Samsung Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus són telèfons notables, però fins i tot els perfectes de vegades necessiten una mica d’ajuda. Un altre problema que de vegades sorgeix és la incapacitat del dispositiu per rebre missatges de text o SMS de iPhones.
Si el Samsung Galaxy S8 o el Samsung Galaxy S8 Plus no reben missatges d’iPhone o fins i tot de telèfons que no siguin Apple, com els de Windows, Android, BlackBerry, pot ser que els missatges que s’envien siguin en format iMessage.
Aquest problema es produeix quan heu utilitzat el servei d’iMessage d’un iPhone des de la targeta sim i després l’heu canviat al dispositiu Samsung Galaxy S8 o Samsung Galaxy S8 Plus nou.
Com solucionar el Galaxy S8 no es poden rebre textos
A continuació, es detallarà el que heu de fer perquè el vostre Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus torni a rebre missatges:
- Torneu a introduir la targeta SIM a la unitat d'iPhone anteriorment utilitzada des d'on la vareu transferir al nou dispositiu.
- Assegureu-vos de connectar el telèfon amb una xarxa de dades com ara un LTE / 3G.
- Desplaceu-vos a la configuració del vostre iPhone, aneu a Missatges i desactiveu el servei d'iMessage del dispositiu.
Si ja no teniu el telèfon, podeu anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar la funció. Per aconseguir-ho, seguiu els passos següents:
- Vés a la pàgina de cancel·lació d’iMessage del navegador d’internet.
- Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina on trobareu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone”.
- A sota de l’opció, seleccioneu la vostra regió i introduïu el número de telèfon al camp.
- Premeu l'opció d'enviar codi.
- Escriviu el codi rebut al camp etiquetat “Introduïu el codi de confirmació”.
- Envieu el codi.
Examinant les accions esmentades anteriorment, podeu obtenir que la vostra targeta SIM es cancel·li del servei d'Apple.
Això solucionarà eficaçment els problemes del dispositiu pel que fa a la incapacitat de rebre / enviar textos.
