació “Buscar el meu iPhone”, feta per Apple, us permet localitzar i esborrar de forma remota el vostre dispositiu. La majoria dels operadors de serveis telefònics, com AT&T, ni tan sols tenen una aplicació perquè aquesta fa la feina, de manera que no cal que en faci una altra.
"Buscar el meu iPhone" es pot utilitzar tant des de l'ordinador com des d'un altre dispositiu Apple, que ni tan sols ha de ser un iPhone, ja que l'iPod Touch i l'iPad també s'ajusten a la factura. Si decidiu fer-ho mitjançant alguns dels vostres dispositius portàtils d'Apple, aneu a la pantalla d'inici (o a la carpeta "Extres") i seguiu el següent:
- Vés a "Buscar iPhone".
- Al introduir el vostre identificador i contrasenya Apple, toqueu el botó "Inicieu la sessió".
- Toqueu el botó "Permet" en cas que aquesta aplicació us demani si pot fer canvis. El seu següent pas és localitzar qualsevol dispositiu proper.
- A la llista, mireu si podeu localitzar el telèfon i tocar-lo per seleccionar-lo.
- Continua a "Accions".
- Trieu "Esborra iPhone".
- Comproveu l’avís una vegada més i aneu amb “Erase iPhone” per avisar que l’aplicació té el vostre consentiment.
- Un cop més, haureu d'introduir l'ID d'Apple i la contrasenya i, a continuació, toqueu "Esborrar". Això no només esborrarà la configuració, sinó també totes les vostres dades personals, ja que en aquest moment no hi ha cap altra manera de protegir-la.
Què es pot fer a més d’eixugar?
1. Contacte AT&T
Tan aviat com es produeix l’accident, haureu de contactar amb AT&T i veure si poden suspendre el vostre pla de pagament actual o ajudar-vos a localitzar el vostre telèfon.
2. Si heu tingut l'aplicació "Buscar el meu iPhone" encesa
Si heu activat "Troba el meu iPhone" i el vostre telèfon funciona en el moment donat, no és l'únic que podeu provar de netejar completament la memòria del telèfon. A continuació, es detallen algunes de les coses que necessiteu:
- Primer de tot, heu de comprovar si accidentalment heu posat el telèfon en algun lloc proper i oblidat. Podeu utilitzar l'aplicació per a això. Si el telèfon està en algun lloc proper, sentireu un so.
- Hi ha una funció que us ajuda a localitzar i bloquejar el telèfon i mostrar el missatge que escolliu. El segueix un número de telèfon definit, de manera que la persona que trobi el seu telèfon pot tornar-lo. Aquesta funció s'anomena "Mode perdut". Mentre que està activada, el telèfon també suspendrà la realització de pagaments.
- Si els membres de la vostra família també són usuaris del dispositiu Apple, proveu-lo a "Compartir en família". És un servei que et connecta amb els familiars. D’aquesta manera, si inicien la sessió a iCloud, poden ajudar-vos a la cerca del vostre dispositiu.
- Finalment, podeu presentar una reclamació en cas que esteu protegit pel pla d'Apple anomenat "AppleCare + amb robatori i pèrdua".
3. Si no heu utilitzat l'aplicació
Només podeu localitzar o fer un seguiment del vostre iPhone si teniu el tema "Troba el meu iPhone" al dispositiu. Altrament, no ho podeu fer, però podeu provar algunes coses més:
- Feu canvis al vostre ID Apple. La majoria d’aplicacions d’Apple, com ara iMessage i iCloud, estan connectades a l’ID d’Apple. Si canvieu el vostre ID Apple, altres persones no podran accedir al vostre telèfon i a les dades que hi apareixen.
- Canvieu totes les contrasenyes. Podeu i heu de canviar les vostres contrasenyes en aplicacions que no pertanyen a Apple. Si no ho feu, algú altre podria fer que no pugueu accedir a cap dels vostres comptes en altres aplicacions.
- Notifiqueu la Llei d'aplicació. No importa el que passi, informe del cas de pèrdues de telèfon a les forces locals de la llei. Tingueu en compte que cal conèixer el número de sèrie del telèfon.
Seguretat mòbil AT&T
Després d’haver obtingut un telèfon nou, proveu d’utilitzar l’aplicació iOS AT&T Mobile Security per mantenir el vostre dispositiu segur. Sense cost, aquesta aplicació et pot recordar que actualitzeu el vostre iOS, comproveu la vostra contrasenya i informeu de les infraccions de les aplicacions i serveis que feu servir.
Si decidiu registrar-vos al pla de subscripció associat, l'aplicació també us pot ajudar a mantenir-vos protegit quan feu servir VPNs i obrir xarxes WiFi, us avisaran si una xarxa WiFi és massa perillosa i fins i tot us avisaran si la informació personal està a les fosques. web, en el qual definitivament no voleu que sigui.
Enfrontant-se a les conseqüències
AT&T no té el seu propi servei per esborrar iPhone. El seu servei de "Localització per a mòbils" que ha pogut fer-ho s'ha suprimit, però té l'aplicació Mobile Security per mantenir-vos més protegits si no sou un usuari avançat. Tot i així, les aplicacions natives d'Apple poden ser suficients per protegir i esborrar de forma remota el vostre iPhone.
Alguna vegada, tu o els teus éssers estimats, has perdut un telèfon? Si això tornés a passar, que faríeu de manera diferent? Comparteix amb nosaltres els teus errors i lliçons apreses als comentaris que es mostren a continuació.
