Per a aquells que segueixen aconseguint el "servidor no permet la reproducció" d'error de correu electrònic al vostre iPhone, iPad i iPod touch amb iOS 10, hi ha diverses maneres de solucionar aquest problema. Molts usuaris d’iOS 10 han informat d’un problema similar com aquest, generalment després d’haver actualitzat un iPhone o un iPad al més recent programari d’iOS d’Apple. És normal en dispositius iOS 10, iOS 9 i iOS 8 per a dispositius Apple com iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 i iPhone 4s i qualsevol iPad amb iOS 8 i versions posteriors. Quan veieu l'error "El servidor no permet la reproducció", vol dir que no es pot enviar el correu electrònic i es mostrarà el missatge següent al seu iPhone i iPad: "S'ha instal·lat una còpia a la safata de sortida. El servidor "" va ser rebutjat pel servidor perquè no permet la reproducció. "
A continuació es mostren diferents mètodes que ajudaran a resoldre i solucionar l’error de correu electrònic “El servidor no permet la reproducció” tant a l’iPhone com a l’iPad
Usuaris de correu electrònic AOL
Si es pot produir aquest problema a causa d'un problema de correu electrònic d'AOL.com, seguiu els passos següents.
Vés a Configuració> Correu, Contactes, Calendaris -> selecciona el teu compte AOL.com -> SMTP a la pàgina d'informació del compte -> SMTP a la pàgina SMPT. Assegureu-vos que el servidor estigui activat i que el nom de l'amfitrió sigui smtp.aol.com. A més, assegureu-vos que el nom d'usuari i la contrasenya del vostre compte d'AOL siguin correctes i que s'afegeixin al servidor de correu sortint. Assegureu-vos també que l’autenticació està configurada com a contrasenya i el port del servidor és 587.
Opció 2 d'usuaris de correu electrònic de AOL
- Desactiveu el "servidor principal" d'AOL
- A continuació, afegiu un altre servidor SMTP amb “smtp.aol.com”, el vostre nom d’usuari i contrasenya de aol.
- Configura automàticament com a "Activat" a la secció "Altres servidors SMTP".
És important tenir en compte que heu d’assegurar-vos que heu desactivat el servidor primari i que un altre servidor SMTP estigui activat.
Altres usuaris de correu electrònic
Tots els altres usuaris de correu electrònic, a més d'AOL, han de seguir aquests passos:
Vés a Configuració -> Correu, Contactes, Calendaris -> Comptes -> Informació del compte> SMPT
Desactiveu el servidor principal i activeu un altre servidor SMTP com AT&T.
Mètode 4
Elimineu el vostre compte de correu electrònic i afegiu-lo de nou.
Mètode 5
Vés a Configuració -> Correu, Contactes, Calendaris -> El teu compte -> Servidor SMTP de correu sortint -> Servidor principal. Engegueu el servidor principal i empleneu el nom d’usuari i la contrasenya al servidor de correu sortint.
