Android ja està disponible comercialment com a sistema operatiu per a mòbils des de fa gairebé una dècada, i en aquest temps, hem vist evolucionar des d'una alternativa lleugerament desconcertant a iOS fins a un servei excel·lent, amb incorporacions modernes com el disseny de materials i un aspecte més net que mai. Android és un dels sistemes operatius més populars a tot el món i Google treballa molt per assegurar-se que cada actualització és millor que la que hi havia abans. Unes millors prestacions, una vida de bateria més forta i noves funcions, com ara la multitasca de pantalla dividida i les notificacions millorades, han arribat durant les últimes versions d'Android, garantint que els usuaris de dispositius com el Galaxy S8 de Samsung o el LG G6 estiguin més contents que mai amb els seus dispositius.
Consulteu també el nostre article Veure les contrasenyes de wifi desades a Android
Però això no vol dir que Android no tingui les seves faltes. De fet, de vegades, encara es poden fer problemes amb problemes quan utilitzeu Android, de manera que encara es poden produir xocs puntuals o missatges d'error al telèfon. Normalment, aquests errors generen una mala aplicació que va instal·lar el telèfon i la correcció és tan fàcil com desinstal·lar i reinstal·lar l’aplicació danyada. El gran problema es produeix quan els missatges d’error es generen d’aplicacions sobre les quals no en teniu control. Aquestes aplicacions del sistema poden ser complicades, ja que solucionar el problema normalment comporta una mica més de treball que la reinstal·lació d'una aplicació que es bloqueja i, ja que les actualitzacions d'aquestes aplicacions no es transmeten a través de Google Play (amb algunes excepcions), " Probablement sigui pel vostre compte a l’hora de solucionar el problema.
Per sort, la resolució de problemes dels missatges d’error a Android és bastant simple, ja que les aplicacions mal comportades segueixen gairebé sempre el mateix patró de resolució de problemes. Un dels missatges més frustrants que hem vist des d’Android és “Malauradament, com.android.phone s’ha aturat”, que fa referència al sistema de telefonia que hi ha dins del telèfon intel·ligent Android. Això pot causar problemes per fer trucades de telèfon mitjançant el vostre dispositiu i el missatge vague no fa gaire per ajudar a l’usuari a esbrinar què causa el problema. No estàs sense esperança, però. Aquest problema, malgrat la seva ambigüitat, no és resolt, i pensem que hem trobat algunes solucions per intentar els usuaris, tant basats en la resolució de problemes generals d’Android com en els vostres comentaris sobre aquest error. Així, sense més detalls, repassem com es torna a funcionar el telèfon i com es pot solucionar aquest error molest.
Netegeu les dades i la memòria cau de l'aplicació
Links ràpids
- Netegeu les dades i la memòria cau de l'aplicació
- Torneu a inserir la targeta SIM
- Restableix les connexions sense fil
- Força el cicle del dispositiu (si no podeu arribar al menú de configuració)
- Restauració del programari original (només per a usuaris personalitzats de ROM)
- Esborra la memòria cau del sistema
- Restabliment del telèfon de fàbrica
- Contactar amb el proveïdor de cèl·lules
- ***
Sovint, es poden solucionar les fallades d’aplicacions restablint tant les dades com la memòria cau de qualsevol aplicació problemàtica, i això també és cert per a les dades d’aplicació de telèfon del dispositiu. Tot i que el marcador de telèfon és una aplicació de sistema, no hi ha limitacions per esborrar les dades de l'aplicació i la memòria cau de la configuració. I, ja que només esteu esborrant contingut d’una aplicació específica, no perdreu dades del dispositiu un cop hàgiu finalitzat el restabliment. Mirem les aplicacions que heu de restablir per intentar evitar aquest missatge d'error.
Comença per capbussar-se al menú de configuració dins d'Android, que és accessible a través del calaix de l'aplicació i deslizant la safata de notificacions del telèfon per mostrar el tauler de configuració ràpid del telèfon. Gràcies a l’amor que els fabricants d’Android van aplicar peles als dispositius, la majoria dels menús de configuració d’Android semblen diferents. Utilitzem un Galaxy S7 edge amb Android 7.0 Nougat i el programari propi de Samsung, de manera que el nostre dispositiu podria semblar una mica diferent del vostre. Dit això, els passos per accedir al menú d'aplicacions són bastant similars a tots els telèfons. Busqueu un menú "Aplicacions" o "Gestor d'aplicacions" al dispositiu. Normalment, trobareu l’opció a les categories “Telèfon” o “Dispositiu” dins del menú de configuració. Toqueu aquesta opció per carregar una llista completa de les vostres aplicacions (en alguns telèfons, inclòs el S7 edge, haureu de seleccionar "Gestor d'aplicacions" en aquest submenú.
Un cop hàgiu carregat la llista completa de les aplicacions de telèfon, voldreu trobar dues aplicacions diferents. El primer és l'aplicació per a telèfon o marca. Normalment, aquesta s’amaga sota un menú per a aplicacions del sistema; tanmateix, és molt fàcil mostrar aquestes aplicacions al menú de configuració. Toqueu la icona del menú de tres punts a la cantonada superior dreta de la pantalla per obrir el menú de la llista d’aplicacions i seleccioneu "Mostra les aplicacions del sistema" al menú desplegable. Això mostrarà totes les aplicacions del vostre dispositiu, incloses les aplicacions que normalment no es poden confiar mentre utilitzeu el dispositiu.
Així doncs, ara que podem veure totes les aplicacions instal·lades i del sistema al vostre telèfon, hem de trobar tant la llista d’aplicacions SIM Toolkit (gairebé sempre figurant com a “SIM Toolkit”), com l’aplicació de telèfon real instal·lada al vostre dispositiu. Malauradament, Android pot resultar una mica complicat a l’hora de trobar la llista de telèfons, tot sovint anomenant diferents aplicacions segons el fabricant. Cerqueu aquests tres noms d'aplicacions per trobar la fitxa al vostre dispositiu:
-
- Telèfon: aquest és l'exemple més evident, tot i que cal afegir que a la nostra captura de pantalla es poden veure tres aplicacions diferents amb l'etiqueta de telèfon, cosa que és difícil identificar quina aplicació no funciona correctament.
- Marcador: Google acostuma a anomenar la seva aplicació un "marcador", cosa que vol dir que apareixerà a la part superior de la llista per ordre alfabètic, no del tot en què espereu trobar una aplicació típicament etiquetada "telèfon".
- com.android.phone: aquest és el nom tècnic estàndard de l’aplicació i, si es diu així al vostre telèfon, el trobareu a la part superior de la llista a la secció “C” de les vostres aplicacions. La majoria, si no totes, de les aplicacions "com." Estan ocultes a l'aplicació del sistema, així que hauràs d'utilitzar l'opció comentada anteriorment per revelar aquest contingut.
Un cop hàgiu trobat l'aplicació SIM Toolkit i les aplicacions de telèfon corresponents, feu clic a les entrades individuals de la llista. Un cop hàgiu obert la informació de l'aplicació per a cada aplicació, toqueu "Emmagatzematge" dins de la configuració de l'aplicació. Les versions anteriors d'Android poden mostrar el botó Neteja la memòria cau just en aquesta pantalla, però Android 6.0 Marshmallow i més amunt mostraran una pantalla bàsica "Informació d'ús" que haureu de fer clic per veure la informació d'emmagatzematge i la memòria cau. Al menú Emmagatzematge, podreu veure dues opcions: Netejar dades i Netejar la memòria cau.
El fet d’esborrar dades de les aplicacions actualitzarà el programari; això també pot donar lloc a un registre de telèfon esborrat, de manera que, si us preocupa, utilitzeu una aplicació com Còpia de seguretat i restauració de SMS (que també gestiona els registres de trucades) per fer una còpia de seguretat de la llista de trucades de telèfon sortints i entrants. Netejar la memòria cau, mentrestant, actualitzarà i esborrarà les dades de la memòria cau de l’aplicació, que haurien d’ajudar a restablir qualsevol missatge d’error. Toqueu l'opció Esborrar la memòria cau i veureu que el nombre de dades de la memòria cau emmagatzemada cau a zero bytes. No hi ha cap enllaç puntual ni enllaç, perquè esborrar la memòria cau d’una aplicació no és tan arriscat com esborrar les dades d’una aplicació.
Un cop hàgiu restablert la memòria cau i les dades de les aplicacions del vostre telèfon i de la SIM Toolkit, reinicieu el telèfon. Un cop s’ha reiniciat el dispositiu, comproveu si podeu fer una trucada sense que l’aplicació de telèfon no es bloqueixi. Per a la majoria dels usuaris, es tracta d’una solució fiable. De vegades, es pot obtenir una mica de programari, i esborrar les dades i la memòria cau de l’aplicació poden recórrer molt a l’hora de solucionar els errors que queden. Tanmateix, si encara teniu el mateix missatge d’error que apareix a la pantalla després del reinici, tenim més estratègies per arreglar el vostre dispositiu.
Torneu a inserir la targeta SIM
Això pot semblar una mica senzill, però és una solució fàcil que sembla ajudar més sovint. Atès que el missatge d'error que rebeu al dispositiu s'atribueix directament a problemes amb la part "telefònica" del vostre telèfon intel·ligent, només té sentit assegurar-se que no ha fallat res en la connexió a la vostra xarxa mòbil mitjançant la vostra targeta SIM. Atès que la targeta SIM proporciona al telèfon la informació necessària per connectar-se a la xarxa mòbil, és possible que alguna cosa, una gota o un error, hagi provocat que el dispositiu tingui problemes de programari malgrat que la targeta SIM encara estigui present físicament al telèfon.
Comença per apagar el dispositiu. A continuació, utilitzeu l’eina SIM subministrada amb el telèfon o un clip de paper si no trobeu l’eina SIM, traieu la safata SIM del vostre telèfon i assegureu-vos que la targeta SIM de dins es troba en bon estat (sense pols, aigua, danys, etc.) És important fer-ho amb el telèfon apagat, sobretot perquè la majoria dels telèfons Android que no siguin Pixel contenen una safata de targetes SD SIM i doble que possiblement pot danyar la informació de la targeta SD si la suprimiu mentre el dispositiu encara està engegat.
Un cop inspeccionat la targeta SIM, reinicieu la targeta a la safata i torneu-la a introduir a la caixa de seguretat del telèfon fins que s'hagi bloquejat la safata. Un cop heu tornat a introduir la targeta SIM i la safata, torneu-la enrere. activat i comproveu si el missatge d’error encara apareix al dispositiu un cop connectat a la xarxa. No tenim prou problemes per solucionar la targeta SIM, encara que haurem de recuperar-la en un pas més endavant.
Restableix les connexions sense fil
Un cop heu provat la targeta SIM i el dispositiu es torna a encendre, el següent pas és tornar a obrir-vos al menú de configuració del vostre dispositiu per restablir les connexions sense fil del vostre telèfon. Igual que esborra les dades de l’aplicació i la memòria cau del dispositiu, aquesta es completa una mica diferent a tots els telèfons, però la majoria de dispositius han de poder seguir les mateixes instruccions estàndard de la majoria de dispositius. Comença per reobrir el menú de configuració del telèfon, ja sigui mitjançant la drecera de configuració de la safata de notificacions o obrint el menú de configuració a través del calaix d’aplicacions del telèfon. En aquest menú, voldreu buscar una opció per restablir el dispositiu, que es troba normalment a la part inferior del menú i amb l'etiqueta "Còpia de seguretat i restabliment", o alguna variació del mateix.
Dins aquest menú, cercareu una selecció d’opcions de restabliment. Tot i que aquest és també el menú que s’utilitza per esborrar completament el dispositiu, estem buscant restablir la configuració de la xarxa del telèfon, per tal de proporcionar una pissarra neta perquè el telèfon es connecti a la xarxa sense fils. Normalment veureu tres opcions de restabliment diferents en aquest menú: "Restablir configuració", "Restablir configuració de xarxa" i "Restabliment de dades de fàbrica". Tornarem a la tercera més endavant en aquesta guia, però de moment, escolliu la segona opció per començar a restablir la configuració de xarxa del telèfon.
Això restablirà les connexions per a la connexió WiFi, les dades mòbils i les connexions Bluetooth, de manera que hauràs de reparar els dispositius Bluetooth i introduir les contrasenyes sense fil de nou al dispositiu. Un cop hàgiu restablert les connexions, reinicieu el telèfon i proveu de provar si torneu a rebre missatges d’error des del telèfon. Si no ho fa, esteu preparats. Tanmateix, si el missatge d’error continua apareixent al vostre telèfon, encara ens queden uns quants consells per provar.
Força el cicle del dispositiu (si no podeu arribar al menú de configuració)
Malauradament, aquest pas només s'aplicarà a una petita subsecció d'usuaris que experimentin aquest missatge d'error. Dit això, si teniu problemes fins i tot en arribar al menú de configuració per fer qualsevol dels passos enumerats en aquesta guia perquè l’avís de bloqueig segueix apareixent a la pantalla del telèfon, hi ha esperança. Manteniu premut el botó d’engegada del dispositiu fins a trenta segons forçarà un cicle d’energia al dispositiu, el que significa que el telèfon s’apagarà o es reiniciarà. Aquest és un pas petit però crucial per a alguns usuaris, ja que hem sentit per diversos lectors que el fet de prémer i mantenir el botó d'engegada és l'única manera d'evitar aquest missatge d'error per provar qualsevol dels altres passos d'aquesta llista. De fet, per a alguns usuaris, un cicle d’alimentació forçada fins i tot solucionarà el problema completament.
Restauració del programari original (només per a usuaris personalitzats de ROM)
Aquest és un consell ràpid però vital i, tot i que no s'aplicarà per a la majoria dels usuaris, és important tenir en compte de totes maneres. Qualsevol dispositiu que hagi estat arrelat i que utilitzi una ROM personalitzada (en termes de layman, una versió no estàndard d’Android no realitzada originalment pel fabricant del telèfon) té el risc d’executar problemes i problemes al llarg del camí. Si heu instal·lat programari personalitzat al vostre dispositiu, poseu-vos en contacte amb el creador de la ROM que feu servir, o, encara millor, per tornar a la versió estàndard d'Android que normalment es proporciona al vostre dispositiu. Tot i que hi ha molts avantatges tant per l’arrelament com per l’ús de ROM personalitzades al vostre telèfon, els problemes que pot crear aquest programari sovint no valen la molèstia.
Si busqueu el programari original perquè el dispositiu parpellegi al telèfon, els fòrums de XDA normalment tenen el programari original indicat per al vostre dispositiu, sobretot si hi ha una comunitat sana de modding al vostre telèfon. Un cop s'hagi restablert el telèfon al estat de stock, torna a provar el programari del telèfon per comprovar si encara es produeix la fallada.
Esborra la memòria cau del sistema
Si encara teniu missatges d’error i falles aleatòries des del vostre dispositiu Android i heu provat algunes de les solucions senzilles anteriorment, potser és hora de resoldre alguns dels restabliments complets. El primer lloc per començar és esborrar la partició de la memòria cau del sistema, de manera similar a esborrar la memòria cau de l'aplicació al primer pas d'aquesta guia. En lloc de només esborrar la memòria cau per a una o dues aplicacions, però, utilitzarem el mode de recuperació d'Android per esborrar tota la partició en un escombratge ràpid. Aquest és un procediment força tècnic, així que si mai no ho heu fet, procedeu amb precaució. Tot i que no sigui necessàriament una operació perillosa, esborrar la partició de la memòria cau del telèfon necessita una mica de paciència. El fet d’esborrar la memòria cau del telèfon no esborrarà cap tipus de dades ni d’aplicacions del dispositiu, tal com es faria un restabliment de dades de fàbrica; més aviat, la partició de memòria cau conté totes les dades temporals emmagatzemades per les aplicacions i el programari del sistema al vostre telèfon. D’aquesta manera, el telèfon pot carregar les dades de l’aplicació més ràpidament, però també pot ocasionalment convertir-se en una mica de cargol i requerir un clar per solucionar qualsevol problema potencial amb el telèfon.
Comenceu a apagar el telèfon. Després d’apagar el dispositiu, voldreu utilitzar una combinació de botons per arrencar el dispositiu en mode de recuperació. Malauradament, no hi ha cap paràmetre estàndard per a què han de ser aquests botons i alguns telèfons usen combinacions diferents. A continuació es mostren alguns telèfons populars i les seves combinacions de claus específiques per iniciar-se al mode de recuperació:
-
- Dispositius Nexus i Pixel: mantingueu premuda la tecla d'engegada i baixada de volum fins que veieu una icona d'Android amb el cos obert. Feu clic a la tecla Baixar volum dos cops fins que es mostri la icona en mode de recuperació vermella a la part superior de la pantalla i utilitzeu la tecla d'energia per seleccionar aquesta icona. A la vostra pantalla es mostrarà una icona blanca d'Android amb "Sense comandament" escrit a sota. Ara premeu i mantingueu premuda la tecla d'engegada i augment de volum durant tres segons, i després solteu-la només amb la tecla de volum. Manteniu premuda la tecla d'engegada. Al cap d’uns moments, el vostre dispositiu s’ha de carregar en recuperació.
- Dispositius Samsung anteriors al S8 i al S8 +: inclou dispositius com el Galaxy S6, S7 i els seus respectius desactivats, així com qualsevol altre dispositiu Samsung que conservi la seva clau de casa física a la part inferior de la pantalla. Manteniu premuda les tecles d’energia, volum amunt i Inici. Quan aparegui el logotip de Samsung a la pantalla, juntament amb "recuperació d'arrencada", deixeu anar aquests botons. A la pantalla blava es mostrarà “Instal·lació de l’actualització del sistema” fins a trenta segons i, a continuació, us avisarà que l’actualització ha fallat. Espereu uns segons i després es carregarà la recuperació.
- LG G7 i altres dispositius LG: mantingueu premuda la tecla d'engegada i baixada de volum. Quan aparegui el logotip de LG, deixeu anar la tecla d'engegada i premeu-la de nou, continuant mantenint premuda la tecla de baixada de volum.
- Altres dispositius: voldreu utilitzar el motor de cerca que trieu per fer la cerca "arrencar a la recuperació" i, a continuació, seguiu els passos que s'enumeren aquí. Hi ha massa telèfons Android per a llistar totes les opcions del mercat.
Un cop arribeu al mode de recuperació (vist a la foto superior), utilitzeu les tecles de volum per moure el selector cap amunt i avall, aneu cap a "Esborrar partició de caché" al menú. A la imatge de dalt, es troba a sota de la línia blava ressaltada; no seleccioneu aquesta opció tret que vulgueu esborrar tot el telèfon. Un cop heu ressaltat “Esborrar partició de la memòria cau”, premeu la tecla d’energia per seleccionar l’opció, i després utilitzeu les tecles de volum per ressaltar “Sí” i la tecla d’energia per confirmar. El vostre telèfon començarà a esborrar la partició de la memòria cau, que durà uns quants moments.
Mantingueu-lo estret mentre el procés continua. Un cop finalitzeu, seleccioneu "Reinicieu el dispositiu ara" si encara no està seleccionat i premeu la tecla d'engegada per confirmar. Un cop reiniciat el dispositiu, intenteu fer una nova trucada telefònica a un amic o simplement espereu per veure si apareix de nou el missatge d'error al vostre dispositiu. Si no és així, estàs clar, segur per tornar a utilitzar el telèfon com normalment. En cas contrari, continueu cap al nostre següent i últim pas en la resolució de problemes: un restabliment complet de fàbrica.
Restabliment del telèfon de fàbrica
Sí, com passa amb la majoria de problemes amb la tecnologia moderna, el restabliment de fàbrica sovint és la solució final per solucionar errors relacionats amb el programari amb el dispositiu. Evidentment, a ningú li agrada fer-ho, però ocasionalment, pot ser l’única solució per resoldre missatges d’error amb el dispositiu. Si heu provat tot el que hi ha en aquesta llista i encara teniu missatges d’error quan intenteu realitzar una recepció o una trucada (o simplement quan feu servir el telèfon), haureu d’avançar en tornar a restablir el dispositiu.
Comença per fer una còpia de seguretat del telèfon al servei en núvol que triïs, ja sigui de Google Drive, Samsung Cloud o d’un altre servei de tercers. Podeu utilitzar altres aplicacions, com ara la còpia de seguretat i restauració de SMS o Google Fotos, per fer còpies de seguretat de missatges de text, registres de trucades de telèfon i fotos respectivament. Una vegada que es faci una còpia de seguretat del telèfon (o bé heu traslladat els fitxers importants a una targeta SD o a un equip independent), podeu iniciar el procés de restabliment de fàbrica.
Dirigiu-vos al menú de configuració i cerqueu el menú "Còpia de seguretat i restabliment" dins de les vostres preferències. Normalment, això es troba a la part inferior del menú de configuració, tot i que això pot dependre del programari que utilitzi el vostre telèfon. Les captures de pantalla aquí provenen d'un Galaxy S7 edge, però és possible que els usuaris de Pixel o Nexus vegin una pantalla lleugerament diferent. Obriu el menú de configuració i seleccioneu "Còpia de seguretat i restabliment", que es troba a "Personal" al menú de configuració estàndard i a "Gestió general" a la pantalla simplificada. Seleccioneu la tercera opció de restabliment, "Restabliment de dades de fàbrica".
D’aquesta manera, s’obrirà un menú que mostra tots els comptes en els quals heu iniciat la sessió al vostre telèfon, i també s’advertirà que s’esborrarà tot el vostre dispositiu. La targeta SD no es restablirà tret que escolliu l’opció “Format SD card” a la part inferior del menú; tant si voleu fer-ho, però no és necessari per a aquest procés. Abans de seleccionar "Restablir telèfon" a la part inferior d'aquest menú, assegureu-vos que el telèfon estigui connectat o que estigui totalment carregat. Un restabliment de fàbrica pot utilitzar una quantitat decent de potència i pot trigar fins a mitja hora, de manera que no voleu que el telèfon morís durant el procés.
Un cop assegurat que el vostre dispositiu es carrega o carrega, toqueu "Restablir telèfon" i introduïu el PIN o la contrasenya per verificar-vos la seguretat. Un cop fet això, el telèfon es començarà a restablir. Deixa que el dispositiu s’assegui i finalitzeu el procés. Un cop acabat el restabliment, que pot tornar a trigar minuts o més, se us demanarà que configureu el telèfon. Durant aquest procés, haureu de tornar a connectar-vos a la xarxa WiFi i renunciar al vostre compte de Google. Un cop hàgiu finalitzat la configuració, proveu d'utilitzar el telèfon de forma normal per provar si el dispositiu funciona correctament o no. Proveu també a realitzar i rebre trucades de telèfon per provar el vostre dispositiu.
Contactar amb el proveïdor de cèl·lules
Després de provar totes les qüestions anteriors, no dubteu en contactar amb el proveïdor de xarxa connectat al vostre telèfon. Normalment, després de seguir una guia de resolució de problemes (que no apareixerà tan completament com les instruccions anteriors, si ho diem nosaltres mateixos), normalment ofereixen una opció per substituir o enviar el telèfon a per a reparacions, especialment si el vostre dispositiu continua garantit. Tanmateix, abans de bucejar tan lluny, us recomanem que contacteu també amb el proveïdor de telefonia mòbil per obtenir una targeta SIM de substitució. Us sorprendrà la freqüència amb què es poden solucionar problemes com aquests només provant una targeta SIM vinculada al vostre compte. Normalment, podeu triar de forma gratuïta una nova targeta SIM per al vostre dispositiu a qualsevol distribuïdor cel·lular, tot i que, segons el vostre venedor, es pot aplicar una petita quota (inferior a 20 dòlars) per comprar una nova targeta.
Si heu donat un tret a la nova targeta SIM i encara teniu problemes de programari al vostre telèfon, potser serà hora de substituir el dispositiu per un telèfon nou (si el telèfon actual està envellit i teniu disponible una actualització a la vostra línia), o per substituir el telèfon mitjançant una reclamació de garantia, si s’escau.
***
La recepció d’errors aleatoris a Android pot ser intensament frustrant, sobretot quan el dispositiu sembla que no té lloc en cap lloc de missatges d’error. Afortunadament, gairebé tots els problemes tècnics es resolen a Android mitjançant tècniques de resolució de problemes estàndard i la vostra aplicació de telefonia no és diferent. Tot i que pot ser una experiència agreujant, no tireu el telèfon contra la paret abans de provar els nostres consells anteriors. Tant de bo, una o més de les guies enumerades anteriorment us hagin ajudat d'alguna manera a resoldre els missatges d'error del telèfon. Si no, informeu-nos als comentaris que hi ha a continuació i farem tot el possible per ajudar-vos. TechJunkie té una gran comunitat de lectors i escriptors, i algú us ajudarà per ajudar-vos amb el procés.
Si teniu problemes amb altres errors comuns d'Android, tenim moltes guies que us ajudaran a solucionar aquests errors. Consulteu els nostres consells per solucionar Malauradament, android.process.media s'ha aturat i android.process.acore ha deixat de funcionar aquí.
