Una de les funcions fonamentals d’un telèfon intel·ligent és proporcionar a les persones un mitjà de connexió, i el Samsung Galaxy S9 i el Galaxy S9 Plus estan ben equipats per a aquest tipus de necessitat social moderna. Aquest ha estat un estàndard en tots els dispositius mòbils des de la concepció d’Android, però l’últim model insígnia de Samsung és un dels millors concursants per a un dispositiu de comunicació arreu d’aquest any.
Amb això, la tecnologia no és perfecta i sempre hi ha lloc per millorar, i tot i ser un model de telèfon emblemàtic, el Samsung Galaxy S9 i el Galaxy S9 Plus encara són propensos a problemes de connectivitat. Un d'aquests motius de frustració per a molts clients és la característica Bluetooth, on alguns poden experimentar la funció que tanquen diverses vegades el telèfon.
Aquest és un tema força urgent i important, ja que moltes de les activitats diàries de les persones de les societats modernes depenen de la funció Bluetooth del seu telèfon intel·ligent. Especialment aquells que disposen d’accessoris per a dispositius, com auriculars sense fils, que utilitzen el Bluetooth en la seva major part. Abans d’anar a un centre de serveis, potser voldreu provar alguns remeis ràpids per estalviar-vos el temps de viatge.
Com arreglar el Bluetooth de manera repetida al Samsung Galaxy S9 i al Galaxy S9 Plus:
Links ràpids
- Com arreglar el Bluetooth de manera repetida al Samsung Galaxy S9 i al Galaxy S9 Plus:
- Reinicieu o actualitzeu la funció Bluetooth
- Reinicieu el dispositiu
- Netegeu la memòria cau per Bluetooth
- Esborreu la llista de maridatge del Bluetooth
- Comproveu les actualitzacions del programari Bluetooth
- Netegeu la partició de caché de dispositius
- Restablir el dispositiu de fàbrica
Reinicieu o actualitzeu la funció Bluetooth
De vegades és possible que es revisi i es reiniciï ràpidament el programari que és necessari per arreglar un Bluetooth que simplement no vol mantenir-se en marxa. Si simplement commuteu la funció de Desactivat i de nou, els problemes relacionats amb ella podrien solucionar-se per sort. Per fer-ho, heu de:
- Vés a la pantalla d'inici del dispositiu
- Busqueu el menú Aplicacions i premeu-lo per obrir la pantalla de selecció d’aplicacions
- Cerqueu Configuració, tingui una icona en forma de roda dentada mecànica i premeu-la
- A la secció Xarxes sense fils i xarxes, hi hauria d'haver una opció Bluetooth, premeu-la per obrir el menú de la funció
- Toqueu el botó On / Off per desactivar el Bluetooth i espereu uns segons abans de tornar-lo a activar
Tingueu en compte que això també funciona per a altres problemes de connexió, com ara wifi, GPS, dades mòbils o altres funcions incloses. Tanmateix, si això no soluciona el problema, passeu a més avall per obtenir més solucions.
Reinicieu el dispositiu
Aquesta és una solució semblant simple a la de dalt on un reinici o un reinici del telèfon generalment neteja la memòria del dispositiu i li permet fer petites solucions a algunes desacceleracions i a l'estrès de processament que poden haver-se acumulat amb el pas del temps. El Samsung Galaxy S9 o Galaxy S9 Plus està equipat per manejar i refrescar-se de tant en tant, tot i que només per assegurar-se, un reinici manual no perjudicaria i només requereix una curta durada.
- Desbloquegeu el dispositiu
- Mantingueu premut el botó d'engegada situat a la part dreta del telèfon fins que aparegui un indicador Apagat a la pantalla
- Premeu el símbol d'apagar i espereu que el dispositiu s'apagui
- Un cop apagades totes les llums, premeu el botó d'engegada per tornar-lo a encendre
- Espereu que el telèfon s’instal·li i carregui tots els seus programes i comproveu si el Bluetooth ara és estable
Passeu al següent pas si el problema continua.
Netegeu la memòria cau per Bluetooth
En realitat, aquesta és una de les solucions més efectives fins al moment i hauria de funcionar per a molts usuaris. Bàsicament, això hauria d’alliberar algun espai d’operació assignat per al Bluetooth i permetre-li funcionar amb més fluïtat com es fa des d’un nou inici. Per fer aquest usuari, heu de:
- Torneu a la pantalla d'inici de nou
- Premeu el menú Aplicacions
- Al menú Aplicacions, busqueu Configuració i toqueu-lo per obrir el menú
- Aquesta vegada, busqueu Aplicacions o Administrador d'aplicacions, si n'hi ha dues, seleccioneu la que conté aplicacions per defecte i Permisos d'aplicacions.
- Es mostrarà una llista de totes les aplicacions instal·lades en el dispositiu, busqueu Bluetooth i seleccioneu-la
- Un cop hàgiu seleccionat Bluetooth, busqueu l’opció Forçar l’aturada i toqueu la opció, això deixarà completament la funció
- A continuació, busqueu l'opció Esborrar la memòria cau i també toqueu-la
- Després també busqueu l'opció Esborrar dades i premeu-la
- Si se us demana que es reiniciï el dispositiu, feu-ho, si no, reinicieu manualment el propi dispositiu, tal com s’indica a les instruccions de reinici de dalt
Hi ha casos i casos en què fins i tot això no seria suficient perquè el problema de Bluetooth desapareixi. En aquest cas, llegiu les instruccions següents.
Esborreu la llista de maridatge del Bluetooth
Això hauria de ser similar a quan esborreu la llista de totes les xarxes Wi-Fi recordades, tot i que esborrarà tots els dispositius amb els quals s’ha connectat el telèfon amb Bluetooth, inclosos tots els dispositius llunyans. Hi ha casos en què alguns aparells defectuosos o massa aparellaments poden confondre l'estabilitat del Bluetooth, per la qual cosa s'aconsella aquest pas per a telèfons que tinguin massa interaccions Bluetooth amb altres dispositius.
- Vés a la pantalla d'inici
- Premeu Aplicacions
- Al menú Aplicacions, busqueu Configuració
- Ara a la secció Wireless and Networks, busqueu Bluetooth i premeu-lo
- Això ha d’obrir la configuració del Bluetooth i una llista de tots els dispositius sincronitzats tant a prop com a distància
- Hi hauria d’haver una icona d’engranatge al costat de cada dispositiu emparellat, seleccioneu-la i toqueu Forget
- Feu el mateix per a la resta de dispositius emparellats, això s’ha de fer de manera individual
- Després de suprimir-los, reinicieu el dispositiu manualment
- Prova per veure si la correcció funciona si comproveu l'estabilitat del Bluetooth
Si la solució encara no funciona, consulteu més instruccions a continuació.
Comproveu les actualitzacions del programari Bluetooth
De vegades, el problema podria derivar-se en el fet que l’aplicació o la funció Bluetooth no s’actualitzen correctament. Rarament això succeeix ja que les aplicacions essencials sempre són les primeres que s’actualitzen per telèfon, tot i que alguns casos rars d’estar fora de línia durant massa temps poden provocar-ho. En cas afirmatiu, comproveu una altra vegada l’aplicació Bluetooth a la secció Administrador d’aplicacions, per anar-hi, comproveu la instrucció anterior per esborrar la memòria cau Bluetooth, hi hauria d’haver un botó d’actualització de l’aplicació si l’aplicació està desfasada.
Netegeu la partició de caché de dispositius
Aquestes són algunes de les solucions més avançades i desesperades per solucionar problemes d’estabilitat del Bluetooth, però alguns dels nostres lectors han notificat l’èxit amb aquest pas. Es tractava d’esborrar la partició de caché dels dispositius des del mode Recuperació, a la qual caldrà accedir primer abans de continuar. Per fer-ho, heu de:
- Apagueu el dispositiu
- Espereu que s’apagin totes les llums i, seguidament, mantingueu premut els botons d’energia, volum amunt i Inici i espereu
- Al cap d’uns segons, la pantalla del telèfon s’ha d’il·luminar, mantingueu premuts els botons fins que veieu la pantalla del mode de recuperació d’Android, podeu alliberar els tres botons.
- Podeu utilitzar el botó Baixar volum per navegar pel menú del mode de recuperació, continuar navegant cap avall fins que veieu l’opció Esborrar cau partició.
- Seleccioneu aquesta ordre prement el botó Engegar i iniciarà l'acció
- Reinicieu el dispositiu després
- El telèfon s’ha de reiniciar al mode d’execució normal, on ara podeu comprovar si el Bluetooth està estable o s’apaga
- Si la correcció no funciona, aneu al darrer i últim pas següent
Restablir el dispositiu de fàbrica
Aquest és el pas més avançat i dràstic i sol ser una solució eficaç, ja que pràcticament restableix el programari del telèfon quan es va ajustar a la línia de producció de fàbrica. L’inconvenient és que esborrarà totes les dades del telèfon. Desapareixen totes les fotos, fitxers, contactes, vídeos, història i tot el que s’emmagatzema al telèfon. Els usuaris són avisats.
A més, també esborrarà qualsevol configuració per al Bluetooth. Inclouen els que no podeu accedir, però que tenen una bona oportunitat de solucionar la funció. Té el cost de totes les dades dels usuaris i configurar i personalitzar de nou el telèfon intel·ligent. Per fer-ho, heu de:
- Vés a la pantalla d'inici del dispositiu
- Premeu el menú Aplicacions
- Cerqueu Configuració i toqueu-lo
- A Configuració, navegueu una mica cap avall fins que veieu la secció Còpia de seguretat i restauració
- A aquesta secció, hi hauria d’haver una opció anomenada Restabliment de dades de fàbrica, premeu-la si realment esteu preparats
- Premeu Restablir dispositiu i espereu que s'acabi el procés. Podrà trigar un temps en funció de la quantitat de dades emmagatzemades al telèfon
- Un cop fet el procés, el Bluetooth hauria de funcionar com es va fer quan es va comprar el telèfon per primera vegada
Si el problema continua, dirigiu-lo al detall o al centre de serveis per obtenir assistència tècnica. Si l’opció de restabliment de fàbrica es demostra que és un fracàs, no heu d’intentar més solucions. Porta-ho directament al minorista i explica’ls el problema.
Esperem que el vostre dispositiu tingui garantia. En cas afirmatiu, probablement cobreixi algun defecte Bluetooth. Aleshores, podeu obtenir un reemplaçament de la vostra galàxia defectuosa.
