Alguns propietaris de Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge que exerceixen Android 7.0 Nougat s’han queixat del volum que no funciona al Galaxy S7. El problema de so i àudio del Galaxy S7 es nota al fer trucades o a rebre trucades, cosa que fa que no puguin escoltar la persona que truqui o que no pugui escoltar-les correctament. A continuació, us suggerirem algunes possibles solucions per solucionar el volum que no funciona al Galaxy S7. Si els problemes d’àudio encara es produeixen després dels suggeriments, aleshores es recomana contactar amb el vostre distribuïdor per obtenir el reemplaçament de Galaxy S7 o Galaxy S7 Edge. A continuació, es mostra una guia sobre com solucionar el Galaxy S7 quan el volum no funciona en Android Nougat 7.0.
Com solucionar l'àudio Galaxy S7 no funciona a Android 7.0:
- Desactiveu el Galaxy S7 o el Galaxy S7 Edge, traieu la targeta SIM i reinsertiu la targeta SIM engegant-la.
- Es podrien enganxar brutícies, deixalles i pols al micròfon, proveu de netejar el micròfon amb aire comprimit i comproveu si el problema d’àudio del Galaxy S7 s’ha solucionat.
- El problema d'àudio pot ser causat per Bluetooth. Desactiveu el dispositiu Bluetooth i vegeu si això solucionarà el problema d'àudio del Galaxy S7.
- Si esborra la memòria cau de l’Esborrador del telèfon intel·ligent també es pot solucionar el problema d’àudio, llegiu aquesta guia sobre com esborrar la memòria cau Galaxy S7 i Galaxy S7 Edge .
- Un altre suggeriment és entrar al Galaxy S7 al mode de recuperació.
