Els que posseeixen un Galaxy S7 o un Galaxy S7 Edge que funcionen amb Android 7.0 Nougat han suggerit que no poden obtenir textos al seu telèfon intel·ligent. Mentre que d'altres han dit que el Galaxy S7 no pot rebre missatges dels usuaris de l'iPhone. Hi ha dos problemes diferents que són part del problema quan el vostre Galaxy S7 no rep textos.
El primer és que el Galaxy S7 no pot rebre missatges de text ni SMS al vostre Galaxy S7 amb Android Nougat 7.0 per part d’algú que enviï un text des d’un iPhone. Un altre problema és que el Galaxy S7 no pot enviar missatges de text ni SMS a algú que utilitzi un telèfon que no sigui Apple, com Windows, Android, Blackberry, ja que els missatges s’envien com a iMessage.
Aquests dos problemes se solen afrontar al Galaxy S7 si havíeu utilitzat iMessage al vostre iPhone i després heu transferit la vostra targeta sim a un Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge. Per a aquells que es van oblidar de desactivar iMessage abans d'utilitzar la targeta sim a Galaxy S7, altres usuaris de dispositius iOS encara intentaran utilitzar iMessage per tal de fer-vos missatges de text. La bona notícia és que a continuació explicarem com solucionar el Samsung Galaxy S7 perquè no es publiquin textos amb Android 7.0 Nougat.
Com solucionar Galaxy S7 no es poden rebre missatges a Android 7.0:
- Torneu a posar la targeta sim al vostre iPhone que havíeu transferit al vostre Galaxy.
- Assegureu-vos que el telèfon està connectat a una xarxa de dades, com ara LTE o 3G.
- Desplaceu-vos a Configuració> Missatge i desactiveu iMessage.
Si no teniu l'iPhone original o no podeu desactivar l'iMeassge. La següent millor opció seria anar a la pàgina de Deregister iMessage i desactivar iMessage. Un cop arribeu a la pàgina de cancel·lació d’iMessage, aneu a la part inferior de la pàgina i seleccioneu l’opció “Ja no teniu el vostre iPhone?”. A sota d'aquesta opció, hi ha un camp per introduir el vostre número de telèfon, seleccioneu la vostra regió i el tipus de telèfon. A continuació, feu clic a Enviar codi. Escriviu el codi al camp “introduïu el codi de confirmació” i després feu clic a envia.
Ara hauríeu de poder rebre missatges de prova al vostre Galaxy S7 per part d’usuaris d’iPhone.
