Alguns propietaris de Samsung Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge que utilitzen Android 6.0 Marshmallow tenen un problema amb la càmera als seus telèfons intel·ligents. S'ha informat que diversos dies després de l'ús normal, la càmera principal del Galaxy S6 presenta un missatge inesperat - " Avís: càmera ha fallat " - i la càmera Samsung Galaxy S6 deixa de funcionar. El problema no es soluciona després de reiniciar el dispositiu o tornar-lo a la configuració de fàbrica.
Per a aquells que estiguin interessats a treure el màxim partit al vostre dispositiu Samsung, assegureu-vos que consulteu la pastilla de càrrega sense fils de Samsung, la bateria portàtil externa i el Samsung Gear VR (Realitat virtual) per obtenir una experiència final amb el vostre dispositiu Samsung.
A continuació, es mostren algunes solucions per a un problema amb una càmera a Samsung Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge que executa Android Marshmallow 6.0.
Com solucionar un problema amb la càmera Android 6.0 Error:
- Reinicieu el Samsung Galaxy S6, això podria solucionar el problema que ha fallat la càmera. Mantingueu premut el botó “Encendre” i el botó “Inici” al mateix temps durant 7 segons fins que el telèfon s’apagui i vibri.
- Vés a Configuració, obre el gestor d'aplicacions i després accedeix a l'aplicació Càmera. Seleccioneu l'opció Force stop, esborreu les dades i esborreu la memòria cau.
- El següent intent és esborrar la partició de la memòria cau, això podria solucionar el problema que ha fallat la càmera al Samsung Galaxy S6 . Apagueu el telèfon intel·ligent, manteniu premut i premeu els botons Power, Home i Volume Up al mateix temps. Feu anar tots els botons i espereu que es mostri la pantalla de recuperació del sistema Android. Ressalteu la secció d’eixuga la memòria cau mitjançant la tecla baixada de volum i premeu la tecla d’energia per seleccionar l’opció.
Si cap dels mètodes anteriors no funciona per arreglar una càmera falla al Samsung Galaxy S6 i al Galaxy S6 Edge que funciona amb Android 6.0 Marshmallow, llavors es recomana contactar amb el minorista o Samsung i demanar una substitució ja que la càmera està malmesa i no funciona. .
