Si teniu un iPhone o un iPad a iOS 10, és molt habitual que oblideu la contrasenya i que hàgiu de restablir la contrasenya. Moltes solucions per restablir la contrasenya a l'iPhone o l'iPad a iOS 10 requereixen completar un restabliment dur de fàbrica que pot eliminar tots els fitxers i dades del telèfon intel·ligent. Per a aquells que no tinguin la seva còpia de seguretat de Apple Galaxy, hem creat diverses maneres de restablir la contrasenya a l'iPhone i l'iPad a iOS 10 quan es tanca sense haver de perdre dades ni fitxers. A continuació, es mostra una guia que us ensenyarà tres maneres diferents de restablir la contrasenya de la pantalla de bloqueig a l’iPhone i l’iPad a l’iOS 10 quan us bloquegeu.
Seleccioneu una manera d’esborrar el vostre iPhone i iPad a iOS 10
Si encara no heu realitzat una còpia de seguretat o dades desades de l'iPhone, és impossible guardar informació a l'iPhone i l'iPad a iOS 10 abans de restablir la contrasenya. Per restablir la contrasenya a l'iPhone i l'iPad a iOS 10, heu d'esborrar l'iPhone.
- Si l’iPhone o l’iPad a iOS 10 ja està sincronitzat amb iTunes, utilitzeu el mètode iTunes.
- Si l’iPhone o l’iPad a iOS 10 està connectat a iCloud o Troba el meu iPhone està ajustat a l’ús del mètode iCloud
- Si no utilitzeu iCloud al vostre iPhone o iPad a iOS 10 i no podeu sincronitzar o connectar-vos amb iTunes, utilitzeu el mètode de mode de recuperació.
Esborra el teu iPhone i iPad a iOS 10 amb iTunes
- Connecteu el vostre iPhone o iPad a iOS 10 a l’ordinador.
- Obriu iTunes i introduïu la contrasenya si us ho demanen, proveu un altre equip amb qui heu sincronitzat o bé feu servir el mode de recuperació.
- Espereu que iTunes sincronitzi el vostre iPhone o iPad a iOS 10 i, a continuació, feu una còpia de seguretat.
- Un cop feta la sincronització i finalitzada la còpia de seguretat, feu clic a Restaura .
- Quan aparegui la pantalla Configuració a l'iPhone o a l'iPhone i l'iPad a iOS 10 Plus, premeu l'opció Restauració de la còpia de seguretat d'iTunes .
- Seleccioneu el vostre iPhone o iPad a iOS 10 a iTunes. Mireu la data i la mida de cada còpia de seguretat i trieu-ne la més rellevant.
Esborra el teu iPhone i iPad a iOS 10 amb iCloud
- Vés a iCloud.com/find amb un altre dispositiu.
- Si és necessari, inicieu la sessió amb el vostre identificador Apple .
- A continuació, seleccioneu Tots els dispositius a la part superior del navegador.
- Seleccioneu el dispositiu que voleu esborrar.
- A continuació, toqueu Erase que esborri el vostre dispositiu i la seva contrasenya.
- Ara podeu restaurar-ho des d’una còpia de seguretat o configurar-lo com a nou .
Si el vostre dispositiu no està connectat a xarxa Wi-Fi o mòbil, no podreu esborrar-lo amb Cerca del meu iPhone.
Esborra el teu iPhone i iPad a iOS 10 amb mode de recuperació
Si mai no heu sincronitzat amb iTunes o heu configurat Trobar el meu iPhone a iCloud, haureu d’utilitzar el mode de recuperació per restaurar el vostre dispositiu. Això esborrarà el dispositiu i la seva contrasenya.
- Connecteu el vostre iPhone i iPad a iOS 10 a l’ordinador i obriu iTunes.
- Mentre que el vostre iPhone i iPad a iOS 10 estigui connectat, obligeu -lo a reiniciar -lo: (mantingueu premut tant el botó Sleep / Wake com Home com a mínim 10 segons, i no allibereu-lo quan vegis el logotip d’Apple. la pantalla del mode de recuperació)
- Quan veieu l’opció de restauració o actualització, trieu l’actualització. iTunes intentarà reinstal·lar iOS sense esborrar les vostres dades. Espereu mentre iTunes descarrega el programari del vostre dispositiu.
