Per a aquells que segueixen obtenint "No es pot obtenir la connexió de correu electrònic La connexió amb el servidor" a l'iPhone, l'iPad i l'iPod touch funcionant amb iOS 9, a continuació explicarem diverses maneres de solucionar aquest problema. Aquest error es produeix quan els dispositius iOS 9 intenten recuperar nous correus electrònics, sobretot de Microsoft Exchange i, després, apareix un missatge d'error dient "No es pot obtenir correu, la connexió amb el servidor ha fallat". És normal a iOS 9, iOS 8 i iOS 7 per a Dispositius Apple com iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 i iPhone 4s i una majoria d’iPad. A continuació, es mostren diversos mètodes que us poden ajudar a solucionar aquest problema de connexió per al dispositiu Apple que tingui iOS 9.
Per a aquells que estiguin interessats a treure el màxim partit al vostre dispositiu Apple, assegureu-vos que doneu una ullada a aquesta caixa d’ iPhone 6 / 6s, Logitech’s Harmony Home Hub, objectiu 4 en 1 d’Olloclip per a iPhone, paquet de sucs d’iPhone de Mophie i Fitbit Charge HR. Wristband Wireless Activity per tenir la màxima experiència amb el dispositiu Apple.
Torneu a introduir les contrasenyes del compte
//
Al dispositiu iOS, aneu a Configuració -> Correu, Contactes, Calendari -> Compte -> Contrasenya. Trieu la contrasenya i introduïu la nova contrasenya. L'iPhone o l'iPad us pot demanar que inicieu la sessió per realitzar aquest canvi. Després d’iniciar la sessió al compte, hauria d’actualitzar la vostra contrasenya de correu electrònic i actualitzar els missatges de correu electrònic.
Nota: si no apareix el missatge de resposta, intenteu dues o tres vegades.
Canvia la configuració de la contrasenya
Canvieu la contrasenya del compte de correu electrònic de Microsoft Exchange o del compte de Yahoo i torneu a provar-ho per assegurar-vos que la connexió funciona ara.
Desplaceu el correu a diferents safates d'entrada
Desplaceu tots els correus electrònics de la safata d'entrada a la carpeta temporal (o carpeta diferent) creada al servidor.
- Obriu els usuaris i ordinador d’Active Directory
- Al menú superior escolliu Veure> Funcions avançades.
- Cerqueu i feu clic amb el botó dret al compte de correu i trieu Propietats.
- Trieu la pestanya Seguretat. A continuació, escull Opcions avançades.
- Marqueu la casella de selecció "" Incloure permisos heretables del pare d'aquest objecte ".
Altres mètodes
- Desactiveu el núvol. Torneu enrere a tots els vostres comptes de correu i restabliu la contrasenya.
- Activa el mode "avió" a la configuració. A continuació, desactiveu-la.
- Suprimeix aquest compte. Després d'això, creeu-lo com a compte nou.
- Restablir configuració de xarxa mitjançant Configuració -> General -> Restablir -> Restablir configuració de xarxa.
- Simplement cal canviar el camp "Mail Days to Sync" a "Sense límit".
//
