Si veieu errors de "502 passarella dolenta", probablement veureu una pàgina del navegador blanc simple que diu alguna cosa com "502 Bad Gateway nginx / 0.7.67". Això pot passar de forma intermitent, freqüent o tot el temps, depenent del que facis. La bona notícia és que probablement l’ordinador no produeixi l’error, sinó el lloc web que intenteu visitar.
Consulteu també el nostre article Com accelerar Windows 10: la guia definitiva
Els errors HTTP 502 es produeixen principalment perquè les passarel·les web o els proxies es sobrecàrreguen, es configuren erròniament o es desconnectin temporalment. L’error es produeix quan una passarel·la o proxy rep un missatge que no entén. No vol dir necessàriament que el lloc web estigui a la baixa, és més probable que sigui un servidor aigual a la cadena entre el vostre ordinador i el propi servidor web.
Anatomia d'un error de passarel·la 502 dolent
L'error típic sembla "502 Bad Gateway nginx / 0.7.67". L’error de 502 Bad Gateway és estàndard, però la part ngnix també ens indica alguna cosa. La versió 0.7.67 de Ngnix o Engine-X és una plataforma de servidor proxy inversa que dirigeix les sol·licituds del navegador als usuaris a una bateria de servidors web en funció del nivell de trànsit.
Quan veieu nginx / 0.7.67 com a part de l'error, això ens indica que Engine-X va rebre la consulta bé, la va passar a un servidor web, però bé va obtenir una resposta que no entenia o que no va rebre cap resposta dins el límit de temps.
De vegades, la sintaxi d’error us dirà què passa. Devolucions, com ara "Servei 502 carregat temporalment", us diuen exactament què passa. Un error que diu "Error del servidor 502: el servidor ha trobat un error temporal i no ha pogut completar la sol·licitud" és gairebé descriptiu, però no us indica on es produeix el problema.
Un altre error popular és "Bad Gateway: el servidor intermediari ha rebut una resposta no vàlida d'un servidor aigües amunt" que no és tan explicatiu com els errors anteriors, però et diu què és el mal si coneixes una mica el funcionament d'Internet. .
Com obtenir al voltant de 502 errors de passarel·la incorrectes
Com he esmentat a la part superior, un error 502 és molt rar que tingui a veure amb el vostre ordinador. És molt més probable que hi hagi aquesta cadena de connexió entre el servidor web de destinació i Internet. Això vol dir que les vostres opcions són bastant limitades quant a què podeu fer.
De vegades es necessita una actualització ràpida, mentre que altres vegades, és millor esperar una estona i tornar a intentar-ho.
Actualitza el navegador
Actualitzar la pàgina del navegador us pot carregar correctament la pàgina després d'un parell d'intents. Si l'error es produeix per sobrecàrrega, pot ser que es produeixi el següent intent. Si el lloc web utilitza proxies o equilibradors de càrrega per gestionar el trànsit, pot passar a un servidor diferent i poder accedir al lloc web. Si el lloc web utilitza un CDN (Xarxa de lliurament de contingut) com Cloudflare, pot ser que es remeti a un altre servidor web que també pot carregar-lo.
També podeu obligar a tornar a carregar el vostre navegador per assegurar-vos que no només aneu accedint a una còpia en memòria cau de la pàgina. Això obliga el navegador a obtenir una nova còpia de la pàgina i pot ser que pugui accedir-hi. A Chrome, toqueu Ctrl + F5. A Firefox, premeu Majúscules + Ctrl + F5, a Safari, premeu Majúscules i Selecciona la càrrega.
Comproveu si el lloc està a la baixa
Hi ha uns quants llocs web que comprovaran si un lloc web està o no. Són més ràpids i fàcils que demanar a algú que comprovi un lloc web per a vosaltres i us diran si el lloc web és accessible o si té alguna cosa relacionat amb l’ordinador o la connexió. Proveu tot el món o només per a mi o ja està aquí?
Proveu un navegador diferent
Si teniu diversos navegadors instal·lats al dispositiu, sempre podeu provar-ne un de diferent per assegurar-vos que no hi ha res al vostre final. Poques vegades és un problema informàtic, però només triguen uns segons a intentar accedir al lloc web mitjançant un navegador web diferent.
Si el lloc web és accessible des d'un navegador, però no des d'un altre, restabliu el navegador que no funciona en valors per defecte. O desinstal·leu i torneu a instal·lar-lo de nou. Això és excepcionalment rar, però sempre és possible.
Reinicieu el router o el mòdem
Finalment, i només si voleu, podeu reiniciar el vostre enrutador i / o mòdem per restablir la vostra connexió. És molt poc probable que solucioneu un error HTTP 502, però si voleu assegurar-vos, això és el que feu. Si teniu un enrutador i un mòdem, desactiveu-los i deixeu-los un minut. Engegueu el mòdem i deixeu-lo arrencar completament. A continuació, enceneu el router i deixeu que s'iniciï totalment. A continuació, prova de nou.
