Per als que estiguessin molt pendents dels problemes que plantejaven els propietaris del nou projecte insígnia de Samsung, el Galaxy S9, probablement sabreu que el problema del Bluetooth ha estat una de les preocupacions més desenfrenades. No és la primera vegada que es plantegen problemes Bluetooth sobre un model de telèfon intel·ligent molt gran, ja que recordareu que fins i tot el Samsung Galaxy S8 va tenir problemes similars després del llançament. Es necessita la intervenció d’una actualització del firmware o que es tractarà probablement a gran escala. Però hi ha alguns que som propietaris del Galaxy S9 i encara rebem una actualització del firmware o fins i tot després d’una actualització del firmware, el problema Bluetooth continua persistint.
Si heu experimentat un problema similar, però no podeu arreglar-lo ni tan sols amb les actualitzacions i reinicis de firmware repetits, us recomanem que llegiu atentament aquest tutorial perquè pot tenir la clau per resoldre els vostres problemes Bluetooth. Aquesta guia de resolució de problemes està preparada per tenir en compte que els usuaris del Galaxy S9 podrien haver provat altres solucions sense èxit.
Com resoldre el problema de connectivitat Bluetooth a Galaxy S9
- Prova si el Bluetooth funciona, però assegureu-vos que la connexió Wi-Fi està desactivada. De vegades, les dues funcions no poden funcionar correctament quan les dues estan habilitades alhora
- Vés a la configuració del Bluetooth i suprimeix tots els dispositius anteriorment i actualment emparellat amb el Galaxy S9 i, a continuació, prova de sincronitzar-lo de nou i comprova si això ha solucionat el problema.
- Comproveu i desactiveu totes les aplicacions que utilitzin Bluetooth al vostre telèfon intel·ligent. Comproveu la connexió Bluetooth per veure si funciona correctament després d’haver desactivat aquestes aplicacions
L'última solució suggerida podria tenir una major possibilitat de solucionar el problema, ja que hem observat els problemes de Bluetooth anteriors resolts de la mateixa manera. Això es deu al fet que algunes aplicacions desenfrenades tenen la tendència a interferir específicament en la configuració del Bluetooth i en qualsevol altra funció que utilitzin al telèfon intel·ligent.
Netegeu la memòria cau Bluetooth a Galaxy S9
Si les solucions anteriors no funcionen, podeu intentar esborrar la memòria cau Bluetooth. Per fer-ho, seguiu els passos descrits a continuació:
- Des de la pantalla inicial, toqueu Configuració
- Vés al Gestor d'aplicacions
- Trieu l'aplicació Bluetooth de la llista d'aplicacions que es mostren
- Seleccioneu l'opció Esborrar la memòria cau i esborra les dades
- Un cop el vostre Galaxy S9 acabi d’esborrar la memòria cau i les dades del Bluetooth, reinicieu-lo
Netegeu la partició de memòria cau a Galaxy S9
Heu provat totes les solucions possibles suggerides anteriorment, però en cap cas? En cas afirmatiu, podeu intentar esborrar la partició de la memòria cau. Seguiu els passos següents:
- Apagueu el dispositiu Galaxy S9
- Premeu els botons d’inici, d’energia i de volum alhora
- Espereu fins que vegi el logotip del Galaxy S9 a la pantalla
- Allibereu els botons
- Mitjançant els botons de control de volum, navegueu per les opcions i ressalteu la partició de la memòria cau esborrar
- Ara seleccioneu aquesta opció mitjançant el botó d'engegar
- Un cop acabat, reinicieu el sistema seleccionant l’opció Reiniciar sistema ara
Aquest és el procés de resolució dels problemes Bluetooth més notoris del telèfon intel·ligent Samsung Galaxy S9. Proveu totes les solucions una darrere l’altra fins que en trobeu la que us solucioni el problema.
